MBA: Especializado en Recursos Humanos

Resolución Caso Manila

Tutor: Cayetano Polo

Estudiante: Hellen Solís Gamboa.

MBA: Especializado en Recursos Humanos.

Se pide lo siguiente:

Diagnóstico:

-¿Qué tipo de negociación está presente: competitiva o colaborativa?

De manera general considero que se presenta una negociación colaborativa (gana-ganar), ya que se hace en pro de logra que ambas partes obtengan lo que desean, donde el espíritu que debe prevalecer es el de conciliar. Observando el caso, veo el aporte de ideas para brindar soluciones ajustando los recursos.

En el caso de la empresa extrajera C, veo una negociación competitiva, ya mira exclusivamente sus propios intereses, según lo que refleja el caso impuso sus condiciones para que se aceptará su aporte dentro del proyecto. Esto condujo a complicar la negociación, y tal y como se indica en la lectura esto puede ser una de las situaciones más delicadas, ya que  se tiene que modificar la orientación y el comportamiento, para evitar las consecuencias.

-¿Quiénes son los oferentes?

Los oferentes son las empresas B y C, constituyendo un binomio nacional extranjero, quienes ofrecen sus servicios y tecnología para la construcción del frigorífico por su experiencia previa en trabajos similares y conocimiento del país donde trabaja. Y por supuesto, la empresa de cítricos.

-Realizar un análisis de la Matriz DAFO.

Fortalezas:

• Opera el 90% de la producción de cítricos de naranja, toronja ya sea en fruta o en zumo para la exportación.
• Posee una experiencia en el sector de 50 años en el mercado. Conocimiento de cómo manejar el producto.
• Reconocimiento a nivel internacional.
• Cuenta con un socio estratégico para crecimiento.
• Terreno disponible ya sea para la construcción del frigorífico, como para alquilarlo generando también otros ingresos.

Oportunidades:

• Aprovechamiento del terreno disponible, generar más ingresos.
• Apalancar más ofertas de negocio con el socio extranjero, abriendo otros sectores de negocio.
• Empresa interesada en alquiler del terreno.
• Innovar en el manejo de las frutas, que no estén en el merado actualmente, por ejemplo sembrar y cosechar  en otras zonas, para tener control del producto.
• Consolidarse más a nivel nacional, como otro nicho de mercado, ya que se habla de que trabaja solo a nivel de exportación.

Debilidades:

• No contar con la estructura y tecnología propia, es decir, el frigorífico.
• No contar con la inversión por ella misma para la construcción del mismo, sujeto a servicios de otros para tal fin.
• Tiempo de construcción del frigorífico, teniendo en cuenta el mes de almacenamiento.

Amenazas:

• Normas del país en temas de crédito, donde las inversiones tiene un retorno lento.
• Construcción del proyecto intervienen varias empresas, ya que en el país no tienen esa tecnología.
• Restricciones legales del país para la empresas extranjeras operen en el país

-¿Cuál es la necesidad que llevo a esta negociación?

La necesidad de Manila de llevar a cabo este proyecto es para ostentar un ahorro de 150.000 euros anuales, disminuyendo los costos de almacenamiento, transporte entre otros, con obtener un frigorífico propio.

-¿Cuál es el objeto o instrumento a través del cual los negociadores tratan de resolver esa necesidad?

Se va a resolver esta necesidad con la construcción del frigorífico propio de amoníaco con capacidad de X toneladas de entre -12 grados y +8 grados.

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