Mercado Meta TIGO Bolivia
Enviado por Payuma • 20 de Mayo de 2019 • Apuntes • 723 Palabras (3 Páginas) • 1.598 Visitas
Mercado Meta, fundamentos de selección
La empresa TIGO se encuentra en la etapa de evolución hacia el mercado ya que es una compañía que quiere poner al alcance la mejor tecnología en telefonía móvil enfocada en lo que el cliente necesita, ofreciéndole un servicio personalizado como función relevante en la decisión de compras en servicios móviles. Se enfocó en un modelo de satisfacción total como uno de los elementos claves de diferenciación en nuestras ofertas; el servicio al cliente estará presente el todas las etapas del ciclo de vida de la compañía. Tigo ya está catalogada como una empresa posicionada en lo que es el rubro de la telefonía celular ya con una imagen muy acepada por el cliente pues ha llevado las últimas tendencias en lo que son los teléfonos táctiles y la telefonía 4g servicio de televisión satelital HD entre otros servicios. Tigo da la libertad de acceder al mundo de hoy en forma fácil, simple y vivaz. Porque es la marca más accesible, que ofrece amplia disponibilidad y los servicios más innovadores en el mercado. Tigo se enfoca permanentemente en garantizar que los productos y servicios estén al alcance de todos los clientes ubicados en todo el país es por ello fue el primer operador en traer la tecnología 4G a Colombia que permite navegar en internet a grandes velocidades, ver televisión, videos, etc. Los servicios Tigo están diseñados para el público general que desee mantenerse al día tecnológicamente en cuando a las comunicaciones se refiere, la versatilidad que ofrece le permite adaptarse a cualquier presupuesto y a la vez cubrir las diferentes necesidades de sus usuarios en cualquiera de las ramas de negocio que ofrece, sin embargo tiene como mercado meta; posicionarse en un mercado joven que se divide entre adolescentes de los doce (12) años a los dieciocho (18) años aproximadamente, los universitarios de diecinueve (19) años a los veinticinco (25) años y los profesionales de veintiséis (26) a cuarenta (40).
Sus productos tienen valores asequibles para personas de estrato 3 en adelante.
La compañía también maneja planes corporativos enfocados especialmente en las empresas medianas y grandes.
Se usa un lenguaje muy cotidiano y urbano en sus anuncios publicitarios.
Los productos tienen valores asequibles para personas de extracto tres (3) en adelante.
Fundamentos de Selección
Principalmente la empresa Tigo se basó en Características Demográficas (específicamente la edad) para dividir y a su mercado meta. Los dividido entre adolescentes que estén interesados en la música ya que como se ve a continuación en su página web se puede identificar este tipo de publicidades:
En cuanto a las características de los adolescentes se podría concluir en:
Geográfica | Demográfica | Psicografico | Conductual | Segmento de Beneficio |
País: Bolivia Ciudad: La Paz Zona: Norte, Sur y Centro. | Ingresos: Medios Edad: 12-18 años Género: Hombres y Mujeres | Clase Social: media. Personalidad: Extrovertido Estilo de Vida: Experimentador | Índice de Uso: Gran Usuario Situación de Compra: Ocasión Ordinaria Sensibilidad al precio: Alta Sensibilidad | Personas de sexo femenino y masculino entre 12-18 años que les guste la música |
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