Investigacion De Mercado

INVESTIGACION DE MERCADOS

DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS GENERALES:

Esta asignatura estudia el desarrollo de una investigación de mercado, desde la formulación de problemas hasta el análisis y preparación de informes. Analiza las técnicas de investigación de mercado tales como el diseño experimental, el muestreo, los análisis estadísticos y los informes, poniendo en manos de los alumnos las herramientas de investigación que hoy se practican, para mejorar la posición competitiva de la empresa.

Al término de la asignatura el alumno será capaz de determinar las necesidades de información del ejecutivo de marketing, describir y aplicar los diferentes diseños en la investigación de mercado y seleccionar el diseño que mejor resuelva un problema de investigación de mercado.

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INVESTIGACION DE MERCADOS

CONTENIDOS PROGRAMÁTICOS BÁSICOS:

• Importancia y aplicaciones de la investigación de mercado.

• Análisis de la problemática para la investigación de mercados. Planeación, métodos, determinación de muestra, diseño de cuestionarios, trabajo de campo, tabulación, interpretación y análisis.

• Evaluación de las diferentes técnicas de la investigación de

mercados.

• Análisis de la Información. Análisis y codificación, informe,

presentación de resultados.

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Trabajo Grupal (5 alumnos):

1° fase del trabajo: “Proyecto de Investigación": Información secundaria, Propósito, Objetivos generales y específicos, sujeto muestral.

"Instrumento de medición": Construcción de la Encuesta y piloteo de ésta (n=6).

Trabajo final: Además de lo anterior: Procesamiento, análisis de datos, Resultados: gráficos, test estadísticos, conclusiones y recomendaciones.

Ponderación:

P1 30%.

P2 30%

Controles/ Casos: 15%

Trabajo Grupal: 25%.

Total 100%

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Bibliografía

Principal: "Investigación de Mercados", Kinnear & Taylor, 5°

Edición.

Horario:

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Definición 1: Según American Marketing Association (AMA)

La investigación de marketing es la función que enlaza al consumidor , al cliente y al publico con el comercializador a través de la información. Esta Información se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing; como también para generar , perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; monitorear el desempeño del marketing; y mejorar la comprensión del marketing como un proceso .

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Definición 2: Diccionario de términos de marketing , Peter D. Bennett.

La investigación de mercados especifica la información requerida para abordar estos problemas ; diseña el método para recolectar la información ; dirige e implementa el proceso de recopilación de datos ; analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicancias.

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La investigación de mercados es el enfoque sistemático

y objetivo para el desarrollo y el suministro de

información para el proceso de toma de decisiones por

la gerencia de marketing.

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