Informe departamentalizacion

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Universidad de Margarita

Alma Mater del Caribe

Decanato de Ciencias Económicas y Sociales

Catedra: Organización y Métodos

Departamentalización y Asignación de Actividades

Integrante:

Linda Harajli Beydoun

C.I. 32.851.583

Porlamar, 01 de julio del 2022

Departamentalización

Esta consiste en organizar la actividad empresarial por departamentos y la cual se encuentra basada en una correcta estructura organizacional. En otras palabras, es el proceso mediante el cual se formaliza la distribución del trabajo en distintas unidades organizativas, conocidas como departamentos, en función de distintos criterios y necesidades con el fin de coordinar sus relaciones que generen una efectiva integración y aumentar la eficiencia de la empresa. Esto es posible debido a que la departamentalización genera un proceso de especialización y organiza el trabajo en una forma en la que, respondiendo a la estrategia, se logre eficientemente los objetivos de la empresa.

Un departamento es un área o división especifica de la empresa donde se agrupan distintas funciones y trabajos que desarrollan las personas asignadas al mismo según sus capacidades. Esta se encuentra administrada por una persona que desempeña tareas directivas y ejerce su autoridad.

Su sub división principal seria:

• Departamentalización Primaria: es la que se establece en el primer nivel de la estructura organizativa,

• Departamentalización Secundaria: esta se formula en base a las unidades del primer nivel, así como volver a reiterar y fijar los procesos en los niveles subsiguientes.

Las distintas partes que se encuentran en una organización pueden estar estructuradas de maneras diferentes de acuerdo a los criterios y las variables de base que son constituidas como ejes. Entre los distintos criterios de departamentalización se encuentran:

1. Departamentalización por Función:

Esta fue promovida por los autores clásicos, en donde el método utilizado refleja el agrupamiento que mejor contribuyera a la consecución de los objetivos de la organización y a las metas de las unidades individuales. Ocurre cuando las unidades organizativas son definidas por la naturaleza del trabajo, es decir, en ase de las principales funciones existentes en ella, y las personas son asignadas de acuerdo a sus capacidades y habilidades.

1. Ventajas:

• Genera un proceso de especialización de habilidades consolidando especialidades similares, por consiguiente, aumenta la eficiencia y simplifica la capacitación.
• Elimina la duplicación de esfuerzos.
• Centraliza la toma de decisiones.
• Permite a la alta direccion ejercer un mejor control sobre el conjunto de funciones.
• Proporciona un uso eficiente de equipos y recursos.

1. Desventajas:

• La visión del personal tiende a sobre especializarse y estrecharse.
• Reduce la coordinación entre departamentos.
• Se puede desarrollar mayor lealtad a las metas de su unidad restándole énfasis a los objetivos generales de la empresa, lo que puede llegar a desarrollar un conflicto entre los distintos departamentos que se esfuerzan por alcanzar metas distintas.
• Lenta adaptación a los cambios.
• Reduce la comunicación entre departamentos.
• Concentra la responsabilidad de las utilidades en el nivel superior.

1. Departamentalización por productos o servicios:

En este criterio las actividades y tareas son organizadas en base al servicio, el producto o la línea de productos, en donde cada división se encargaría de uno en especifico y abarca todos los aspectos relacionados tanto con su producción como comercialización. Normalmente es utilizado cuando los productos revisten de mucha importancia y tienen una gran variedad. En estas divisiones los gerentes se hacen responsables por la rentabilidad de el producto de su unidad.

1. Ventajas:

• Permite al personal identificarse con un producto y desarrollar un espíritu de solidaridad.
• Facilita la administración de cada producto como un centro de utilidad individual.
• Facilita la asignación y el uso de los recursos disponibles.
• Promueve el crecimiento, diversidad e innovación de productos y servicios.
• Coloca la responsabilidad de las utilidades en el nivel de división y proporciona un terreno de capacitación mesurable para futuros gerentes.

1. Desventajas:

• Produce altos costes por duplicidad de puestos, pudiendo redundar en un uso ineficaz de habilidades y recursos.
• Restringe la resolución de problemas de un solo producto.
• Requiere de mas empleados con habilidades de gerencia y de alta dirección
• Se debe contar con suficientes decisiones y control a nivel de las oficinas centrales para asegurar que no se desintegre toda la empresa.

1. Departamentalización por regiones geográficas:

La agrupación se encuentra basada en las zonas geográficas en las que se encuentra presente la empresa, aplicándose a empresas de gran escala o con actividades geográficamente dispersas. Suele ser combinada con otros criterios de departamentalización.

1. Ventajas:

• Adaptación a las necesidades de la región.
• Permite satisfacer con mayor efectividad los requerimientos de los mercados locales.
• Asigna la responsabilidad a niveles inferiores

1. Desventajas:

• Requiere de más personal con capacidad gerencial.
• Complica el sistema de control por parte de la alta dirección.
• Dificulta la centralización de las funciones.

1. Departamentalización por Clientes:

Las unidades organizativas son asignadas en base a los clientes que tenga la organización, de tal modo que cada una se especializa en un grupo de clientes con características similares, respondiendo a un interés primordial en los clientes.

1. Ventajas:

• Ideal para el conocimiento de la necesidad de los clientes.
• Identifica con claridad a los clientes clave.
• Facilita el conocimiento de cada tipo de cliente.

1.  Desventajas:

• Dificulta la coordinación de demandas opuestas de un mismo cliente.
• Un énfasis excesivo en los clientes puede resultar en un desperdicio de recursos.
• Puede haber una subutilización de las instalaciones, especialmente durante periodos de baja demanda.

1. Departamentalización por Proceso:

Consiste en la división de las actividades y la asignación del personal en base de las distintas tareas que se llevan a cabo durante el proceso productivo. Se toman en consideración los trabajadores y materiales que se reúnen en un departamento para realizar una determinada operación.

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