Peluquería "Pedrito"

DESCRIPCION DEL NEGOCIO:

Estructura legal de la empresa:

Peluquería” Pedrito”. Esta empresa t unipersonal de propiedad de Pedro Chaparro, en la actualidad conjuntamente siguen con la tradicional profesión los hijos del mismo. Tiene como esencia las peluquerías clásicas, prestando sus servicios únicamente a hombre, brindando un servicio adicional de barbería.

Se encuentra ubicada en avenida Besares nº 351 de la ciudad de La Banda, una zona del macrocentro comercial.

Antecedentes:

Los inicios del negocio nos traen al recuerdo al Sr. Celestino Chaparro (padre del Sr Pedro Chaparro) que trabajaba en el ferrocarril y también se dedicaba a cortar el cabello, tenía su local alquilado en el predio de la unión ferroviaria donde atendía principalmente a sus compañeros de trabajo. El nombre comercial de su primera peluquería era “peluquería Pedrito” en honor al nombre de su primer hijo que aun hoy sigue vigente.

En la década de los ‘70 el oficio le fue enseñado a su hijo mayor Pedro comenzó su capacitación en trabajos de peluquería cursando la carrera de peluquero en la Cámara de Peluqueros y Peinadores de Santiago del Estero y de participar en distintos cursos en la provincia y fuera de ella. Con base en los conocimientos adquiridos empezó como ayudante en la peluquería de su padre.

En la década de los ’80, el Sr. Pedro comenzó su salón propio que hasta el día de hoy el es sustento propio y de su familia. Incentivo a sus hijos Pedro y Mónica a inscribirse en la carrera de peluquería masculina y femenina respectivamente. Gracias a sus conocimientos fue invitado participar como jurado en torneos realizados dentro provincia y en Tucumán, Catamarca, la Rioja, Salta, etc.

Una vez terminada la carrera sus hijos se incorporaron a la empresa atendiendo no solo el mercado masculino sino también el femenino por lo cual se vio en la necesidad de alquilar un local más grande.

En la década de los ’90: un hecho que marcaría el rumbo de la empresa a solo atender el mercado masculino fue que su hija Mónica decida no continuar ejerciendo la profesión de peluquera y seguir con la carrera docente.

En esta última década: se incorporo nuevamente se hija Mónica y iniciándose como ayudante su hijo Pablo ,una vez terminada la carrera de peluquero, habiéndose perfeccionado en la provincia de Tucumán en la UPA ( Unión de Peinadores de la República Argentina ) realizando toda la carrera de la rama masculina. De manera no permanente y como ayudante se incorporó un sobrino solo se dedicaba al lavado del cabello ya que había empezado a estudiar peluquería, por lo cual se hizo necesario trasladar el negocio a un local con mayores dimensiones para mejorar el servicio.

Otros de los hechos más trascendentes fueron que el Sr. Pedro Chaparro fue reconocido por su vasta trayectoria en la profesión y como personaje de la cuidad de La Banda por parte del HONORABLE CONSEJO DELIBERANTE y de la empresa EL LIBERAL (publicidad televisiva)

Este año con gran orgullo Sr. Pedro Chaparro cumple 50 años en el ejercicio de la profesión de peluquero nada más y nada menos….

Organigrama:

Plan estratégico de la empresa:

Misión:

Somos una empresa dedicada a la asesoría integral del cuidado personal masculino siguiendo las nuevas tendencias de la moda.

Visión:

Ser la mejor opción en peluquerías para caballeros en la ciudad; ofreciendo buen servicio y de primer nivel.

Objetivos estratégicos:

• Cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

• Brindar los mejores servicios.

Nuestro servicio:

Somos una empresa que intenta hacer un buen trabajo en la imagen del cliente, básicamente ofrecemos el servicio de lavado, corte y peinado de hombres Para ello contamos con herramientas de peluquería (tijeras, secadoras, peines, esterilizadores, cepillos) y productos como shampoo, gel, cera, etc.

ANALISIS “FODA”

Fortalezas

• Precios competitivos

• Prestación de servicio con vasta experiencia en el rubro

• Personal capacitado

• no contamos con un local propio.

Oportunidades

• Aceptación del negocio por parte del público masculino

• Mayor tendencia masculina al cuidado personal.

• Los proveedores se encuentran ubicados cerca de nuestro negocio.

• Asegurarnos ingresos mensuales por brindar nuestros servicios a través de la firma de convenios con distintas empresas (por ejemplo: Hamburgo, Norte Beneficio, Antonio Gubaira, etc.)

Debilidades:

• no contamos con estacionamiento vehicular

• existe gran cantidad de competidores en la zona

• falta de confort limitado por el espacio físico disponible

• horarios discontinuos de atención al publico

• Servicios restringidos sólo a hombres.

Amenazas:

• falta de fidelidad de los clientes

• presencia de un servicio alternativo a un bajo costo ( por ejemplo: que los clientes recurran a escuelas/centro de jubilados, etc., para cortarse el cabello)

• incremento del precio por parte de los proveedores.

• Posibilidad de ingreso de competencia con un servicio idéntico al mercado

Matriz Foda:

Factores

internos

factores

externos

Fortalezas Debilidades

Oportunidades

• Formular programas para el seguimiento de los objetivos de la empresa, basados en el servicio al cliente, especialización, etc.

• aceptación del servicio y logar que este sea de calidad

• Negociar de manera efectiva el contrato de locación para lograr el desarrollo del negocio

• tener un mayor compromiso para mejorar la atención al público tanto a los propios clientes, como a los que provienen de otras empresas.

• aprovechar la cercanía con los distintos proveedores para poder establecer políticas para mejorar los costos.

amenazas

• Emplear el uso de estudio del mercado y ampliar conocimientos tecnológicos y administrativos para reducir la competencia directa.

• lograr un vínculo con el cliente para lograr mayor fidelidad a la empresa.

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• Capacitar al personal en la revisión de

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