Pepsi Refresh Project

13 de marzo de 2021

PEPSI REFRESH PROJECT

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1. Nombre del Equipo

Marketing Refresh

Alumnos:

• Adriana Villaseñor
• Enrique Pérez
• Alan Sánchez
• Vicente Flores

1. Trabajar 5 niveles de producto Kotler

1. Trabajar pirámide de valor

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DIAGNÓSTICO

1. Momento de Marca

• Ciclo de vida de la marca vs Producto VS Marca Corporativa

Marca corporativa: PEPSICO una marca sólida con presencia global, que busca competir constantemente para alcanzar mayor presencia en el mercado a través de diversas marcas, con comunicación directa al consumidor y programas que impacten a la sociedad.

Marca: PEPSI COLA, marca con presencia en declive y con necesidad de un reposicionamiento y renovación de imagen con las nuevas generaciones. Identificada como el tercer lugar ante su principal competidor (por debajo de Coke y Diet Coke según Interbrand Best Global Brands, 2010)

Producto: Pepsi Refresh Project es una marca emergente en proceso de introducción, al cual le hace falta reconocimiento como marca independiente.

• Brand Love Culture

Love it: Aunque no generó un incremento inmediato en las ventas de los productos de PEPSICO, impactó de diversas maneras y tuvo una gran respuesta del público creando mucha conexión con la gente.

1. Entorno Competitivo

• Competencia

DIRECTA: Hasta el momento no había una marca que tuviera un proyecto tan ambicioso y bien organizado que lograra el impacto y conexión social como lo hacía el Pepsi Refresh Project.

INDIRECTA: en el 2010 existían proyectos sociales por parte de Coca Cola Company de manera aislada e independiente en distintos países. Por ejemplo, en México contaban con un proyecto de deforestación de bosques que trabajó en conjunto de la CONAFOR y en España buscaban “devolver el agua” al planeta en distintos ríos y mares de la península ibérica. Estos proyectos generaban lazos con la comunidad de manera puntual, pero no con la participación de gran magnitud.

• Entorno Competitivo (Posición competitiva)

LÍDER: dentro del entorno del 2010, PEPSI Refresh Project fue líder ya que fue el primer proyecto de su categoría en lanzar una propuesta diferente en construcción de proyectos sociales en las que todos sus consumidores podía participar. En ese momento no existía proyecto similar holístico con dichas categorías.

3.           Tendencias

El ‘PEPSI Refresh Project, aprovechó diversas tendencias convergentes mostradas en un estudio realizado en el 2010 que pueden ser agrupadas de manera general en las siguientes categorías:

1. COMPROMISO SOCIAL Y AMBIENTAL
2. HACER DEL MUNDO UN MEJOR LUGAR
3. LA TECNOLOGÍA Y MEDIOS SOCIALES COMO FUERZA DE CAMBIO

El Pepsi Refresh Project fue un llamado a esta comunidad para tomar acción; en las últimas décadas las problemáticas sociales se han hecho más evidentes y presentes gracias al internet y cada vez son más las personas conscientes sobre la importancia de tomar acción para generar un cambio positivo en el mundo.

En el año 2020, algunas de estas tendencias siguen siendo relevantes e incluso han tomado mayor fuerza como:

• Movilidad sin fricción: hablando de creación de medios de transporte que no contaminen.
• Inclusivo para todos: relacionado con adaptar espacios que puedan ser utilizados por personas con capacidades diferentes. 
• De “orgullosamente” local a global: fortalecer el sentido de comunidad de manera local y expandir horizontes de forma global. Aquí se incluye la participación ciudadana en comunidades más allá de las fronteras.
• Revolución del reutilizar: centrado en el consumo responsable de desechos menos contaminantes, y alargar la vida de los productos dándole más de un uso. 
• Queremos aire limpio en todas partes: enfocado en reducir la emisión de gases contaminantes a la par de contribuir con la reforestación de espacios verdes.

4.           Mercado Potencial:

• Segmento: personas viviendo en Estados Unidos de las generaciones Baby Boomers (41 a 60 años) y Millennials (17 a 27 años); consideradas como generaciones optimistas quienes creen que pueden cambiar el mundo.
• Target: personas con un estilo de vida LOHAS (Life of Healthy and Sustainability). Se enfocan en la necesidad de vivir de una manera ecológica y sustentable.
• Rol de Compra: se puede considerar que los participantes del PEPSI Refresh Project pueden desplazarse entre diferentes roles. Principalmente se detecta que pueden ser tanto INICIADORES dado que sugieren las ideas de cambios a través de la plataforma; y DECISORES ya que ellos mismos son los que ejercen un voto para decidir cuáles ideas se llevaban a cabo y cuáles no.
• Insights: en el año 2008, después de la crisis financiera y tras las elecciones en EUA donde Barack Obama es elegido como el nuevo presidente de ese país, se creó en la población una esperanza respecto al futuro el cual puede resumirse de la siguiente manera:

• “LA GENTE QUIERE MEJORAR EL MUNDO, Y CREE QUE PUEDE APORTAR A ELLO”.

PILARES

1. Visión de Marca

“Crear una plataforma virtual para formar una comunidad colaborativa entre Baby Boomers y Millennials para que a través de la tecnología puedan participar en la aportación de ideas para la solución de problemáticas sociales y ambientales”.

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