Plan de Responsabilidad Social Empresarial
Enviado por Danitza Puga • 23 de Noviembre de 2021 • Informe • 1.899 Palabras (8 Páginas) • 120 Visitas
AVANCE 2 Plan de Responsabilidad Social Empresarial
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Escuela de Administración & Negocios DuocUC | Sede Plaza Norte |
AVANCE 2 Plan de Responsabilidad Social Empresarial |
Promo Express El Beno |
Marisol Rebolledo Daniela Valdés Danitza Puga RSE0020-004D 1-11-2021 |
INTRODUCCIÓN.
En el presente informe se desarrollará un plan de responsabilidad social para la microempresa Promo Express El Beno, este plan se definirá en base a las respuestas de la autoevaluación-pacto global que se le aplico a la dueña de este restaurante. Al mismo tiempo se identificara los Stakeholders , que determinara las expectativas de los diferentes tipos de interés y su nivel de importancia (alta, media, baja), con el fin de fijar los ámbitos de interés y las medidas que se adoptaran para su mejora e implementación dentro de este negocio, junto con esto se realizara una estrategia con sus debidos indicadores para tener un control sobre su aplicación y/o avances de estas mejoras. Dentro de las respuestas de esta autoevaluación , el Ámbito Medio Ambiental fue el mayormente destacado, es por esto que el plan de responsabilidad social se enfocara en este ámbito y se desarrollara en base a este, por lo que se idearan objetivos estratégicos y acciones necearías para llevar a cabo este plan, y así poder obtener los resultados esperados por la Dueña , la cual ve este plan de Responsabilidad Social Empresarial como una oportunidad, queriendo así implementar modelos eficientes que impulsen el desarrollo de la sustentabilidad, concretando el significado de esta última palabra como las acciones que hace a la sociedad conscientes al cuidado y mejoramiento del medio ambiente, así como la reducción del impacto social que generan ciertas actividades y la incorporación de productos ecológicos. Se trata de crear un equilibrio entre el uso de los recursos y la renovación de los mismos.
PARTE III. DESARROLLO DE UN PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL [RSE]
- FASE 2. DEFINCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Y SUS EXPECTATIVAS
Identificación de Stakeholders
GRUPO DE INTERÉS | ATRIBUTOS | |
Prioridad [*] | Expectativas [**] | |
Accionistas propietarios/as | Alta | Liderar, entregar información completa, buena comunicación, generar confianza y así obtener buenos resultados y la empresa obtenga buenos rendimientos sea rentable. |
Cargos directivos | Media | Fomentar el correcto funcionamiento que permita el un crecimiento y obtener la rentabilidad deseada a través del tiempo. |
Empleados | Alta | Flexibilidad, espacios entre el trabajo, seguridad y poder crecer personal y profesionalmente. |
Comunidad | Alta | Ofrecer variados servicios y de calidad, no exponiendo a la comunidad a cualquier tipo de peligro, colaborar con el medioambiente. |
Competidores | Media | Fortalecimiento, cooperación en innovación y crecimiento, además de poseer capacidad de negociaciones dentro del rubro. |
Clientela consumidores/as | Alta | Fiabilidad al producto y marca. Teniendo libre derecho a elección. |
Proveedores | Alta | Construir una relación de confianza, con la capacidad de adaptarse a cualquier tipo de cambio. |
- FASE 3. SELECCIÓN DE MEDIDAS A ADOPTAR DE ACUERDO A LA AUTOEVALUACIÓN, LOS GRUPOS DE INTERÉS Y SUS EXPECTATIVAS
ÁMBITO [*] | ÁREA DE MEJORA [**] | MEDIDAS A DESARROLLAR [**] |
Medio Ambiental | Entorno Local | Minimizar la eliminación de residuos, incorporando zonas de reciclaje. |
Medio Ambiental | Entorno local | Incorporación de nuevas políticas de reciclaje, reutilización y reciclaje de aceite. |
Medio Ambiental | Proveedores | Incorporación de productos más ecológicos y envases retornables. |
- DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS A INCORPORAR EN PLAN RSE
Objetivos Estratégicas [SMART]
[Mínimo 3 y máximo 4]
ORDEN | PERSPECTIVA [Área] | OBJETIVO |
1 | Medio ambiente / Entorno local | Incorporar zonas de reciclajes 2 kit de pequeños contenedores para el reciclaje dentro y fuera del local en a lo más 4 meses. |
2 | Medio ambiente / Entorno local | Incorporar el retiro de aceite ya utilizado en un 80 % en 1 meses, para su reutilización. |
3 | Medio Ambiente / Proveedores | Adquirir un 60% envases de bebidas jugos y aguas que sean retornables en 2 meses. |
Adquirir e incorporar en un 70% productos biodegradables (platos, fuentes, bolsas, bombillas, etc.) en 3 meses |
- Punto 3 desglosado para mejor comprensión
INDICADORES
ORDEN | NOMBRE DEL INDICADOR | FÓRMULA INDICADOR | RESPONSABLES |
1 | Disminuir los desechos | Cantidad de kilos de basura desechada diariamente | Empleado (encargado) |
2 | Retiro de aceite | Bidón de aceite reutilizable por día | Empleado (encargado) |
3 | Productos retornables | Cantidad de envases vacíos | Administrador |
4 | Incorporación de productos Bio | Cantidades de productos comprados. | Administrador |
COSTEO DEL PLAN
NOMBRE ÍTEM / DESCRIPCIÓN | CANTIDAD | UNIDAD | PRECIO/COSTO UNITARIO | COSTO TOTAL | OBSERVACIONES |
Kit de reciclaje | 1 | Kits | $85.990 + IVA | $102.328 | Un kit de reciclaje se conforma de 5 contenedores de colores, con cap. de 60 Lts. Cada uno, y se desean implementar 2 kits |
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Porta comida biodegradable / comportables | 1 | Paquete | $47.600 | $47.600 | Cotización de diferentes medidas de portacomida /precios por mayor |
1 | Paquete | $59.500 | $59.500 | ||
Vaso compostable | 1 | Paquete de 1000u | $35.700 | $35.700 | Cotización de vasos valor mayorista |
| 3 | java 24u | $6.890 | $20.670 | Bebidas mayormente consumidas dentro del local, la mayor parte de la cotización es sin envase lo que se planea realizar un llamado a las personas que posean estos y no los utilicen, poder realizar un canje por algún regalo (competo) |
4 | Java 6u | $12.483 | $49.932 | ||
4 | Java 9u | $7.990 | $31.690 | ||
3 | Java 8u | $9.600 | $28.800 | ||
Retiro aceite | 7 | 30 min. | $3.000 | $21.000 | Dentro de la cotización o lo que se puede apreciar es gratuita por lo que se podrá un encargado para realizar la labor de recolección de aceite y mantención del espacio de acopio de este. |
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