PLAN DE MARKETING SOCIAL PARA MITIGAR LAS INFECCIONES DE TRANSMISIÓN SEXUAL Y VIH

“PLAN DE MARKETING SOCIAL PARA MITIGAR LAS INFECCIONES DE TRANSMISIÓN SEXUAL Y VIH PARA INDIVIDUOS DEL GRUPO ETARIO ENTRE 15 A 29 AÑOS DE LA CONURBACIÓN DE LA SERENA Y COQUIMBO”

Seminario Superior en Marketing parte de la actividad de Titulación para optar al Título profesional de Ingeniero Comercial.

                                                                                      Profesor Guía: Andrés Araya Rosales

                                             
                                         Carolina Pérez Núñez                            
                               Claudia Valenzuela Cuello
                                Ignacio Zepeda Aguirre

                                                 Coquimbo, 27 de Junio de 2018

Social Marketing Plan to mitigate diseases of sexual transmission and HIV for individuals of the age group between 15 and 29 years of
La Serena-Coquimbo conurbation.

Carolina Pérez Núñez1, Claudia Valenzuela Cuello2, Ignacio Zepeda Aguirre3

Andrés Araya Rosales4
School of Business Studies
Universidad Católica del Norte
Campus Guayacán – Coquimbo, Chile

1) Business Administration Student, email: cpn008@alumnos.ucn.cl ; 2) Business Administration Student, email: Claudiavlzac@gmail.com ; 3) Business Administration Student, email: ignacio.zepedaaguirre@gmail.com ; 4) Full Professor of Marketing Sciences and Thesis supervisor, email: aaraya@ucn.cl.

Resumen

       En Chile se ha presentado un explosivo aumento de Infecciones de Transmisión Sexual (ITS) y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH). El proyecto consiste en acciones de Marketing Social con la finalidad de abarcar aspectos de educación sexual, campañas de prevención y el uso dispensadores de preservativos. Todo ello para mitigar el aumento de las enfermedades de transmisión sexual en la conurbación de La Serena y Coquimbo. Mediante la realización de 400 encuestas de educación sexual y preferencias de compra en zonas de la conurbación, donde se concentra la población objetivo de individuos de 15 a 29 años, se pueden generar campañas, con el objetivo de cambiar la conducta de la población hacia el aumento de uso de preservativos, enfatizando una mayor promoción de campañas educativas y generación de nuevos puntos de venta a través máquinas dispensadoras de preservativos.

Palabras Claves: Marketing social, VIH, educación sexual, campañas de prevención.

Abstract

       In Chile there has been an explosive increase in Sexually Transmitted Diseases (STDs) and Human Immunodeficiency Virus (HIV). The project consists of Social Marketing actions with the purpose of covering aspects of sexual education, prevention campaigns and the use of condom dispensers. All this to mitigate the increase in sexually transmitted diseases in the conurbation of La Serena and Coquimbo. By conducting 400 surveys of sexuality education and purchasing preferences in areas of the conurbation, where the target population of individuals aged 15 to 29 years is concentrated, campaigns can be created with the objective of changing the behavior of the population towards the increase of condom use, through greater promotion of educational campaigns and generation of new points of sale through condom dispensing machines.

Keywords: Social Marketing, HIV, sexual education, prevention campaigns.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

2. Marco Teórico        5

2.1. Marketing Social        5

2.1.1. Diferencias entre Marketing Comercial y Social        6

2.1.2. Modelo del Marketing Social        6

2.2. Evolución Infecciones de Transmisión Sexual        8

2.3. Impacto de los niveles de educación en las tasas de VIH        9

2.4. Educación sexual en Chile        10

2.5. Medidas provisorias de ITS adoptadas por el Gobierno de Chile        12

2.6. Países donde se instauraron dispensadores de preservativos y su experiencia        13

3. Objetivos        15

3.1. Objetivo General        15

3.2. Objetivos Específicos        15

4.  Metodología del Trabajo        16

4.1. Desarrollo objetivo específico Nº1: “Identificar población vulnerable al contagio de ITS y VIH.”        17

4.1.1. Identificar Población Objetivo        17

4.1.2. Identificar objetivo de la entrevista        18

4.1.3. Confección de la entrevista        18

4.1.4. Ejecución de la entrevista        19

4.2. Desarrollo de objetivo específico Nº2: “Identificar los canales de difusión y distribución efectivos para abordar a la población objetivo”.        19

4.2.1. Recopilación bibliográfica        19

4.2.2. Analizar bibliografía        19

4.2.3. Determinar tamaño de muestra        20

4.2.4. Confección de encuesta        21

4.2.5. Prueba Piloto        23

4.2.6. Ejecutar la encuesta        24

4.2.7. Analizar estadísticamente los resultados de la encuesta        24

4.2.8. Determinar los canales de difusión        25

4.3. Desarrollo de objetivo específico Nº3: “Establecer propuestas de Marketing Social con la finalidad de frenar el aumento de la tasa de ITS y VIH en la conurbación de La Serena-Coquimbo”.        26

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