Motivacion

MOTIVACION, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

El factor más importante de una empresa es su capital humano, es decir, las personas que trabajan en ella.

Se dice que una persona motivada es aquella que esta dispuesta a hacer un sacrificio, un esfuerzo extraordinario en el cumplimiento de unas tareas, obteniendo una satisfacción o recompensa que cubra algún tipo de necesidad individual. Por lo tanto, la motivación ayuda a hacer bien el trabajo.

El esfuerzo adicional esta por encima de lo obligatorio en el trabajo. La motivación se demuestra cuando las personas están dispuestas a hacer algo más de lo estrictamente obligatorio, la persona motivada no le importa dedicar algo más de tiempo en su tarea con tal de ver finalizado su trabajo, y se preocupa porque los objetivos o metas de la organización se cumplan.

Cuando una empresa organiza y selecciona a sus trabajadores debe intentar:

a) Que las personas sean las adecuadas.

b) Que estén en el lugar que les corresponden según sus capacidades y habilidades.

c) Que su trabajo sea desarrollado de forma positiva, eficaz y eficiente.

Por todo ello, la gestión de recursos humanos tiene gran trascendencia.

En las empresas que funcionan bien:

• Sus trabajadores están motivados, aumentando su rendimiento o productividad.

• La comunicación de los objetivos a los trabajadores es clara.

• Los trabajadores están en los puestos de trabajos más idóneos.

Y todo ello redunda en el aumento de los beneficios de la empresa.

Las empresas van a utilizar diversas técnicas de motivación para conseguir los objetivos marcados. El papel a desempeñar por sus directivos va a ser primordial; aquellos directivos que consiguen motivar a sus trabajadores son considerados líderes. El trabajo en grupo ayudará a mejorar los resultados de las empresas, al igual que una buena comunicación en la misma. La comunicación debe ser fluida para coordinar a todos los trabajadores, éstos deben conocer de antemano lo que se espera de ellos.

MOTIVACIÓN

La motivación es una predisposición positiva de los trabajadores para realizar la tarea que tienen encomendada.

Si la motivación es baja, perjudicará su rendimiento.

¿Qué razones o teorías existen para que las personas estén motivadas?

a) Teorías del contenido: basadas en los motivos que impulsan al individuo a tener una predisposición positiva.

• Teoría de la Jerarquía de las necesidades de Maslow.

• Teoría de los factores de Herzberg.

• Teoría de la equidad.

• Teoría de la fijación de metas.

b) Teorías de proceso: desarrollan el modo de conseguir que los trabajadores estén motivados.

• Teoría de Mcgregor

• Teoría de las expectativas de Vroom

• Teoría del refuerzo

TÉCNICAS QUE UTILIZAN LAS EMPRESAS PARA INCREMENTAR LA MOTIVACIÓN DE SUS EMPLEADOS.

A)EL ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO

• Variedad.

• Identidad de la tarea.

• Significado de la tarea.

• Autonomía.

• Retroalimentación.

B) LA REMUNERACIÓN POR RENDIMIENTO

• Pago a destajo.

• Comisiones.

• Primas.

• Stock option.

MODELO INTEGRADOR DE LAS TEORIAS DE MOTIVACIÓN

La existencia de varias teorías acerca de la motivación hace conveniente buscar la forma de relacionarlas y aplicarlas en el mundo empresarial, en definitiva, se trata de buscar un Ciclo de motivación que no acabe nunca, los directivos están obligados a motivar continuamente a sus empleados buscando formas creativas para conseguirlo.

El ciclo puede ser éste:

1. Las necesidades de los empleados no son siempre las mismas y evoluciona a lo largo del tiempo.

2. Para conseguir satisfacer estas necesidades el trabajador esta dispuesto a realizar esfuerzos superiores y a trabajar con más esfuerzo (consigue las metas de la empresa)

3. Cuando la recompensa es más equitativa adquiere cierto grado de satisfacción.

4. Las necesidades cambian hacia niveles superiores y se repite el ciclo.

Las empresas han ido desarrollando medidas, formas de actuación o modos de compensación y recompensa, algunas son:

a) Los incentivos monetarios como medio de aumentar la producción son habituales en las empresas (las necesidades materiales mueve al individuo).Como ejemplo contrario de esto habría que decir que la subida de salario por antigüedad no es factor motivador.

b) La promoción, subir de escala o simplemente el deseo de sobresalir es otra forma de motivar. El reconocimiento a un trabajo.

c) Otra forma de reconocer la valía de una persona es haciéndole participar en la toma de decisiones importantes en la empresa.

d) El trabajador suele dar importancia a la flexibilidad de su trabajo, condiciones, etc. Permisos, horarios, etc.

e) Hacerles participes de los beneficios de las empresas (paga extraordinaria por beneficios) o hacerles dueños de la empresa con la entrega de acciones o opciones de compra sobre acciones a precios ventajosos

EJEMPLO DE MOTIVACIÓN: LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS

Es un programa diseñado para motivar a los empleados mediante su participación en la fijación de sus propios objetivos y de la valoración de sus rendimientos.

Hay tres fases:

a) El superior y el subordinado se reúnen y fijan los objetivos para un período.

b) Con regularidad se reúnen para estudiar los progresos realizados.

c) Al final del período evalúan conjuntamente los resultados obtenidos.

Siempre que sea posible los objetivos deben expresarse numéricamente.

Se consigue motivar a los trabajadores ya ellos participan en la elaboración de sus propios objetivos y además pueden evaluar sus rendimientos. Se dota a los trabajadores de mayor autonomía y aumenta la comunicación entre superiores y subordinados. Los subordinados valoran su aportación a los objetivos generales de la sociedad y esto es motivador.

Es utilizado por las grandes multinacionales para dirigir las empresas filiales en otros países.

EJEMPLO DE MOTIVACIÓN: PROGRAMAS DE CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO.

Es un intento de mejorar la satisfacción y la productividad de los trabajadores. La General Motors

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