Marketing de una empresa de limpieza de casas
Enviado por Blanca Pena • 14 de Noviembre de 2018 • Trabajo • 2.767 Palabras (12 Páginas) • 202 Visitas
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Proyecto de Marketing
Abril 2018
Amy Palma
Máster
Estudiantes de Mercadeo 1
Grupo 2
Edith Hunter
Ibrahim Silva
Sandra Martínez
Mónica Ruiz
Blanca Mejia
Tarea Final
1. Describir la empresa
2. Elaborar la Misión
3. Elaborar la Visión
4. Describir la competencia
5. Realizar el análisis FODA de la empresa
6. Realizar análisis FODA de la competencia
7. Describir la industria
8. Descripción de su mezcla actual de Marketing, sus 4 Ps
9. Elaborar objetivos generales y específicos para mejorar su marketing
Usted deberá: buscar una empresa pequeña que ya tenga establecidos los
parámetros antes mencionados o un negocio que no tenga nada
Opción A: Si la empresa ya lo tiene, hacer un análisis detallado para
determinar si cumple los requisitos descritos en cada punto. Si no conoce
ninguna, puede investigar en el sitio web de la Cámara de Comercio de su
ciudad los nombres de algunas o el correo electrónico de contacto para que ellos le provean nombres
Opción B: Si la empresa no tiene establecidos estos parámetros, usted puede crearlos con la información vista en la clase.
Debe de enviar este trabajo con portada, resumen ejecutivo de 1 página,
conclusiones, recomendaciones y bibliografía en un documento Word.
Índice
Introducción ………………………………………………………….1
Descripción de la industria ………………………………………2
Portada de proyecto……………………………………….…….…3
Misión y Visión ……………………………………………………….4
Descripción de la compañía Edith Hunter…………………..5
F.O.D.A Edith Hunter Professional Housekeeping……6 -7
Mezcal del Marketing ………………………………………...8 - 9
Portada de Competencia…………………………………………10
Descripción de la competencia ………………………….11 -13
F.O.D.A. Competencia ……………………………………..14 -15
Objetivos generales para mejorar el marketing……16 -17
Responsabilidad Social……………………………………………18
Resumen Ejecutivo……………………………………………19 -20
Conclusiones………………………………………………………….21
Bibliografía…………………………………………………………….22
Distribución de recopilación de información………………23
Introducción
Proyecto de Marketing
El siguiente informe describe nuestra empresa de limpieza llamada Edith Hunter Professional Housekeeping, ya que la vida es tan movida en los Estados Unidos, la mayoría de las personas contratan una compañía que pueda ayudarles a la limpieza del hogar.
La industria de la limpieza residencial ha sido un éxito para los hogares en donde algunas familias mantiene un ritmo ocupado en sus labores o en actividades. A la vez el apoyo al comercio genera una muy buena aceptación por que hay compañías que dan esta oportunidad de crecer como negocios contratando sus servicios estimula más esta industria
Actualmente Edith Hunter Housekeeping cuenta con 33 clientes a los que se asiste mensualmente con un porcentaje de visita de una (1) vez a la semana por cliente.
Para una primera comprensión del presente informe debemos enfocarnos en las estrategias de mercadeo que hemos utilizado para el crecimiento de Edith Hunter Professional Housekeeping, y también al realizar el trabajo y poder ver más a detalle cada procedimiento que se realiza nos abre la mente a poder crear nuevos planes y así poder atraer más clientes.
Descripción de la Industria de Limpieza Residencial
La limpieza residencial es una industria multimillonaria en los Estados Unidos y suponemos que en otros países del mundo y obtener un pedacito de este tan lucrativo pastel es muy fácil. La limpieza no requiere de habilidades especiales, la inversión inicial y los costos del equipo y materiales de este. En esta área no hay escasez de trabajo.
Los limpiadores residenciales realizan tareas tales como desempolvar, aspirar o barrer lo pisos, limpiar ventanas, limpiar muebles, ordenar closets, lavandería, lavar baños, limpiar estufas y nevera pulir espejos y accesorios.
En su mayoría las personas que ofrecen este servicio de limpieza residencial suplen los materiales necesarios para la limpieza lo ideal es conseguir clientes semanales o que sean frecuentes.
Las referencias son la mayor fuente de aceptación de clientes nuevos eso lo logra a través de la calidad de su trabajo y de un buen servicio al cliente.
Lo mejor para expandir los servicios se puede ir subcontratando a otras personas que utilicen su propio vehículo y pagando por hora o repartiendo las ganancias recibidas.
Edith Hunter
Professional Housekeeping
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Sarasota, Florida 34233
Telf. 947-726-8130
Proyecto de Mercadeo
Misión
Mantener hogares más limpios y en armonía con el medio ambiente, para que los clientes gocen de un ambiente más agradable.
Visión
Constante crecimiento y expansión ofreciendo un servicio personalizado para que los clientes cada vez se sientan satisfechos.
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