Nueva maquina de afeitar no desechable “Clean Edge”

El principal reto al que se enfrenta la compañía Paramount es el de decidir qué posicionamiento elegir para su nuevo producto, la máquina de afeitar no desechable “Clean Edge”. Las dos alternativas que se plantean son el lanzamiento del nuevo producto de máxima calidad con una estrategia dominante o de nicho.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Paramount planea lanzar su nueva maquina de afeitar no desechable “Clean Edge” en 2011. La compañía ha realizado pruebas de investigación en las cuales ha podido observar el uso del producto en una docena de hombres y sus comentarios acerca de su experiencia.

El mercado estadounidense de máquinas de afeitar se divide en las categorías de máquinas de afeitar desechables, no desechables (en adelante,MAND),cartuchos de repuesto, crema de afeitar y las de depilar. El nuevo producto formaría parte de la categoría de máquinas de afeitar no desechables dentro del segmento de máxima calidad.

En base a los requerimientos del mercado en cuestión de innovación tecnológica, Paramount llevó a cabo pruebas para desarrollar el diseño del producto, buscando posicionarlo como producto sobresaliente de la categoría y a Paramount como líder innovador.

Las características del producto son cualidades de máxima calidad, mayor tecnología y desempeño superior. “Clean Edge” es una máquina de afeitar que brinda una afeitada más al ras, limpia y suave. Cuenta con tecnología de vibración que logra la estimulación de los folículos, 5 cuchillas ultra delgadas que reducen la irritación, asa grande y pesada que permite un mejor balance, agarre y control. Su desempeño mejorado aumenta en un 25% la remoción de vello, brinda una tonalidad uniforme y textura mejorada de la piel.

CLIENTES

Se decidió lanzar el producto para el mercado masculino ya que la presencia de la marca estaba más consolidada y una vez asentado extenderlo al mercado femenino.

Para poder analizar a la población y poder ofrecerle el máximo beneficio al cliente, Paramount realizó una investigación de consumo y se llegó a la conclusión de la existencia de 3 tipos de consumidores:

• Usuarios de máquinas involucrados: En este sector se encuentran las personas dispuestas a innovar con la tecnología. En la que podemos distinguir dos subgrupos:

- Afeitados Sociales/ Emotivos: Este grupo lo constituían personas interesadas en la acción del afeitado. Lo constituían un 39% de los usuarios de máquinas desechables.

- Afeitadoras estéticos: Este grupo de personas se preocupaba más de su estética que del afeitado. Constituían un 28% de los usuarios de máquinas desechables.

• Usuarios no involucrados. Afeitadoras de mantenimiento: Constituido por personas con poco interés y a los que les daba igual usar una cuchilla u otra. Constituían

...