PROCESO DE PLANEACIÓN PROSPECTIVO, ESTRATÉGICO Y OPERATIVO

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CONTENIDO

                                                                                                                                                           Pág.

PRESENTACIÓN        5

CAPITULO I                                 REFERENTE CONTEXTUAL        6

1.1 CONTEXTO MUNDIAL        6

1.2 CONTEXTO COLOMBIANO        10

1.3 CONTEXTO DE LA ECORREGIÓN EJE CAFETERO        10

1.4 ESCENARIO ACTUAL DE LA ESE HUSJ        11

1.4.1  Misión        11

1.4.2 Principios Institucionales        12

1.4.3 Valores  institucionales        13

1.5  VISIÓN CONCERTADA PARA LA ESE HUSJ AL 2011        14

1.6 ESCENARIO DESEABLE CONCERTADO PARA EL HUSJ AL 2011        14

1.6.1 Actores participantes en la concertación de la Visión HUSJ 2011        15

1.6.2 Actores por convocar a participar en la concertación de la Visión ESE HUSJ 2011        17

1.6.3  Expectativas y deseos de los actores participantes        18

1.6.4 Principios del escenario ESE HUSJ 2011        19

1.6.5 Valores para alcanzar la Visión de la ESE HUSJ 2011        20

CAPITULO II              DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO        21

HACIA LA TRANSFORMACION DE LA ESE HUSJ        21

2.1 SISTEMA DE COMUNICACIÓN CON LOS USUARIOS        23

2.1.1 Sistema de Información al Usuario. SIAU        23

2.1.2 Sistema de Interacción con los Usuarios - SIAU        23

2.2 SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD        23

2.2.1 Sistema De Garantía De La Calidad De La Atención En Salud        23

2.3 PORTAFOLIO DE SERVICIOS        23

2.4 SISTEMA DE GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO        24

2.4.1 Ambiente de trabajo Excelente        24

2.5  MODELO DE ATENCIÓN EN SALUD        24

2.6 ALIANZAS        24

2.6.1 Alianza Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge Con Universidad Tecnológica  De  Pereira        25

A. Convenio Docencia Servicio        25

B. Comodato        25

C. Grupo Promotor De La Fundación Red de Salud del Risaralda        25

D. Administración de los procesos asistenciales y administrativos de la ESE HUSJ        26

E. Comisión asesora interinstitucional de la ESE HUSJ        26

F. Unidad de Docencia, Investigación, Innovación y Extensión.        26

G. Centro de Especialistas contiguo a la ESE HUSJ        26

H. Campus Universitario Docente Asistencial        26

2.7 MODELO  ADMINISTRATIVO - ASISTENCIAL        27

2.7.1 Sistema De Garantía De La Calidad De La Administración        27

2.7.2  Excelencia Administrativa Financiera        27

CAPITULO III                 PLAN DE ACCIÓN OPERATIVO        28

3.1 SISTEMA DE SERVICIOS DE ATENCIÓN EN SALUD        30

SUBGERENCIA ASISTENCIAL        30

3.1.1 Prestación de servicios en la ESE HUSJ        30

3.1.2 UBN Cirugía y Quirófanos        32

3.1.3 UBN Materno Infantil        34

3.1.4 UBN Urgencias Y Medicina Del Adulto        36

3.1.5 UBN Servicios complementarios y Apoyo Diagnóstico y Terapéutico        39

3.1.5.1 Laboratorio Clínico        41

3.1.5.2 Servicio Farmacéutico        41

3.1.5.3 Banco de Sangre        42

3.2 CENTRO DE REFERENCIA        43

3.2.1 Modelo de Atención en Salud        43

3.2.2 Grupo de trabajo interinstitucional para la reducción de la mortalidad de pacientes con Septicemia        45

3.2.3 Grupo de trabajo interinstitucional para el mejoramiento de la atención  a Maternas con embarazo de Alto Riesgo        46

3.2.4 Grupo de trabajo interinstitucional para el mejoramiento de la atención a Pacientes con Trauma        47

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