Mix De Marketing

MIX DE MARKETING

Unidad III: Aplicando el Marketing

1. Presentación Esta tercera unidad le permitirá comprender, de una manera ordenada, cuáles son y para qué

sirven cada una de las variables del marketing.

Al finalizar esta unidad usted: · Tendrá una visión general de cada una de las variables susceptibles de utilizar en la · ·

mezcla ó mix de mercadeo. Comprenderá qué factores son los más importantes a tener en cuenta al hacer uso de cada una de estas variables dentro de una estrategia marketing. Estará en capacidad de identificarlas en su negocio.

2. Antes de empezar

Este ejercicio preliminar está diseñado para organizar de una manera práctica y sencilla el

mundo del marketing. Para realizar esta actividad tenga en cuenta las siguientes instrucciones: 1. Lea el listado de conceptos que se encuentra en la columna de la derecha. 2. Observe el tablero que se encuentra en la parte izquierda de la pantalla y que corresponde a la Estructura del sistema del marketing. 3. Presione con el ratón sobre cada una de las casillas que se encuentran en la columna derecha y arrástrelas hasta el lugar que crea indicado. 4. Recuerde que para arrastrar las casillas debe mantener el botón izquierdo del ratón presionado, y cuando desee posicionar las casillas, debe soltar el botón del ratón. 5. Para reiniciar la actividad, presione con el ratón sobre el botón "Volver a empezar". Realizar actividad

3. El Mix de Marketing: cuatro estrategias 3.1 El Mix de Marketing: cuatro estrategias

El marketing dispone de una serie de variables, todas con objetivos muy precisos. Cuando el

estratega las combina dentro de un plan estratégico para lograr resultados específicos, y les asigna un presupuesto, se dice que está armando un MIX DE MARKETING.

Agrupamos las variables en cuatro grandes grupos:

3.2 Estrategia competitiva El recurso abre los _1

DISCIPLINA DE VALOR

La disciplina de valor es la decisión que toma la empresa sobre el valor que puede ofrecerle a

su mercado. Hay tres grandes disciplinas de valor, por las que puede optar una empresa: diferenciarse por tecnología, por servicio o por producto. c_2

VENTAJA COMPETITIVA Ventaja es aquel factor que el cliente y/o consumidor percibe como mejor. Visto de esta manera, simplemente es una ventaja diferencial.

Se torna ventaja competitiva cuando ese factor diferenciador determina en el cliente/consumidor su decisión de compra.

Determinar, comunicar y actuar en función de la verdadera fuente de competitividad es uno de los retos más interesantes para el estratega de marketing.

POSICIONAMIENTO Es ubicar un producto, servicio, empresa o hasta una persona en la mente de un cliente ó

consumidor. Esta es la variable del marketing que permite la creación de imagen de un producto en la mente de los integrantes del mercado meta.

PRECIO Es el valor monetario de un producto ó servicio. Se define en función del costo, la competencia

y la estrategia central de marketing. IMPORTANCIA Contribuye al

posicionamiento de la marca.

Influye directamente en el nivel de la demanda. c_5

Determina la rentabilidad de la actividad.

Facilita comparaciones entre marcas y productos.

Debe armonizar con las otras variables del Marketing.

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO Son aquellas estrategias para decidir el crecimiento en el corto, mediano y largo plazo en

función de oportunidades. La empresa puede proyectar sus estrategias de crecimiento en mercado actual o nuevo y con producto actual o nuevo.

NUEVOS PRODUCTOS Un nuevo producto debe definirse como una innovación específica de organización que es nueva para la empresa o para el mercado y es percibida como nuevo producto por los diversos públicos de la empresa.

3.3 Estrategia de marca

BRANDING Se define como el proceso de creación y gestión de una marca y consiste en lograr

posicionamiento, mantenimiento, recordación y reconocimiento de una marca. · El Branding define la imagen y el tipo de relación que tienen las personas con sus marcas.

Warren Keegan

· El Branding consiste en dar significado ante los consumidores potenciales al producto que se vende

Kellogg on Marketing

· c_2 El branding es el equivalente del valor en la estrategia

Michael Porter

MARCA Algunas definiciones que le han dado a esta variable son: es aquello con que el público asocia

al producto de una compañía. Es un nombre con valor para el cliente. Es la suma intangible de

los atributos de un producto, su nombre, packaging, precio, historia, reputación y la manera en que se promueve. Una marca también es definida por la percepción de los consumidores, de las personas que la usan y de sus propias experiencias. 3

EMPAQUE El empaque hace referencia a la forma física de presentar un producto al cliente con el fin de

destacarlo, protegerlo, y/o darle una satisfacción adicional. Es el ambiente interno y externo que aloja y distribuye el producto ó servicio, contribuyendo además a dar a conocer los atributos e imagen de la compañía. 3.4 Estrategia comercial c_1

LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN Comprende la planificación, la organización y el control de todas las actividades relacionadas

con obtención, traslado y almacenamiento de materiales y productos, desde la adquisición hasta el consumo. c_2

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