Incrementar las ventas del supermercado CENCONORTE

Incrementar las ventas del supermercado CENCONORTE.

El incremento será notable en los estados financieros, permitiendo un buen flujo de efectivo y rentabilidad.

Incrementar las ventas en un 30% a 50%.

Replantear las estrategias de ventas ofreciendo más productos accesibles y de calidad que permita la gestión y la apertura para clientes y potenciales clientes de todos los niveles socioeconómicos.

Estabilizar los precios manteniendo un nivel estable de beneficios para los clientes.

Con la estabilización se podrá generar una mejorar utilidad.

Mantener precios accesibles en el 50% de nuestros productos ofrecidos.

Replantear las estrategias de compra y venta con los proveedores con el fin de ofrecer productos con precios más bajos en el mercado que permiten un incremento de ventas.

Ofrecer una atención al cliente más personalizada.

Mejorar el nivel de satisfacción de servicio al cliente.

Generar un nivel de satisfacción de más del 70% de clientes frecuentes.

Adaptar e implementar capacitaciones de mejora de servicio al cliente y atención personalizada para una mejor fidelización de clientes.

Ofrecer productos y promociones exclusivas a clientes y potenciales clientes.

Obtener un incremento en el % de fidelización y atracción de potenciales clientes.

Incrementar la afluencia y fidelización de clientes en un 45%.

Implementar promociones a los productos más comprados y preferidos por los clientes en nuestros supermercados.

Mejorar el mecanismo de servicio de delivery.

Generar una mayor preferencia de nuestro servicio de delivery.

Incrementar zonas de cobertura en un 50% para poder llegar a más clientes.

Asociarnos con apps de delivery como Rappi, PedidosYa, para la entrega de nuestros productos como también contar con nuestra propia logística de delivery con un mejor servicio.

Crear stands de productos de marca propia.

Sustituir algunos productos exportados por productos nacionales.

Generar productos con mayor preferencia en el mercado.

Asociarnos con empresas de alimentos de calidad para la producción de nuestra marca propia, ofreciendo una nueva alternativa de productos de marcas blancas al cliente.

Capacitación de personal para una mejor atención al cliente

Mejorar la capacidad de la atención al cliente.

Incrementar las capacitaciones de los empleados 2 veces por semana.

Buscar la mejora de la atención a través de una atención personalizada tanto por vía web y en local de atención.

Capacitaciones para el cumplimiento correcto de las medidas de seguridad contra la covid-19

Mejorar el cumplimiento de las medidas de seguridad.

Incrementar las capacitaciones de los empleados 2 veces por semana.

Asegurar el cumplimiento correcto del personal y clientes de las medidas sanitarias para prevenir casos de infección en nuestros locales.