Plan de capacitación.Desarrollamos nuestro talento

Plan de capacitación

Desarrollamos nuestro talento 

Invertimos en la formación de nuestros asociados para su crecimiento, tanto personal como profesional. Con base en la detección de necesidades, grupales e individuales, ofrecemos diversos programas de capacitación para que nuestros asociados desarrollen las habilidades necesarias para potenciar su talento. Impulsamos habilidades como el liderazgo, trabajo en equipo, negociación, conocimientos técnicos, entre otros. 

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Utilizamos dos plataformas digitales para impartir los programas de capacitación: 

• ULearn: Esta plataforma incorpora todo el material instructivo y didáctico. Durante 2021 integramos más de 200 cursos, 3 certificaciones y más de 150 programas. 
• LinkedIn Learning: A través de esta plataforma, todos nuestros asociados pueden acceder a un amplio catálogo de cursos para impulsar el desarrollo de habilidades y adquirir nuevos conocimientos en diversos temas. 

Conoce nuestros programas de capacitación aquí. 

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Derivado del desarrollo profesional y personal generado a través de nuestros programas de capacitación, en México 24,404 asociados fueron promovidos, de los cuales 58% fueron mujeres. 

Asimismo, durante 2021, en Walmart de México y Centroamérica 59,878 de las vacantes disponibles fueron cubiertas por candidatos internos. 

Base para la estrategia de capacitación: GRI 404: 103-1, 103-2, 103-3, 404-2 

Más información en el enlace #1 de la última pagina  

CAPACITACIÓN A ASOCIADOS 

• 27,709 promociones 
• 43 millones de pesos invertidos en capacitación 

• 7.2 millones de horas de capacitación 
• 23 horas de capacitación promedio por asociado 

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PLATAFORMAS DIGITALES PARA CAPACITACIÓN 

ULEARN Con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros asociados, lanzamos la plataforma ULearn, que incorpora todo el material de capacitación instructivo y didáctico. Integramos más de 200 cursos, 3 certificaciones y más de 150 programas en nuestra plataforma 

LINKEDIN LEARNING Seguimos impulsando el uso de LinkedIn Learning, donde hemos alcanzado 3,279 asociados capacitados 

PROGRAMAS DE DESARROLLO 

México 

• Certificación Gerencial Autoservicio Tiene como objetivo desarrollar competencias blandas y técnicas a los gerentes para mejorar los indicadores de sus unidades, mediante un entrenamiento digital enfocado en Centros de Excelencia 2.0 
• CER Perecederos Sam's Club (Constancia, Excelencia, Resultado) Programa creado con el fin de desarrollar habilidades en los asociados para la toma de decisiones que impacten de manera positiva en los indicadores de negocio, tales como venta y merma 

• DAR360 Operaciones (Descubre y Aprende el Retail) Programa de capacitación e integración para nuevos asociados que les brinda las herramientas para empezar a desempeñar sus funciones, acompañados de un capacitador o colega para resolver dudas 
• CER Ovmnicanal Sam’s Programa creado con el fin de desarrollar habilidades en los asociados para atender ágilmente los retos de la estrategia del negocio, con un impacto en los cuatro pilares de la transformación 
• CER Perecederos para subgerentes y jefes de área Programa para gestionar los procesos de punta a punta con el fin de tomar de decisiones basadas en data e impactar en los indicadores de venta, margen y merma 

• Onboarding Ejecutivos Programa dirigido a nuevos ejecutivos que tiene como objetivo brindarles formación y asesoramiento para completar sus competencias técnicas y humanas, y gestionar de manera exitosa su rol como líderes 

• Omnicanalidad Category Capacitación dirigida a los asociados de Category Strategy para desarrollar en ellos una nueva mentalidad omnicanal enfocada en la transformación y en los principales procesos que se ven impactados 

• Ciencias del Comportamiento Permite aplicar herramientas y procesos sustentados en economía del comportamiento para realizar investigación, diseño y/o implementación de intervenciones y proyectos de cambio de comportamiento 

• Nuestras Marcas Capacitación dirigida a Tribus Category sobre los roles, interacciones y principales procesos para mejorar el posicionamiento del nuevo modelo de Nuestras Marcas 

• Platzi Capacitación dirigida a los asociados del área de tecnología para desarrollar habilidades técnicas en contenido especializado en tecnología y nuevas tendencias digitales en los perfiles de eCommerce 

• Científico de datos con Python Tiene como objetivo desarrollar técnicas estadísticas y aprendizaje de máquina con programación para analizar e interpretar datos complejos, especializando al área DASC en la generación de modelos estadísticos y análisis de redes con Python 

• ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Capacitación dirigida al área de TI para mejorar la forma de gestionar y prestar los servicios de IT alineando al área y a los proveedores con la estrategia del negocio 

• Metodología BIM (Building Information Modelling) y Taller de Modelado Revit Capacitación en el uso de herramientas y casos prácticos de proyectos de edificación usando la metodología BIM y modelar edificios con formas básicas utilizando las herramientas especializadas de Revit Architecture 

• DAR Mantenimiento Capacitación de onboarding dirigido a los Líderes de Conservación, cuyas actividades principales son en las tiendas, otorgándoles las herramientas necesarias para desempeñar su puesto con éxito y bajo todos los estándares de seguridad 

• Preparación para Certificación PLD Capacitación dirigida a los Oficiales de Cumplimiento, auditores internos y externos para prepararlos para el proceso de certificación obligatorio ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores 

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