Organizaciones Y El Ambiente

INTRODUCCION.

LAS ORGANIZACIONES Y EL AMBIENTE

Una vez que se ha diseñado un modelo para visualizar la organización, sólo falta saber cuál es el contexto en el que ésta existe y funciona. Las organizaciones no son absolutas, no están solas en el mundo ni se encuentran en el vacío. Como sistemas abiertos operan en un ambiente que las envuelve y ajusta.

Desde un punto de vista más amplio, ambiente es todo lo que existe alrededor de una organización. Como el ambiente es vasto, amplio, genérico y difuso, resulta difícil avanzar en tal contexto.

Para que el concepto de ambiente sea operable, definimos dos estratos ambientales:

• el ambiente en general (microambiente)

• el ambiente laboral o ambiente de trabajo (microambiente).

AMBIENTE GENERAL O MACROAMBIENTE

El ambiente en general está formado por todos los factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos, legales, culturales, demográficos, etc., que se presentan en el mundo y en la sociedad en general.

El escenario ambiental influye poderosamente en todas las organizaciones con un efecto mayor o menor, creando condiciones más o menos favorables. Por lo tanto, su efecto es genérico y abarca a todas las organizaciones.

AMBIENTE DE TRABAJO O MICROAMBIENTE

• El ambiente más cercano y más inmediato a la organización.

• Es el ambiente específico de cada organización

Donde la empresa establece:

• Nicho de operaciones

• Dominio

• La coordinación del trabajo de individuos y grupos que realizan tareas

CARACTERISTICAS DEL AMBIENTE

Complejidad

Cambio constante

Incertidumbre

El ambiente determina las características organizacionales

Complejidad Ambiental

Un ambiente es simple o complejo cuando el número de productos, servicios, proveedores, así como entradas va en aumento. Es por ello que se rigen en dos categorías que varían en su grado:

• Ambiente Homogéneo: organización simple con pocos departamentos, centralizada.

• Ambiente Heterogéneo: compuesta de unidades o áreas diferentes (departamentos), múltiples productos y servicios.

En Resumen

Homogéneo y estable

Simple y previsible

Diferenciada con pocos departamentos

Heterogéneo y Estable

Complejo y previsible

Organización diferenciada con departamentos recíprocos

Homogéneo e inestable

Simple pero imprevisible

Organización diferenciada

...