MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

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Índice                                                                                                                                      Páginas

Punto de Cuenta                                                                                                                               3

Acta de Aprobación                                                                                                                           4

Acta de Revisión y Actualización                                                                                                       5

 Índice                                                                                                                                               6

 Introducción                                                                                                                                     8

Capítulo 1.- Aspectos Generales                                                                                                      10

1.1 Objetivo y Alcance                                                                                                                      11

1.2 Marco Normativo                                                                                                                        12

1.3 Normas Generales                                                                                                                     13

1.4 Aspectos Conceptuales                                                                                                              16

1.5 Glosario Capítulo 2.-

Aspectos Específicos                                                                                                                       19

Descripción del Procedimiento

2.1 Procedimiento                                                                                                                            20

Capítulo3.- Flujograma                                                                                                                     24

3.1 Flujograma                                                                                                                                 25

Capítulo 4 Formulario e instructivo                                                                                                   27

4.1 Formulario                                                                                                                                 28

4.2 Instructivo que describe                                                                                                             29

Capítulo 5.- Anexos                                                                                                                         33

2DE LA ADMINISTRACION Y FUNCIONES DEL PERSONALArt.6.-Para garantizar el buen funcionamiento delosMercadosBarrialesNº1y No.2remodeladosse requiere de la siguiente estructura administrativa y operativa, la misma que podría ser modificada de acuerdo a las necesidades:∙Administrador1∙Administrador2∙Inspectores∙Empresa Privada deSeguridady Vigilancia∙Empresa Privada de Aseo y Limpieza∙Trabajadores de baterías Sanitarias (MicroEmpresas)Art.7.De las funciones delPersonal.Funciones del Administrador.Losmercadosen todas sus áreas,funcionaránbajo la responsabilidad del Administrador, quien se encargará de la respectiva gestión de índole administrativa, el control, mantenimiento y permanente vigilancia. Suscompetenciasserán las siguientes:a.Cumplir y hacer cumplir: las leyes,reglamentos,ordenanzas y disposiciones superiores para ello deberá contar con las herramientas y recursos necesarios.b.Dictar las disposiciones que considere necesarias para el buen manejo y orden en el funcionamiento del mercado conjuntamente con los Directivos de cada Asociacióny con el debidoconocimiento del representante de la Empresa Pública Municipal de Mercados y Camales.c.Dirigir y controlar al personal que está a sus órdenes,pudiendo modificar el horario del personal a su cargosiempre que sea necesario,para un mejor aprovechamiento de las tareas administrativas en el mercado.d.Vigilar la actividad mercantil que se realice en el mercado,dentro del marco legal pertinente, presentando los informes respectivos a la EPMMCdetodaslas anomalías que observare.e.Velarápor el buen orden,limpieza y el uso adecuado de las instalaciones de aprovechamiento común.f.Responsabilizarse de la administración y mantenimiento de las áreas de uso común:armarios de transformación, medidores, tableros de controles y bombas, accesos y circulaciones,sistemas contra incendio,para esto se contará con el soporte técnico correspondienteque designe la EPMMC.g.Atender las quejas o reclamosdel público, titulares de los puestosy/o locales,transmitirlasen su debido caso a la unidad administrativa de la EPMMC para querealiceel trámitecorrespondientea fin de resolver las diferentes cuestionestanto incidentales así como las urgentes entregando informes inmediatos al Gerente de la EPMMC de las medidasadoptadas, comunicar sin dilación de las situaciones que requieran la intervención o decisión del mismo, o en elcaso de losorganismos superiores.h.Difundir la información pertinente que se emane de las instancias superiores.

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