POR LA VÍA RÁPIDA

POR LA VÍA RÁPIDA

A lo largo de sus 67 años de historia, Grupo Pullman de

Morelos tuvo la visión de poseer tecnología de punta para

realizar sus procesos operativos. Según lo explica su director

corporativo, en un principio los esfuerzos no fueron del todo

satisfactorios, ya que adquirieron software para soluciones

específicas que a corto plazo les hizo ver que no era lo ideal,

debido a que existía inconsistencia en la información.

Fue así como en 1998 analizaron los ERP existentes en el

mercado y en Pullman se dieron a la tarea de evaluarlos para

finalmente decidirse por SAP.

Para ese entonces la idea era consolidar la compañía empezando

por su columna vertebral integral (procesos administrativos y el

manejo de los recursos financieros) que le permitiera la toma

oportuna de decisiones, gracias a información en tiempo real.

“La decisión significó un reto porque SAP no es una solución

barata, pero era urgente transformar y ordenar nuestra

empresa. Era renovarse o morir y la única manera de lograrlo

era mediante la consolidación de un sistema que integrara

todos los procesos administrativos. Independientemente de la

funcionalidad que ofrece el ERP de SAP, para nosotros era

importante trabajar con una empresa líder que nos garantizara

un buen soporte y permanencia en el mercado”, señala Gómez.

Una vez tomada la decisión, en Pullman inició la

transformación total, la cual implicó la conformación de un

nuevo grupo de trabajo para el área de Informática.

“Necesitábamos sangre nueva, con nuevos conocimientos para

garantizar que la implementación fuera exitosa”, explica

Gómez.

De igual forma aclara que desde un principio el contacto fue

directamente con la gente de SAP. Ellos sugirieron el método

de implementación acelerada y asignaron un equipo de trabajo

de consultores. Al conjuntar su trabajo y el de los integrantes

del área de Sistemas de Pullman, terminaron el cambio en

aproximadamente tres meses y cuya inversión fue superior al

millón y medio de dólares tanto para la infraestructura; los

módulos SD, FICO y MM de R/3 que corre en la plataforma de

Windows NT versión 4.0; la construcción de la red y la

elaboración de una red privada de voz y datos.

PULLMAN METE SEGUNDA

Aunque durante el proceso de implementación en Pullman

enfrentaron algunos inconvenientes, no impidieron que la

ejecución fuera exitosa. Resultado de ello, ahora en Pullman la

información es oportuna y confiable y la interacción entre los

diferentes sistemas resulta transparente.

De hecho, Oscar Parrilla Sánchez, Gerente de Sistemas

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