LA META

La Meta

Esta obra tiene como objetivo aprender y conocer cuáles son los problemas que una fábrica u empresa presentan, es importante verificar los conflictos que se presentan día a día; Así como también es importante encontrar ideas para innovar y mantenerla de acuerdo al entorno social y económico.

Se observa como el director o encargado de la fábrica se encuentra bajo presión con toda la problemática, en busca del cambio para que la misma mejore y no entre en quiebra.

Este libro es interesante y adictivo ya que se muestra como una novela, explicando y envolviéndote con su narración en las situaciones que enfrenta el director de la misma así como también en su vida personal.

En mi experiencia me gustaría comentar que en ocasiones me he sentido y actuado en algunas situaciones tal cual lo expresa el autor.

La actuación del Sr. Bill Peach es la indicada ya que afronta con liderazgo la problemática, aunque a su vez comete algunos errores; pues puso a correr a la gente con gritos y con ello logro que un maestro mecánico llamado Tony renunciara, por la manera en que Peach le grito. Hay que recordar que es muy importante la manera en que se les trata a los empleados ya que algunos tienen un desempeño y experiencia tal, que es complicado encontrar gente así.

Esta visita de Bill Peach le trajo malas noticias a Alex Rogo en donde le avisa Peach a Alex que tiene tres meses para mejorar la situación de la fábrica o de lo contrario esta se cerrara.

En un viaje, Alex Rogo se encuentra a un profesor llamado Johan. Alex le cometa que es gerente en una planta de UniCo, por eso se dirige a Houston para participar en un foro sobre el uso de robots ya que su planta es la de mayor experiencia con robots. Alex le comenta a Johan que usa robots en su planta y que ello logro aumentar la productividad de un 36% en un área, Johan le hace una serie de preguntas a Alex sobre qué tan productiva es su planta, haciéndole el comentario de: “Para mantenerte competitivo en estos días, tienes que hacer todo lo que puedas para ser más eficiente y para reducir costos.”

Johan actualmente está trabajando en la ciencia de las organizaciones, en particular las manufactureras, por eso Johan le comenta a Alex que seguramente sus inventarios están en las nubes y todo siempre está retrasado, no pueden embarcar nada a tiempo. Por ello le aclara que si pudiera comenzar a pensar sobre las cosas que han discutido, podría sacar a su planta de los problemas en que está sumergida.

Comienzan a analizar ¿Qué significa ser productivo?, quiere decir que estas logrando algo en relación a metas, es decir la productividad es el acto de acercar a la empresa a su meta. Las acciones que acercan a la compañía a sus metas son productivas. Las acciones que no acercan a la compañía a su meta, no son productivas. La productividad no tiene sentido alguno, si no sabes cuál es tu meta. Johan le aclara algo muy importante a Alex que dice “No puedes comprender el significado de productividad, a no ser que sepas cual es la meta. Hasta ese momento solo estás jugando con números y palabras.

Alex estando en una junta con Bill Peach y otros directivos de plantas, escuchando sobre costos, oportunidades, objetivos de “productividad “; se pregunta ¿Cuál es la meta real? Si ¿Habrá alguien que realmente entienda lo que estamos haciendo? Por ello al salir a un breve receso de dicha junta opta por retirarse y no regresar a la misma.

Logra entender que la libertad es vigorizante, hasta que logra aburrirte. Luego compra una pizza y unas cervezas y se va a un lugar donde se ve a lo lejos su planta; para comer, relajarse y pensar cómo lograr su meta.

Dice en voz alta:

• Una de las actividades de una organización manufacturera, es comprar materia prima, para poder fabricar al mejor precio posible. Por tanto, la compra y obtención de materiales con ahorro en el costo, es muy importante; pero tenemos millones y millones estancados en lo que se ha comprado a muy buen precio. En conclusión “La compra económica definitivamente no es la meta de esta planta”.

• Me complace mucho que seamos fuente de trabajo. Sin embargo, la generación de empleos no es la razón de existir de la planta.

• La calidad en sí, no puede ser la meta. Es importante. Pero no es la meta. Si el bajo costo de producción es esencial, entonces la eficiencia parecería la contestación. Quizá su juntamos la “Calidad y Eficiencia” logramos cometer menos errores.

• Hacer dinero, comprar a buen costo, emplear buen personal, alta tecnología, producción de productos de calidad, capturar participación del mercado, comunicación y participación de la clientela; son medios para lograr tu meta.

• Si la meta es ganar dinero, poniéndolo en términos que usa Johan; una acción que nos mueve hacia ganar dinero es productiva y las acciones que nos alejan de ganar dinero son improductivas.

Tenemos muchos parámetros que supuestamente nos indican si estamos siendo productivos o no; Pero como saber realmente si lo que sucede aquí está ganando dinero para nosotros, o si solamente estamos jugando a números de contabilidad.

Alex platicando con Lou (el contador de la empresa) quiso saber cuál era su opinión acerca de cuál es la meta de la compañía, a esto Lou llego a la conclusión de que era ganar dinero, produciendo productos; Luego Alex hizo que Lou analizara ¿cuál sería el número de parámetros que se necesitarían para poder saber si estamos ganando dinero?. Si sumo lo que he ganado y el resto de mis gastos obtenemos una utilidad neta. ¿Es posible que una compañía tenga utilidad neta y un buen retorno sobre la inversión y aun así valla a la quiebra? Lou aclara que un mal flujo de efectivo mata a la mayoría de las empresas que sucumben, por ello hay que usar el flujo de efectivo como un tercer parámetro. Con toda esta platica Lou se percata de que las cosas andan mal y Alex le cuenta que Bill dio tres meses para mejorar o cerrar la planta. Esta noticia le afecta a Lou porque está a dos años de jubilarse y comenta que no lo lograran, pero que aun así va a dar toda la ayuda posible y guardara discreción de esta pésima noticia, para que la gente siga trabajando.

Alex llega a la deducción de que tienen que hacer algo para que la planta gane dinero, trata de tener una visión clara de lo que tienen que hacer para quedarse en el negocio. Llega a la conclusión de que UniCo cuenta con personal instruido e inteligente en su nómina.

Alex después de tanto pensar se queda con la idea de que la meta es: GANAR DINEROR POR HABER INCREMENTADO LA UTILIDAD NETA, AL TIEMPO QUE INCREMENTAMOS EL RENDIMIENTO SOBRE NUESTRA INVERSIÓN, Y SIMULTANEAMENTE INCREMENTAMOS EL FLUJO DE EFECTIVO.

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