Mercadotecnia

La Ética Aplicada En la Mercadotecnia

Introducción:

La mercadotecnia ha sido una de las carreras que a lo largo de los años en la que la ética se hace menos presente, para muchas personas esta se caracteriza por la manipulación y engaño para que los consumidores consuman con más frecuencia los productos ofrecidos, que estos a su vez son cada vez más simples y poco innovadores.

En un mundo globalizado, cada vez se vuelve mas difícil implementar y desarrollar nuevas estrategias de publicidad y crear productos innovadores, porque estos a su vez se vuelven o mas sofisticados o mas sencillos y requieren cierto nivel de publicidad o consumidores para que se pueda llevar a cabo mas productividad en determinada empresa y crear suficientes fuentes de ingresos y egresos.

Se afirma que en cada sociedad se tienen un cierto progreso en el sentido ético individual, la ética como sabemos depende de cada individuo, aunque esta también se rige por el marco social o grupo social en el que se desenvuelve el individuo, pero en esta investigación se discutirá mas la ética aplicada hacia una profesión, empresa, organización y grupos sociales.

De modo que este es un tema bastante interesante y difícil de analizar por el sentido ético de conocer lo que esta bien o mal en cuanto a la publicidad, y crear un juicio o concepto personal de esta misma (la ética).

Desarrollo:

La Mercadotecnia, da lugar a una amplia variedad de desafíos éticos que se deben asumir y ser responsables ante diversos grupos así sea clientes, proveedores, distribuidores, empleados, empresarios y la sociedad, estos factores influirían en las técnicas para proveerle un producto o servicio al consumidor f con la finalidad de que sean cubiertas sus necesidades y deseos y este quede satisfecho. La ética en mercadotecnia como en otras áreas va ligada a uno de los principios que toda profesión bien ejercida debe tener y este principio es muchas veces lo que diferencia a un profesional de un profesionista.

Empecemos por conocer algunas definiciones de mercadotecnia y ética para así poder realizar un análisis mas profundo de este tema.

"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"(1)

Para Ricardo Fernández, autor del libro "Fundamentos de Mercadotecnia", La mercadotecnia es “la función de la empresa que se encarga de definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable" (2).

En su conjunto la ética se definiría como “…aludir al conjunto de actitudes, convicciones, creencias morales y formas de conducta, ya sea de una persona individual o de un grupo social o étnico, etc. En este último sentido, el término es también utilizado por la antropología cultural y la sociología. El ethos es un fenómeno cultural, que suele presentarse con aspectos muy diversos, pero que no puede estar ausente de ninguna cultura” (3).

Así a su vez, conforme al paso del tiempo, la mercadotecnia y el implemento de esta en la sociedad cada vez se vuelve mas agresiva y muchas veces ofensiva, claro se observa en los anuncios o comerciales en el que el sexismo se hace presente o algo mas sencillo y común que seria el plagio; la competencia entre empresas se vuelve mas reñida, porque en estas no solamente esta de por medio el producto y las ventas, si no también principios, ideales y valores.

Existen leyes que regulan estos

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