Inspección Programa 5's MAPFRE

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PROGRAMA 5S

Actividad: Visitar una empresa local para realizar una práctica de inspección basada en el modelo 5S.

                Materia:

Administración de la Salud y Seguridad Ocupacional

Profesor:

Ricardo Alonso Hernández

Alumnos:

Torres Covarrubias Xitlali Marisela 17130397

Rodríguez Valenzuela Guadalupe Esmeralda 17130428

Cárdenas Soto Michel Guadalupe 17130392

Acuña Flores Guillermo

Obregón, Sonora          Enero 2020

PROGRAMA 5S

El programa 5s es una herramienta utilizada para formar una cultura de combate al desperdicio, a la falta de orden, a la suciedad, a la falta de higiene y a la falta de disciplina para mantenimiento del orden y de la limpieza en los ambientes de trabajo. El principal objetivo de la metodología es desarrollar un ambiente de trabajo agradable y eficiente, el cual permita el correcto desempeño de las operaciones diarias, logrando así cumplir los estándares de calidad. Estás características del programa 5s hacen que sea indispensable el hecho de aplicarlo a la empresa, es por eso que se realizará una inspección en MAPFRE Seguros, organización que entre sus objetivos promete incrementar la seguridad de las personas, promover el conocimiento de la cultura aseguradora en la sociedad y mejorar las condiciones económicas, sociales y culturales, objetivos que no podrán ser cumplidos en un cien por ciento si no se sigue un programa como el 5’s.

El programa 5’s tiene como su nombre lo indica cinco pasos a seguir para poder completarlo correctamente y lograr los resultados deseados, primeramente, se encuentra el paso Seiri (Clasificar) el cuál significa “retirar del lugar de trabajo todo lo que no tiene utilidad” analizando a la empresa sobre este criterio se obtuvo lo siguiente; el primer vistazo de la empresa da una sensación de limpieza y orden (Ver Anexo 1) se encuentran varios escritorios de las personas que laboran ahí y el respectivo mobiliario de una oficina, sin embargo al momento de prestar más atención podemos encontrar elementos que tal vez estorben al momento de realizar las actividades laborales, objetos tales como cafeteras, tazas, porta retratos en los escritorios de trabajo (estos artículos se notan sólo de prestar un poco de atención al espacio), al momento de revisar los escritorios de trabajo se pudo notar que habían muchas cosas repetidas (tales como lápices, plumas, etc.) productos personales como pinturas, el celular. Con lo anterior descrito se puede notar que la regla de “separar los materiales necesarios de los innecesarios y desprenderse de éstos últimos” no se está realizando del todo bien.

El segundo punto del método es Seiton (Orden) este significa “organizar el ambiente de trabajo eficazmente” o sea que, consiste en establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse los materiales necesarios, de manera que sea fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos. Al inspeccionar a la empresa bajo este sentido se puede notar que aquí no se encuentran del todo perdidos, ya que en sus archiveros se encuentran los documentos que manejan ordenados y clasificados correctamente, sin embargo, el método que utilizan para ordenar el espacio personal (en este caso el escritorio de oficina) si está un escaso de orden, ya que los empleados de MAPFRE admitieron que no es fácil ni rápido para ellos cuando tienen que buscar objetos que necesitan.

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