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Investigacion De Mercados


Enviado por   •  23 de Febrero de 2012  •  844 Palabras (4 Páginas)  •  372 Visitas

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Investigación de mercados

1. Estos son datos o información recopilada previamente para el estudio de proyectos de distintos ámbitos o con otros fines, pero que ha su vez representan una fuente confiable y de mas fácil accesibilidad para los investigadores que buscan estos datos para llevar cabo otro tipo de proyectos con distintos propósitos.

2. Son datos que manejan las compañías solamente a nivel interno para poder llevar un control de sus operaciones a nivel contable o financiero como para la elaboración de informes para la gerencia en cuanto a las actividades de mercadotecnia o conocimiento de clientes lo cual es útil al momento de la toma de decisiones.

3. Esta información es obtenida directamente atravez de los clientes mediante la interaccion y contacto con el mismo, buscando obtener datos utiles para fines de mercadotecnia, segmentar clientes y crear relaciones de debilidad por parte del cliente.

4. Son aquellos datos que no han sido recopilados para el uso de una compañía, sino que son reunidos por organismos externos o publicaciones a nivel general que ofrecen información relevante para la investigación como lo son el gobierno o asociaciones generales.

5. Es necesario que los investigadores preparen una ruta sistemática, es decir que organicen una metodología de búsqueda para evitar buscar información innecesaria y así obtener solamente los datos deseados.

6. La administración de relación con los clientes tiene el propósitos de informar a las compañías sobre los hábitos y necesidades de los clientes mediante fuentes y flujos de datos secundarios de sistemas de software o de red en donde se almacenan toda la información recopilada de las actividades de cada cliente señalando tendencias y patrones.

7. Revisión de la bibliografía

Las búsquedas electrónicas

8. Lo que se busca con la inteligencia personal es lograr adaptar la información de mayor importancia para el bienestar, personal o profesional del individuo y así lograr que trabaje con más eficiencia.

9. Paso 1: determinar los objetivos de la investigación: es importante establecer los objetivos para enfocarse solo en el principal propósito de la investigación.

Paso 2: identificar a los competidores y factores de interés: es importante estudiar y conocer a la competencia para superarlos y poder entender los factores mas relevantes.

Paso 3: realizar la investigación en línea: al utilizar los recursos tecnológicos se obtiene mayores datos y de más diversas fuentes.

Paso 4: vaciar los datos en tablas sinópticas: se busca desplegar la información de manera más fácil y sencilla de comprender.

Paso5: interpretados resultados: este paso es para responder las incógnitas u objetivos principales de la investigación.

Paso 6: prepara y presentar los resultados a la gerencia: resumir los elementos más importantes

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