Plan De Marketing

1. ELABORACIÓN DEL PLAN E MARKETING

a. Resumen ejecutivo: Principales metas y recomendaciones del plan por la gerencia

b. Situación actual del MKT: Describe el mercado meta, la posición de la empresa dentro de él, información sobre el mercado, el producto, competencia y distribución.

c. Análisis de amenazas y oportunidades: Evalúa amenazas y oportunidades que afectan al producto.

d. Objetivos y puntos clave: Establece objetivos clave de MKT que la empresa quiere conseguir y analiza puntos clave que puedan afectar su consecución.

e. Estrategia de MKT: Traza la lógica fundamental del MKT con lo cual la unidad de negocios espera crear valor para el cliente y mantener relaciones.

f. Programas de acción: Desglosa como las estrategias de marketing se convierten en programas de acción específicos que responden las preguntas: ¿Qué se hará?, ¿Cuándo se hará?, ¿Quién lo hará?, ¿Cuánto constará?

g. Programas de acción: Detalla un presupuesto de apoyo de MKT, muestra los ingresos y costos esperados de producción, distribución y marketing.

2. ANÁLISIS DEL ENTORNO DEL MARKETING

El entorno del marketing, son todos los actores y fuerzas que influyen en la capacidad de la empresa para efectuar transacciones de negocios de manera eficaz con su mercado meta. Incluye el Microentorno y el Macroentorno.

Empresa: Áreas funcionales como alta gerencia, finanzas, fabricación, etc.

Proveedores: Proporcionan los recursos necesarios para producir bienes y servicios.

Intermediarios de marketing: Ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus bienes a los compradores finales.

Clientes: Mercados que compran los bienes y servicios de una empresa.

Competidores: Quienes sirven a un mercado meta con productos y servicios similares.

Públicos: Cualquier grupo que se considera interesado en la capacidad de una empresa para lograr sus objetivos.

Demográfico: Estudia la población en términos de edad, sexo, raza, ocupación, ubicación y otras estadísticas.

Económico: Factores que afectan el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores.

Natural: Recursos naturales que la empresa requiere como insumos o que son afectados por las actividades del marketing.

Tecnológico: Fuerzas que crean productos y oportunidades de mercado nuevas.

Político: Leyes, dependencias y grupos que influyen en las acciones de marketing o las limitan.

Cultural: Fuerzas que afectan los valores, percepciones, preferencias y comportamientos básicos de una sociedad.

3. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

El comportamiento de compra de los consumidores se refiere a la conducta de consumidores finales (individuos y hogares) que compran bienes y servicios para su consumo personal.

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