PROYECTO DE ADMINISTRACION Tutoría Express

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INSTITUTO TECNOLOGICO

DE CHETUMAL

TALLER DE ADMINISTRACION I

ELABORADO POR:

ARELY ABIGAIL AYALA ZAPATA

ANA CRISTINA MEZA PUGA

KÚ MEDINA JHOANY GDLP

MUCUL CRUZ REGINA VICTORIA

CHETUMAL Q.ROO A 03 DE DICIEMBRE 2019

Índice

Planeación…………………………………………………………4

Temas        4

Objetivos        6

Organización        8

Integración        8

Capital humano        8

Recursos materiales        9

Recursos tecnológicos        9

Recursos financieros        10

Dirección        12

Control        13

Anexos        17

El siguiente trabajo fue elaborado con fin de tener en cuenta una idea de cómo emprender un negocio en la vida real, de igual manera sirve para poder administrar uno. Desde el comienzo hasta ya tenerlo por completo desarrollado.

Nos permite ahorrarnos tiempo pensando si el emprendimiento tendrá futuro en el mercado, también es una forma más organizada de elaborarlo, planteándonos desde la base. nos enseña hacer un punto de equilibrio que ayuda en el ámbito financiero de dicho proyecto, pensar en la mejor ubicación y buscar una innovación en el mercado de Chetumal. En lo personal pensamos que nos puede servir para poder abrir alguna empresa o en su caso administrar una.

Planeación

1. Nombre de la empresa:

Tutoría Express

1. Marca [pic 3]

1. Aviso comercial

“Descubre como lo puedes hacer… haz tu vida más fácil”

1. Descripción de la empresa

Somos una organización de carácter moral, que se dedica principalmente a bridarle servicios de alta calidad a la sociedad, siendo nuestra única función dar asesorías/clases/capacitación de la paquetería básica de Microsoft Office 365 con profesores altamente calificados y certificados como Microsoft Certified Professional. Nos caracterizamos por ser una empresa que da certificaciones a validadas por la misma empresa de Microsoft de Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA). Contamos con instalaciones específicamente adaptadas para la realización de nuestras actividades y su comodidad.

1. Clasificación de Niza

Registro de Marcas

Clase 41: Educación; formación; esparcimiento; actividades deportivas y culturales.

Nota Explicativa. - La Clase 41 comprende principalmente los servicios prestados por personas o por instituciones para desarrollar las facultades mentales de personas o animales, así como los servicios destinados a entretener o atraer la atención.

Esta Clase comprende, en particular. - Los servicios de educación para personas o de adiestramiento para animales, en todas sus modalidades; los servicios cuyo fin esencial es el entretenimiento, la diversión o el recreo de personas; los servicios de presentación al público de trabajos de arte visual o literario con fines culturales o educativos.

1. Visión 

Desarrollar al máximo nuestro potencial, siendo una empresa reconocida primero a nivel regional para luego estatal y nacional. Con toda la atención tener suficiente capital para poder abrir sucursales y en su caso poder trabajar oficialmente con la empresa líder que sería Microsoft.

1. Misión

Brindar conocimientos teóricos y prácticos en los programas de Microsoft Office 365, siendo así que nuestro programa consta de dar capacitaciones desde el nivel más básico que se tenga de las herramientas hasta el nivel de básico-avanzado. Ofrecemos un servicio de buena calidad en la información que se imparten en los talleres y garantizamos buenos resultados en sus capacidades con estas plataformas.

1. Valores

• Respeto: trato digno y correcto entre los trabajadores y hacia los clientes.
• Responsabilidad: que los trabajadores tengan la dedicación de dar conocimientos adecuados y correctos, siguiendo su rúbrica.
• Ética: que lo trabajadores cumplan correctamente con las normas y reglas del establecimiento.
• Integridad: poner en práctica de sus valores.
• Confianza: calidad en las relaciones que se forjen en las horas laborables.
• Pasión: que a los trabajadores tanto como los clientes les guste e interese mucho lo que hacen en las salas de computo.
• Trabajo en equipo.

1. Distribución de la planta [pic 4]

1. Ubicación [pic 5][pic 6][pic 7]

Objetivos

1. Corto plazo

Para nuestro comienzo, lo primordial es darnos a conocer en la ciudad de Chetumal y comenzar a tener clientes. Que se tenga inscritos a la mayor parte de los talleres que impartiremos de 6 meses a un año.

1. Mediano plazo

Recuperar la inversión de los accionistas y comenzar a tener ganancias para la empresa a un periodo de 3 años a 4 y medio.

1. Largo plazo

Incrementar un 45% en nuestras ganancias cada año por 5 años para que de esa forma se junte un capital y poder abrir una sucursal en otra ciudad para volvernos más conocidos.

1. Análisis FODA         

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