Orientación Y Socialización De Recursos Humanos

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Es un conjunto de principios, procedimientos e instituciones que procuran la mejor selección, educación, y armonización de los servidores de una organización. Su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos y otros.

Es la dinámica que impulsa la debida utilización de los recursos humanos y tiene como objetivo combinar a los grupos sociales para imprimir mayor eficacia en el logro de sus objetivos. Se refiere a los conceptos y técnicas requeridas para desempeñar adecuadamente lo relacionado con el personal.

TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

A continuación mencionamos las técnicas de recursos humanos aplicadas directamente sobre las personas o indirectamente a través de los cargos ocupados o de los planes globales o específicos.

 Reclutamiento

 Entrevista0

 Selección

 Integración

 Evaluación del desempeño

 Capacitación

 Desarrollo de recursos humanos

Aplicadas indirectamente sobre las personas a través de:

 Cargos desocupados

 Análisis y descripción de cargos

 Evaluación y clasificación de cargos

 Higiene y seguridad

 Planes Genéricos

 Planeación de recursos humanos

 Banco de datos

 Plan de beneficios sociales

 Plan de carreras

 Administración de salarios

La Orientación de los recursos humanos consiste en hacer expedito el proceso de socialización, mediante el cual el empleado adopta los valores y normas de la organización. Es el proceso mediante el cual se dice a los nuevos empleados lo que se espera de ellos en su puesto de trabajo, ayudándoles a superar la tensión de la transición.

PROGRAMA ORIENTACIÓN

La palabra programa se define como:

"conjunto de instrucciones, datos o expresiones registrados que permite ejecutar una serie de operaciones determinadas".

SOCIALIZACIÓN

"La Socialización organizacional constituye el esquema de recepción bienvenida de los nuevos participantes. La socialización representa una etapa de iniciación particularmente importante para lograr una buena relación a largo plazo entre el individuo y la organización" Es el proceso mediante el cual los nuevos empleados son integrados en la empresa, en su unidad y en su puesto de trabajo.

Es la manera como la organización trata de inculcar en el nuevo miembro de la organización el modo de pensar y actuar, según los dictámenes de la organización.

Se da el nombre de Socialización Organizacional a la manera como la organización recibe a los nuevos empleados y los integra a su cultura, a su contexto y a su sistema para que se comporte de acuerdo con las expectativas de la organización.

Clima Organizacional

El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo, estas características son percibidas, directa o indirectamente por los trabajadores y causan repercusiones en el comportamiento laboral.

El Clima es una variante interviniente que media entre los factores organizacionales y los individuales.

Factores que miden el clima organizacional

Existen factores relevantes en el momento de medir el clima de una organización, éstos son:

Métodos de mando:

Es la forma en que la dirección ejerce la autoridad frente al personal.

Fuerzas Motivacionales:

Se refiere a la confianza o desconfianza, miedo, temor, actitudes hostiles, sentimientos de responsabilidad, dinero ego, estatus social, la satisfacción o no.

Proceso de Influencia:

Forma de la dirección para motivar a los empleados a trabajar de forma unida, en grupos, individual.

Proceso de Establecimiento de Objetivos:

Al momento de establecer objetivos la dirección toma o no en cuanta a los empleados, existe o no resistencia, existe la aceptación, existe la participación.

Modos de Comunicación:

Se refiere a la forma de comunicarse la dirección con el personal y si la comunicación es poca o mucha, si es ascendente, descendente o lateral y/o ambas.

Proceso de Toma de Decisiones: Se refiere al momento en que se debe tomar una decisión en donde se realiza y quienes participan.

Proceso de Control: Es la forma en que la dirección supervisa o no al personal a su cargo y de que forma lo hace.

Grupos Informales: Es el conjunto de actividades personales sin un propósito común consciente, aunque favorable a resultados comunes.

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional o cultura corporativa es el conjunto de hábitos y creencias establecidos a través de normas, actitudes, valores y expectativas compartidos por todos los miembros de la organización.

"La cultura organizacional representa las percepciones de los dirigentes y empleados de la organización y refleja la mentalidad predominante en la organización; por ésta razón, la cultura condiciona la administración de personas".

Creación y sostenimiento de la cultura organizacional

 Cada uno de los siguientes mecanismos son utilizados, para mantener o crear la cultura organizacional de una empresa:

 Declaraciones formales de la filosofía organizacional, organigramas, credos, misión, materiales usados en el reclutamiento y la selección, y socialización.

 Diseño de espacios físicos, fachadas, instalaciones, edificios.

 Historias leyendas, mitos y anécdotas sobre las personas y acontecimientos más importantes.

 Sistemas y procedimientos organizacionales (los tipos de información, control y los sistemas de apoyo a las decisiones en términos de categorías de información, ciclos de tiempo, la persona a quien se destina la información, el momento y la manera de efectuar la evaluación del desempeño y otros procesos valorativos transmiten mensajes implícitos de lo que los líderes suponen y aprecian.), criterios aplicados en el reclutamiento, selección, promoción, nivelación y jubilación.

SATISFACCIÓN LABORAL

Es la actitud del trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.

Se define como la actitud general de un individuo hacia su empleo.

La satisfacción en el trabajo es producto de la comparación entre los aportes que hace el individuo al trabajo y el producto o resultado obtenido.

La satisfacción en el trabajo es un motivo en sí mismo, es decir, el trabajador mantiene una actitud

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