La relevancia de un buen proceso administrativo

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Actividad 1

La relevancia de un buen proceso administrativo, es encaminar de manera optima el trabajo en equipo de manera estructurada. Con el objetivo de obtener beneficios y cumplir con las metas trazadas. Llevar esta estructura a la practica requiere de las siguientes etapas:

1. Planificación: Teniendo definido el enfoque de la empresa ¿Qué vamos hacer?, Producción de miel a nivel nacional, orientando su premisa principal a lo natural. El siguiente nivel es dirigir el plan al ¿cómo lo haremos?, en este punto iniciamos el camino para elaborar el plan; ¿a quién enfocaremos nuestro producto? principalmente al medio que priorice los alimentos de origen natural. Deberemos definir que tipo de instalaciones utilizaremos, lugar, tamaño, ubicación por nombrar algunas. Maquinarias, proveedores, personal para generar la producción, permisos sanitarios, ¿certificaremos nuestros procesos para dar un plus adicional a nuestro producto?  Estos son solo algunos de los puntos a considerar al momento de proyectar la planificación de la empresa, considerando que nada se debe improvisar y/o suponer; no obstante, y factor fundamental es respaldar el proyecto con un estudio de mercado y de la competencia. Citaremos un caso como ejemplo de estudio de mercado.

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1. Organización: El objetivo de la organización cumple el rol de coordinar los recursos por medio de conformación de jerarquías, como unidad funcional alineadas con un objetivo común, “lograr la máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos trazados” (Agustín Reyes Ponce). Para nuestra empresa deberemos considerar:

-Descripción de funciones y responsabilidades

-División de trabajo

-Coordinación

-Jerarquización

-Departamentalización

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1. Dirección: La dirección o ejecución es la parte de la cadena que se inicia una vez concluida la etapa de hacer los planes, es el momento de poner en marcha y lograr que esos planes se conviertan en hechos, si bien nos ceñiremos al programa ya establecido, siempre deberemos estar alerta a posibles dificultades  o fuga de esfuerzos en el camino y contar con los recursos para corregir y dar continuidad a la óptima ejecución del proceso, como ejemplo:

Dentro del programa de despacho, contamos con 3 movimientos diarios de producto terminado.

El primer despacho, considerado el “crítico” esta conformado por la entrega a granel de los clientes top de la empresa, algunos de los parámetros que define el plan están:

        -Identificación de la mercancía

        -Trazado de recorrido y movimientos

        -Conductor y backup

        -Vehículo, máquinas y equipamiento

        -Ubicación de los productos en bodega.

        -Preparación de pedido

        -Control de caducidad

        -Packing

        -Protocolos y normas legas.

A primera vista diríamos que tenemos proyectado y cubiertas todas las variables, ¿es posible asegurarlo de manera absoluta? Por su puesto que no. El camión en ruta sufre un desperfecto, todas las alertas se encienden ya que es nuestro cargamento prioritario y no podemos fallar al cliente. En la planificación, contar con procedimientos alternativos es fundamental, siempre considerando que sea acorde a los costos definidos.[pic 10][pic 11]

1. Controlar: Cerrando el ciclo encontramos esta etapa, cuyo objetivo es evaluar la relación entre lo previsto y lo ejecutado. Se fundamenta en la necesidad de supervisar constantemente las posibles desviaciones (siempre posibles en todo plan) durante y al término de la cadena planificada.

Uno de los más grandes errores por parte de la cadena de mando, es asumir que la programación aprobada y las órdenes impartidas se convertirán de una manera automática en hechos. Por lo mismo es importante contar con herramientas para llevar control de los procedimientos operativos, como: gráficos, Informes periódicos, evaluación de proyectos finalizados o informes presupuestarios.

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1. Control:

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Las referencias deben ser presentadas de acuerdo con las Normas APA, incluyendo información que permita ubicar de forma inmediata la fuente utilizada.

Recuerda que siempre debes incluir el texto de lectura relacionado con la semana a evaluar.

Apellido del autor(es) y la inicial del nombre (año de publicación). Título de la publicación. N° de edición. Ciudad o país: Editorial.

IACC. Olivares, M (2023). Fundamentos de la Administración. 1.2. Etapa de Planificación, texto de apoyo. Semana 3 https://online.iacc.cl/mod/forum/view.php?id=1312931

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