PROGRAMA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Enviado por guadalupe sigala • 19 de Octubre de 2020 • Ensayo • 1.080 Palabras (5 Páginas) • 185 Visitas
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA[pic 1]
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION
Recursos Humanos II
6.2 TAREA: PROGRAMA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Asesor(a): Adriana Arzate Piñón
Estudiante: Guadalupe Janett Sigala Enríquez
Matricula: 333681
Chihuahua, Chih 30 de septiembre 2020
Programa evaluación del desempeño
La valoración del personal o evaluación del desempeño se define como una apreciación sistemática del valor que un individuo demuestra, por sus características personales y/o por su prestación, con respecto a la organización de la que forma parte, expresado periódicamente conforme a un preciso procedimiento por una o más personas encargadas en tal sentido y que conozcan al individuo y su trabajo.
se puede definir la evaluación del desempeño como un proceso sistemático y periódico de análisis que permite determinar la eficacia con que las personas han llevado a cabo su cometido y funciones en la organización.
También la evaluación del desempeño permite realizar un pronóstico del potencial de la persona evaluada, así como un indicador de necesidades de formación.
Puesto: Coordinador de Transporte
DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO:
- Planificar, coordinar, controlar y supervisar todas las actividades en materia de transporte de la empresa, de suficiencia y mantenimiento de la vialidad, y de fluidez y seguridad para la circulación de vehículos de la empresa
FUNCIONES:
- Planificar, coordinar, controlar y supervisar todas las actividades en materia de transporte de vehículos repartidores con suficiencia y mantenimiento.
- Coordinar y administrar el sistema de transporte para la satisfacción de las necesidades de transportación del producto a los puntos de ventas a través de la regulación y supervisión de rutas y unidades.
- Analizar la operación de las actividades en relación con el tránsito, así como la relación con las diferentes rutas establecidas
- Elaborar el plan de transporte y logística para el manejo eficaz de rutas de reparto.
- Servir como órgano gestor ante la todos los problemas, peticiones y solicitudes de rutas (peticiones de clientes, choferes, supervisores).
- Desarrollar los procesos de administración de concesiones para las rutas.
- Mantener el optimo funcionamiento de las unidades de transporte, así como el mantenimiento preventivo de vehículos para su funcionamiento.
La evaluación puede ser realizada por un supervisor o encargado de Recursos Humanos, tomando en cuenta las competencias a desarrollar y evaluar estableciéndolas en un reporte en donde se califican las habilidades y pericias para el puesto en una escala del 1 al 4, siendo 4 la máxima calificación y la suma de estos los resultados finales y se defines los objetivos y metas establecidas.
Personas para realizar la Evaluación:
- Jefe de Recursos Humanos
- Supervisor de Departamento
- choferes
[pic 2][pic 3] | Refresquera del Norte | |||||
[ 29 septiembre 2020] | ||||||
Formato de Evaluación de Desempeño (competencias) | ||||||
Evaluación del desempeño en Logística, coordinación de rutas, manejo de personal a su cargo, resolver problemas, acciones en campo. | ||||||
Realizada por: | ||||||
[pic 4] | [pic 5] | |||||
Empleado | Jefe / Supervisor | |||||
Datos Generales: | ||||||
Nombre del empleado: |
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Puesto: |
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Departamento: |
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Jefe / Supervisor directo: |
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Período de revisión: | De: |
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Competencia 1 | ||||||
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Actitud 1 |
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Actitud 2 |
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Actitud 3 |
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Actitud 4 |
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Contar con el conocimiento adecuado de territorio y rutas, se evalúa en una escala del 1 al 4 Encargado de dar solución a las necesidades de producto de las empresas en tiempo y forma para maximizar sus procesos de producción y venta dando valor agregado con la entrega de lo pactado en sus instalaciones y con cero detalles en su producto para satisfacción y pronta solicitud de servicio. | ||||||
Competencia 2 | ||||||
| Escala | Escala | Escala | Escala | Escala | Comentarios |
Actitud 1 |
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Actitud 2 |
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Actitud 3 |
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Actitud 4 |
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Se califica la habilidad en manejo de camiones de 5 velocidades y más, así como conocimiento de mecánica en general en cuanto a este tipo de vehículos. Asignación y seguimiento de grúa y asistencia vial a nivel nacional, por averías mecánicas | ||||||
Competencia 3 | ||||||
| Escala | Escala | Escala | Escala | Escala | Comentarios |
Actitud 1 |
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Actitud 2 |
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Actitud 3 |
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Actitud 4 |
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Manejo y coordinación de personal a su cargo, Proactivo, Negociación, Toma de Decisiones, Liderazgo, Atención al cliente. Facilidad para afrontar situaciones de estrés y liderar y adaptarse a los cambios. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para liderar y crear equipos de trabajo | ||||||
Competencia 4 | ||||||
| Escala | Escala | Escala | Escala | Escala | Comentarios |
Actitud 1 |
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Actitud 2 |
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Actitud 3 |
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Actitud 4 |
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Capacidad analítica: control de gastos de unidades, mejora continua en unidades y procesos, reducción de costos, contratación de servicios de transporte y maniobras, control operativo y rastreo de unidades con GPS o vía telefónica reducción de perdidas, control de inventarios, capacitación de crecimiento | ||||||
Competencia 5 | ||||||
| Escala | Escala | Escala | Escala | Escala | Comentarios |
Actitud 1 |
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Actitud 2 |
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Actitud 3 |
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Actitud 4 |
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Coordinación y Revisión de Documentos de carga. Coordinar entrega de carga a destino final, en tiempo y forma Revisión de documentos en entrega final Recopilar documentos de viajes realizados y enviarlos a departamento de facturación | ||||||
Competencia 6 | ||||||
| Escala | Escala | Escala | Escala | Escala | Comentarios |
Actitud 1 |
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Actitud 2 |
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| CO |
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Actitud 3 |
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Actitud 4 |
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Potencial de Desarrollo: llevar un control detallado de las actividades, usando una calendarización para identificar errores y proponer mejoras con la única finalidad de maximizar la eficiencia de la logística en la compañía. | ||||||
Metas y compromisos para la siguiente reunión | ||||||
Indicar las metas acordadas y los estándares de desempeño establecidos para la siguiente revisión. | ||||||
Comentarios | ||||||
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Firmas | ||||||
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Jefe / supervisor | Empleado |
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