Modelo de negocios CANVAS

Modelo de negocios CANVAS

1.- Propuesta de valor:

¿Que ofrece a sus clientes en términos de productos?

Iluminación de tipo led actualizada a tecnologías de tipo mundial, diseños vanguardistas de alta calidad, económicas y amigables con el medio ambiente.

¿Cuáles son aquellas cosas por las que pagan sus clientes?

Por la calidad, por el alto componente de diseño y por la economía que ofrece el producto lo que ayudara a disminuir la cuanta eléctrica de fin de mes y también es amigable con el medio ambiente.

¿Porque los clientes vienen a la empresa?

Porque acompañado de nuestra oferta de valor, nuestro producto, ofrecemos servicios de asesoría personalizada lo que permite a nuestros clientes decidir acertadamente que tipo de iluminación es adecuada para su hogar combinando calidad, economía y uso de nuevas tecnologías.

¿En qué se diferencia su empresa de los otros competidores?

Actualmente la tendencia del mercado está marcada por la comercialización de iluminación de ahorro energético de tipo incandescente, limitando la introducción de la iluminación led.

2. .SEGMENTOS DE CLIENTES.

¿Quiénes son sus clientes?

Clientes que deseen introducir cambios a su vida y en el consumo de electricidad, logrando eficiencia en el consumo y además economizando por medio de la eficiencia y calidad de la iluminación led.

Segmento de clientes.

Clientes residenciales.

Empresas.

¿En qué se diferencian?

En sus necesidades en cuanto a consumo por unidades y volumen de ventas.

¿Clientes más importantes?

Las empresas son los clientes más importantes en términos de rentabilidad, pues son quienes pudieran consumir mayor volumen de nuestro producto que los clientes residenciales.

3. CANALES DE DISTRIBUCION.

Canales:

Local de ventas

Sitios web

Publicidad

Presencia en redes sociales.

¿Cómo llega y como los conquista?

La forma más efectiva para llegar y conquistar a nuestros clientes es a través de la comunicación permanente en la atención directa al cliente en la venta propiamente tal y en el servicio post-venta a partir de este mecanismo podemos identificar necesidades reales.

¿Cómo están integrados ahora los canales?

Actualmente nuestra empresa ha avenido trabajando por integrar nuestra propuesta de valor con nuestro sitio web ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de acceder a catálogos virtuales con el propósito de llegar a más potenciales clientes de forma masiva.

4. RELACION CON LOS CLIENTES.

¿Qué tipo de relaciones construye con sus clientes?

Por el bajo número de clientes que posee la empresa (por ser nueva), debido a que el nicho de mercado es nuevo se puede establecer relaciones más personalizadas con nuestros clientes. No obstante se gestionan relaciones a través de distintos medios aprovechando la TIC´S para facilitar las interacciones.

Estrategia de gestión de relaciones:

El acompañamiento permanente y las asesorías personalizadas es nuestra principal estrategia para mantener la fidelidad de nuestros clientes.

¿Qué tipo de relaciones esperan

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