Plan De Marketing

Plan de mercadeo

1. Resumen ejecutivo

2. Situación Actual de Mercado

3. Análisis de Oportunidades

4. Objetivos

5. Estrategias de Mercado

6. Programas de Acción

7. Controles

8. Plan de Contingencia

Introducción

En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son, competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.

Para realizar éste Plan de Marketing presentamos las fases de un estudio de mercado que abordaremos con amplitud apoyados de herramientas de mercado, es decir, mediante sondeos de opinión como son las encuestas, utilizadas para recopilar información valiosa y necesaria a la hora de la toma de decisión.

Los arcos dorados son un símbolo que da la bienvenida a las personas, no importando su edad o su estilo de vida.

Las multinacionales de las hamburguesas y las patatas fritas son algo más que un negocio de moda o un lugar para comer y pasar el rato.

En los últimos años la República Dominicana ha sido escenario para el establecimiento de grandes corporaciones reconocidas a nivel mundial, una de ella McDonald´s Corparation, la cadena de restaurantes de comida rápida más grande del mundo con más de 30,000 locales en 121 países, y con un promedio de tres horas para la apertura de un local en casi todas partes del mundo, es el mayor propietario de bienes raíces de los Estados Unidos.

Para cualquier inversionista es un paso al éxito la adquisición de una franquicia para la instalación de un restaurant McDonald´s al representar altos estandares de calidad, higiene y servicio, lo que los coloca como empresa líder del mercado de las hamburguesa. Además de tener un buen posicionamiento en el mercado y buena publicidad a nivel mundial.

McDonald´s ha desarrollado mecanismo de coordinación administrativa entre lo que se encuentran una detallada estructura organizacional, posee consultores de campo por áreas que visitan regularmente todos los restaurantes para garantizar que la totalidad de las franquicias cumplan con las reglas y ordenamientos de McDonald´s. Además cuenta con una estable y consistente estrategia promocional, personificada por Ronald McDonald, el payaso travieso creado por Ray Kroc en 1963, el cual conserva su ánimo juguetón a pesar de haberse convertido ya en celebridad internacional.

Es por eso que hemos decidido evaluar la posibilidad de instalar en la Provincia de Puerto Plata, un Restaurant McDonald’s, pues consideramos que el mismo puede ser un negocio atractivo.

Definición del Problema

Nuestro Plan de Mercado consiste en determinar la aceptacion de instalar un restaurant McDonald’s, en la Plaza de Cabarete, Provincia de Puerto Plata. Se hará una investigación de mercado a fin de determinar nuestro mercado meta, así como las fortalezas, oportunidades, debilidades y oportunidades del producto, haciendo uso de las herramientas mercadológicas necesarias.

Importancia del Problema

Mediante este estudio se busca obtener un análisis profundo de mercado de todos aquellos factores que puedan amenazar o frenar el desarrollo de la propuesta de instalar un restaurant McDonald´s en la Sección de Cabarete. Teniendo en cuenta esos factores, podremos determinar si es factible o no desarrollar este proyecto y se determinará cuán beneficioso sería la puesta en marcha del mismo. Así como los costos proyectados y la posible competencia.

Ubicación del proyecto

La corporación McDonald´s se encarga de la ubicación de sus restaurantes, la cual se hace en base a criterios de rentabilidad del mismo. McDonald´s realiza todo el proceso de evaluación y selección de los locales, adquiriendo su titularidad y realizando la remodelación o construcción del edificio. Por lo que nuestro restaurant estará ubicado en la Plaza, de Cabarete, Provincia de Puerto Plata, República Dominicana.

Objetivos de la investigación

Para realizar una investigación debemos establecer cuales son las metas de la misma, las cuales se expresan en objetivos generales y específicos, que son los que van dirigir el curso de acción a seguir para cumplirlo.

Objetivo General

Determinar la aceptación para instalar de un restaurant McDonald´s en la Sección de Cabarete.

Objetivos específicos

Los objetivos específicos se han establecido como sigue:

1. Determinar nuestro mercado meta.

2. Determinar el perfil de los consumidores.

3. Identificar las expectativas de nuestro mercado meta.

Metodología de la investigación

La investigación será realizada utilizando los métodos:

Descriptivo: porque vamos a descomponer un todo en sus partes.

Inductivo: ya que vamos a partir de lo general a lo particular.

Exploratorio: porque vamos a hacer una investigación de campo, que consiste en encuestar una muestra de nuestro mercado meta y entrevista estructurada a los franquiciados de Santo Domingo y Santiago.

Se utilizarán las siguientes fuentes:

Primarias: Investigación de mercado

Secundarias: Uso de libros, revistas, informes de la empresa, del gobierno, periódico, estadísticas y cualquier otra técnica que surja en el curso de la investigación como necesaria para el desarrollo de la misma.

RESUMEN EJECUTIVO

Nuestro plan de marketing, es mostrar la oportunidad que tenemos de instalar restaurant Mc Donald’s, en Cabarete, en la Plaza para dar el servicio excelente que es caracteristico de esta marca, donde quiera que llega. De la competencia directa de nuestra marca en Puerto Plata, hay instalado un Restaurant de Berger King, de ahi que nuestra competencia generica seran los restaurantes que sirven comida rapida en el area, que a la fecha no tienen ningun programa de marketing definido, para el primer año esperamos servir un total de 294,350 de nuestros productos, con un total en RD$23,548,000 y un beneficio de RD$4,032,930.00

Para el segundo año las ventas esperamos que se incrementen en un 15%, para un total de servicio 338,503 que representan un valor de RD$28,534,210.00 y un beneficio despues de impuestos de .$5,486.300.00

Para el tercer año las ventas esperamos un total de servicio 389,278, para un total en RD$ 32,310,064.00 y un beneficio de $6,588,888.00 .

Nuestro proyecto se baso en tres años de operacion esperando servir un total

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