LA TRANSFORMACIÓN DE VERIZON

LA TRANSFORMACIÓN DE VERIZON

Curso: Tecnologías de la Información Emergentes

Integrantes:  

2021-II

Contenido

A.        INTRODUCCIÓN        3

1.        Resumen:        3

2.        Situación actual:        3

B. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA        4

3.        Problema:        4

4.        Factores críticos del éxito encontrados:        6

5.        Hechos más relevantes:        8

6.        Participantes, Eventos        10

C.        ANÁLISIS/ ESTRATEGIAS        11

7.        Análisis        11

8.        Estrategias        12

D.        CONCLUSIONES/ RECOMENDACIONES        14

9.        Conclusiones:        14

10.        Recomendaciones:        15

1. INTRODUCCIÓN

1. Resumen:

Verizon se fundó como Bell Atlantic Corporation por la corporación AT&T como uno de los 7 Baby Bells que fueron formados después de los juicios antimonopolio contra AT&T. Originalmente operaban en los estados de New Jersey, Pennsylvania, Delaware, Maryland, West Virginia y Virginia, así como Washington, D.C. en Estados Unidos

Verizon es considerado el mayor operador móvil de Estados Unidos con más de 80 millones de clientes. Fue creada el 30 de junio del 2000 por la fusión estratégica entre Bell Atlantic Corp. y GTE Corp (compañía de telecomunicaciones que había sido el mayor competidor de Bell System). Esta fusión fue considerada una de las más grandes fusiones en la historia de los negocios en Estados Unidos. La compañía pasó a valer más de 52 mil millones de dólares.

Desde sus inicios Verizon creció a través de las inversiones en la continua expansión de su red y el aumento de su base de clientes, también adquirió estratégicamente a pequeños competidores. Asimismo, fue destacándose como líder global en el avance de la innovación en las comunicaciones, información y entretenimiento.

Verizon, a través de sus filiales, suministra productos de comunicaciones, información y entretenimiento, así como servicios a consumidores, empresas y agencias estatales. Verizon opera en tres segmentos: residencial (Línea Fija), empresas e inalámbrico. El segmento Inalámbrico ofrece productos de comunicaciones y servicios, incluyendo servicios inalámbricos de voz y datos y ventas de equipos que se proporcionan a los consumidores, empresas y clientes de gobierno en todo Estados Unidos. El segmento Fijo ofrece productos y servicios de comunicaciones de voz, datos y video, como servicios de video de banda ancha, centro de datos y servicios de nube, seguridad y servicios de red gestionados y servicios de voz locales y de larga distancia y acceso a internet a través de su red 4G LTE eh introduciendo el 5G a nuevos nichos de mercados.

1. Situación actual:

Verizon en la actualidad es una compañía estadounidense líder en el sector de las telecomunicaciones, que combina innovación y crecimiento. Su estrategia se centra claramente en la tecnología 5G y el posicionamiento en nuevas tecnologías como la realidad virtual, realidad aumentada, Internet de las cosas, robótica avanzada, impresión 3D, tecnología portátil y tecnologías de próxima generación. Y tiene un balance robusto para afrontar nuevas y elevadas inversiones.

La compañía superó las previsiones de los analistas tanto en ingresos totales como en beneficios por acción, que fueron de 1,31 dólares por título.

El beneficio operativo fue de 7.770 millones de dólares, una mejora del 18,1 por ciento frente a un trimestre de 2020 que no había sido afectado aún por el impacto de la pandemia en los hábitos de los consumidores, que ha motivado mayor dependencia del país en internet y las comunicaciones.

Verizon aseguró que parte del crecimiento en telefonía de consumo se debe a una mayor adopción de planes de datos ilimitados y otros servicios premium.

"Verizon ha tenido un excelente comienzo de 2021 al hacer frente a los desafíos de la intensa competencia en el primer trimestre, con un crecimiento de los ingresos en los tres segmentos de negocio", indicó el consejero delegado de la entidad Hans Vestberg.

El gigante de las telecomunicaciones tuvo unas inversiones de capital de 4.500 millones de dólares en el primer trimestre de 2021, además pagó unos 45.000 millones a la Comisión Federal de las Comunicaciones (FCC) para reservar espectro necesario para la adopción de la tecnología 5G.

Verizon mantuvo sus previsiones de crecimiento de los ingresos en 2021 en el entorno del 2 %, con un foco en las inversiones en la llamada banda C y la implantación de la tecnología 5G en todo el país.

B. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

1. Problema:

La posición dominante de Verizon y el propio éxito de la Unidad de Operaciones Inalámbricas de Verizon al lograr una penetración de mercado del 97% indican que la compañía debía buscar otras oportunidades. Además de realizar grandes adquisiciones y acuerdos con empresas líderes en diversos mercados, la compañía debía adoptar nuevas estrategias para aumentar su participación en el mercado. McAdam había desarrollado una visión de una nueva cultura empoderada bajo el lema “Un Verizon”, lograr que la gente innove es cambio de cultura. Lograr que piensen en inversiones y retornos es un cambio de cultura. Lograr que consideren integrar distintas voces y diferentes formas de pensar a sus equipos pasa por la cultura. Se puede hacer todo con la cultura.

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