Perfil del Supervisor de Minería

El Supervisor en la Minería: El Puntal Operacional del Negocio

El Rol del Supervisor resulta crítico para el éxito de todo negocio, constituyéndose en el punto de inflexión para hacer posible, mediante la efectividad operacional los objetivos estratégicos y la sustentabilidad corporativa.

Temática esencial es la continuidad operacional segura y sustentable

Ello condiciona la necesidad de observar desde un punto de vista integral a quienes desempeñan dicho rol, están llamados a ser agentes de confianza legitimados, debiendo representar los intereses del negocio, a través de asegurar la implementación y operación del mismo, ejerciendo su autoliderazgo y liderazgo conductual y técnico, para facilitar el que sus respectivos equipos de trabajo, puedan realizar un trabajo con adecuados estándares de calidad.

Por su parte, de acuerdo a nuestra realidad nacional, los equipos de trabajo operativo, tienen sus propias dinámicas, que incluyen necesidades, demandas y dinámica, las que pueden manifestarse como una tensión laboral que afecta la motivación y alineamiento organizacional. Mientras que en un nivel más desarrollado, la tensión se puede volver creativa y los equipos de trabajo pueden hacer mayores aportes y constituirse en un soporte estratégico del negocio, proporcionando conocimiento y mejora continua.

Esto sitúa a la persona del supervisor en un espacio de responsabilidades que suele hacerles sentir, en su jerga, “el jamón del sándwich”.

Por tanto un supervisor competente debe contar con las condiciones internas que le faculten un manejo interpersonal con asertividad, inspirar a sus equipos de trabajo, respaldar la seguridad de personas y equipos, organizar adecuadamente el trabajo y evaluarlo, todo acorde al direccionamiento estratégico del negocio, incluyendo las habilidades que posibilitan relacionarse con quienes toman y direccionan dichas decisiones.

A esto se suma la necesidad de asegurar la licencia social del negocio, del cliente y sus proveedores, contando con supervisores técnicamente calificados y por tanto expuestos a rigurosas evaluaciones y sanciones legales.

Más allá del ejercicio de comprensión de la situación actual, existen oportunidades para modificar estas tendencias. Hoy en el mundo, emergen diversos enfoques que pueden facilitar el desarrollo de los recursos internos que disponen las personas y de lograr un aprendizaje  profundo respecto a sí mismo y el rol que tienen comprometido cumplir, y a partir de esta base, desarrollar las habilidades técnicas y específicas que le demandan sus tareas.

Por lo tanto se considera técnicamente que este servicio debe tener un abordaje integral, basado en lo esencial de la persona para lograr el desarrollo de su potencial y lograr sus desafíos. Debe disponerse a  generar un proceso de transformación, para así fortalecer su condición humana y profesional, que conlleve el desarrollo de su autoliderazgo como fuente de su liderazgo, fortaleciendo su poder personal, para inspirarse, ser proactivo en su transformación y al mismo tiempo actualizar sus competencias, propias del nuevo rol del supervisor en la minería sustentable del siglo XXI.

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