LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una necesidad estratégica de valor indispensable para llegar a ser competitivo y que conlleva muchos beneficios a las empresas que lo aplican. Se basa en los 17 principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidades sobre del desarrollo sostenible

La RES, por tanto, es el compromiso que tienen todas las organizaciones ante los impactos de sus decisiones, de las actividades que generan en sus comunidades y en el medioambiente, según la ISO 26000.

El objetivo fundamental es convertir a la empresa en un motor de desarrollo económico pero de manera ética, transparente y socialmente responsable, sin priorizar el beneficio o la utilidad económica de la inversión sobre aspectos desde un punto de vista social.  Es aquí que se presenta el reto, especialmente, de cómo integrar de manera efectiva, equilibrada y en consenso la participación de todos los actores para el aprovechamiento de las oportunidades, logrando con ello la orientación de las acciones hacia el desarrollo sostenible. Son procesos voluntarios que una gerencia del cambio aplica en sus procesos de mejora continua para llegar de buenas intenciones a buenas acciones ética y ambientalmente responsables.

¿Qué parámetros debe tener un gerente para manejar su empresa responsable socialmente?

“Lo importante es la transformación de una empresa/organización inconsciente a una empresa/organización consiente. Esto comienza desde la dirección, con el análisis profundo y detallado sobre las múltiples acciones y sus decisiones, con los impactos que estos pueden generar a nivel de los tres principios de la sostenibilidad (social, ambiental y económico)”, según explica Adriana Alomía, Gerenta General de Galería Ecuador.

Caso práctico

Para comprender mejor estos conceptos, Galería Ecuador desde 1996 ha liderado y desarrollado actividades de promoción y venta de productos artesanales, gourmet y especiales de origen nacional. En sus locales, 300 pequeños y medianos productores, así como artesanos ecuatorianos, muestran más de 4 000 productos, cada uno elaborado con gran calidad, en su gran mayoría a mano, y con parámetros de comercio justo y respeto al ambiente.

Entonces, la RES no es un concepto fijo, sino que debe adaptarse a cada organización y desarrollarse durante el tiempo. Un gerente debe ser un individuo de mente amplia, sensible, flexible y abierta para aprender permanentemente sobre el ser humano con quien interactúa, el medioambiente en que este se desenvuelve y la aplicación del principio de ganar /ganar debe estar en su actuación y discurso diario.

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