Modelo de negocios canvas

1. Modelo de negocios Canvas

     “Un modelo de negocio es la manera que una empresa o persona crea, entrega y captura valor para el cliente”Alex Osterwalder, Generación de modelo de negocios. Con ello se define que un modelo de negocio es una herramienta que funciona como antesala a un plan de negocios. Un modelo de negocios se basa en el identificar el producto o servicio con el que se cuenta para ofrecerlo en el mercado, así mismo, que estrategias se tiene en mente elaborar para poder vender y  así conseguir lo que toda empresa persigue, el generar utilidades.  Se analiza quien es la organización, que hace para permanecer en el mercado, costos e ingresos producidos por el producto pero lo más importante de un modelo de negocios es reconocer quienes serán los clientes a los que serán dirigidos todos los esfuerzos de ventas y satisfacción.

     El modelo de negocios es un método que utilizan las empresas y organizaciones para identificar ingresos y beneficios, lo que lleva a que estos modelos sean clave para el éxito o el fracaso. Para reconocer el éxito de la aplicación de un modelo se deben de evaluar las cantidades vendidas y realizar un análisis comparativo sobre si estos ingresos superan los costos de la operación.

     Para que un modelo de negocios sea aplicable y efectivo debe de ser rentable buscando las alternativas para generar utilidades, también debe de existir escalabilidad que implica que si existe un modelo inicial este pueda ser modificado con el fin de ser perfeccionado y conquistar el mercado y por último la repetitividad para que sea aplicable en cualquier negociación.

     De esta manera parte el Modelo de negocios Canvas que consisten en la visualización en lienzo que se divide en nueve bloque cubriendo cada uno de ellos los elementos más importantes a tomar en cuenta en un modelo de negocios como el segmentar los clientes o el mercado meta, relaciones con los clientes, canales de distribución, producto o servicio, estrategias a utilizar, asociaciones, estructuras de costos y fuentes de ingresos. Este modelo refleja de manera sencilla y visual la forma que una organización busca generar ingresos facilitando el desarrollo y comprensión del modelo.

        Este modelo fue desarrollado por Alexander Osterwalder en el 2014 mientras elaboraba su tesis doctoral y en donde describe que este método es una manera lógica en donde las empresas u organizaciones crean, entregan y capturan valor. Es un esquema ideal para el desarrollo de productos o servicios que sean innovadores, por medio del análisis de los nueves bloques presentados en el modelo. Conforme se identificas las variables de cada bloque se va cumpliendo con el diseño de un modelo de negocios que normalmente demandaría tiempo y constantes modificaciones, es por esto que se le da una gran importancia al ordenar este tipo de recursos para conocer la forma de operar, las fortalezas y debilidades que tiene una empresa.

        Cuando una mejores se analiza de manera individual abarcando los nueves bloques del modelo, permite innovar de manera sistemática, identificando aquellos problemas que a simple vista no se reconocen como también identificar las áreas de mejora. Complementando la información del modelo se busca comprobar que la idea o propuesta sea aplicable de lo contrario al no contar con un respaldo para llegar a una estrategia dicha propuesta pierde factibilidad. Osterwalder ha encontrado la forma para que un modelo de negocios se convierta en una metodología sistemática y practica para lograr la innovación exitosa con la aplicación de una idea.

        Este modelo ha sido tan exitoso que ha sido aplicado en organizaciones con distintos giros de negocios en todo el mundo con el que ha fortalecido estrategias y han logrado una ventaja competitiva a través de la innovación del modelo de negocio, con esto cumple con su objetivo el cual es el asegurar el desarrollo del modelo de negocio claro y consistente siendo capaz de ofrecer las respuestas indicadas a las necesidades comerciales de una empresa.

        Para que el modelo canvas pueda se desarrollado y describa las relaciones de como una empresa crea, distribuye y captura valor responde a 9 preguntas para integrar el modelo de negocios.

• ¿Cómo es el segmento en donde se encuentra el cliente?
• ¿Cuál es la propuesta de valor?
• ¿Cuáles son los canales a través de los cuales se le entrega valor a los clientes?
• ¿Cuál es la relación y que medios se utilizan para crear una cercanía con el segmento?
• ¿Cuáles son las fuentes de ingreso?
• ¿Cuáles son los recursos clave?
• ¿Cuáles son las actividades clave?
• ¿Quiénes son los colaboradores y proveedores clave?
• ¿Cómo es la estructura de costos?

      Dando respuestas a estas preguntas de desarrolla cada bloque que compone el modelo aportando a la perfección de la relación con el cliente y lograr permanencia de los mismos.

        Los bloques que componen este modelo representan los pilares de un negocio siendo el área comercial, recursos necesarios. El fin de  definir cada bloque es que estos se relacionan entre sí para hacer rentable una organización detallando la manera de generar ingresos, se determinan los canales de distribución, las relaciones que se deben crear con los clientes, se establecen los valores y beneficios que se darán  y cuanto se adquirirá por esto, se especifican los recursos y actividades principales para desarrollar la idea, los costos en los que incurren todos los pasos anteriores y por ultimo identificar cuáles serán las alianzas necesarias para poder poner el plan y el modelo en marcha de manera que sea funcional y aplicable.

        Lo característico del modelo canvas es que es aplicable para cualquier estrategia sin importar si es una pequeña, mediana o  una gran empresa, de hecho no tiene relevancia si es dirigida a un segmento en específico ya que no le importa es no auto-inhibirse y adoptar todas las ideas que sean complementarias con el proceso a desarrollar ya que esto forma parte del de la estrategia misma con lo que conlleva a estructurar los tipos de recursos claves para reconocer las operaciones, fortalezas y debilidades.

        Para iniciar a plantear el modelo canvas el autor recomienda seleccionar un cliente específico para dirigir todas los esfuerzos para satisfacer sus necesidades lo que conlleva a especificar todas aquellas actividades que pueden satisfacen al cliente seleccionado con la propuesta de valor o idea inicial, definir los elementos que suponen un beneficio o posibilidad para el cliente y los que suponen una problemática o dificultad. Especificar los productos o servicios que ofertaran al segmento del cliente seleccionado y por ultimo al tener  este planteamiento ser recomienda analizar y definir si la propuesta de valor incrementa los beneficios o las posibilidades de que el cliente se fidelice para mitigar los inconvenientes o la problemática identificada.

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