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Enviado por carolinaortizw • 11 de Junio de 2013 • 3.794 Palabras (16 Páginas) • 294 Visitas
Manual: Compras Fecha:
Titulo: procedimiento general de compras nacionales
Elaboro: Función: Fecha:
Responsable: Función: Fecha:
Reviso y Aprobo: Función: Fecha:
REV. No. Fecha REALIZO REVISO Y APROBO DESCRIPCION DE LA REVISION/MODIFICACION PROXIMA REV.
Titulo: procedimiento general de compras nacionales Fecha:
OBJETIVO
Registrar controlar y realizar las actividades de compras y cubriendo estas en tiempo y forma asegurando la completa satisfacción del usuario final y cumpliendo con los estándares de calidad requeridos
ALCANCE
Este procedimiento es aplicable a las actividades básicas del departamento de compras y le atañe a todos los departamentos que elaboran requisiciones de compras
POLITICA
OBJETIVOS E INDICADORES
Objetivo: se fijan 72 horas o 3 turnos hábiles como máximo para fincar una orden de compra
Indicador: medición del tiempo que tardamos en llevar a cabo un proceso de compra desde la colocación del requerimiento hasta que el proveedor tenga fincado el pedido u orden de compra
Objetivo: que el numero de compras rebase 72 horas de atraso en cuanto a la entrega de materiales sea menor al 10%
Indicador: efectividad en la gestión de compra
Todos los procedimientos básicos del departamento de compras deberán desempeñarse conforme a este procedimiento
Los usuarios deberán conocer los tiempos de entrega de la materia prima o material critico para la manufacturara para programar sus requerimientos anticipadamente a través de compras en forma verbal en el caso de productos nuevos se analizara por separado
Manual: compras Fecha:
Titulo: procedimiento general de compras nacionales
GENERAL
Las especificaciones técnicas contra las cuales será aprobada o calificada la materia prima que afecta directamente la calidad de nuestro producto terminado serán manejadas directamente por el departamento de aseguramiento de la calidad
RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad de compras desarrollar nuevos proveedores mantener a los buenos proveedores ya existentes y visitar en lo posible las instalaciones de los proveedores principales para realizar la evaluación de su desempeño así como dar seguimiento a los rechazos de materia prima y materiales
Es responsabilidad de cada área verificar que sus productos cumplan con las características especificadas y reportar cualquier no conformidad el departamento de compras.
DEFINICIONES
ACUERDOS DE CALIDAD
Cada departamento solicitante y compras establecen con los proveedores los acuerdos respecto a la calidad del producto que corresponda
PROVEEDOR CRITICO
Proveedor de la materia prima principal
PROVEEDOR NO CRITICO
Proveedor que surte materias primas secundarias al producto
PROVEEDOR MENOR
Aquel proveedor que solo ocasionalmente surte material
Manual: compras Fecha:
Titulo: procedimiento general de compras nacionales
CRITERIOS DE SELECCIÓN EVALUACION Y REEVALUACION DEL PROVEEDOR
CRITERIOS DE SELECCIÓN
a) Producto solicitado
b) Establecimiento formal
c) Estabilidad económica comprobable
d) Experiencia o antigüedad en el ramo de mas de 3 años
e) Crédito otorgado
CRITERIOS DE EVALUACION
CALIDAD
Que cumplan con las especificaciones del producto solicitado
PRECIO
El costo mas bajo siempre cuando cumpla con lo establecido
Si un proveedor no ofrece el mejor precio pero si por su calidad tiempo de entrega o ubicación en la relación a los otros proveedores con los cuales se están comparando se le podrá adquirir el producto en cuention previa autorización de la dirección
CREDITO
la situación critica deberá ser revisada periódicamente por compras para su mejoramiento en caso de que se modifique el crédito compras deberá notificar por escrito al departamento de tesorería y a su ves a la dirección general.
En el caso de nuevos proveedores el que otorgue el mejor plazo de pago lo cual sera determinante para empezar una relación comercial con el
Respecto a proveedores en los cuales no existan otras opciones (únicos) se negociara en la manera de lo posible las mejoras condiciones comerciales
TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo de reacción en la entrega es también decisivo por lo que se optara por el que cubra mejor este punto
SERVICIO
Se buscara que el proveedor proporcione el mayor servicio posible en cuanto a entrega de materiales y soporte técnico.
UBICACIÓN DEL PROVEEDOR
En casos de precios similares se buscara comprar a proveedores cuya ubicación sea lo mas cercana posible, buscando la mayor eficiencia en la entrega del material requerido
VISTA AL PROVEEDOR
Deberá elaborarse selectivamente un programa de citas a nuestros proveedores críticos
En el caso de proveedores no críticos y menores se procederá de las siguientes formas
Dirección valorara si es necesario visitarlo por razones que lo ameriten, como negociaciones de precio ampliación de crédito problemas de rechazos cursos presentación de nuevos productos etc.
De existir una vista anterior esta no será necesaria solo se llenara un cuestionario con la finalidad de actualizar y dar seguimiento al mismo
CRITERIOS DE REVALUACION
a) Rechazos constantes de material
b) Incremento en precios
c) Cuando no haya seriedad en los acuerdos
CRITERIOS DE CLASIFICACION
CONFIABLES
Que no hayan presentado mas de tres rechazos en un lapso de tres años
ESTANDAR
Que hayan presentado un rechazo por año
Manual: compras Fecha:
Titulo: procedimiento general de compras nacionales
NO CONFIABLES
Que presenten rechazos ocurrentes, mas de cuatro ocasiones en un año
Este punto determinara su habilidad la efectividad de su sistema de calidad y del cumplimiento con los requerimientos específicos del departamento de aseguramiento de la calidad
HABILIDAD
a) Será evaluada mediante el cumplimiento de fechas de embarque
b) Otro factor será el cumplimiento de la cantidad requerida en cada embarque
c) Por ultimo dentro del nivel de servicio
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