Plan De Capacitación

MISIÓN

Proporcionar capacitación al personal de la empresa, con el fin de desarrollar y actualizar sus conocimientos, aptitudes y destrezas y pueda así contribuir con el más alto nivel al desempeño de las actividades.

VISIÓN

Contar con personal altamente capacitado en su calidad humana y su capacidad productiva.

OBJETIVO GENERAL

Aplicar una herramienta administrativa que ayude al desempeño de las atribuciones de la empresa, a través del fortalecimiento, actualización, preparación y desarrollo profesional e individual de su personal que dignifique su trabajo y contribuya a elevar el rendimiento en sus labores en un marco de responsabilidad ética.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

I. Programar las acciones de capacitación conforme a las necesidades de la empresa, a fin de cubrir los requerimientos de cada una de las áreas que la integran.

II. Instrumentar un plan de capacitación acorde con la misión, visión y objetivos de calidad de la empresa, con el desarrollo profesional, ético, de vocación del servicio público, de derechos humanos y de competencias de su personal que eleven su dignidad y su capacidad para cumplir con sus responsabilidades laborales.

III. Dar seguimiento a las acciones de capacitación a través de evaluaciones que conduzcan a mejorar, modificar o corregir oportunamente los sistemas y métodos de capacitación para asegurar su eficacia y la participación comprometida del personal de la Entidad.

PROCESO DE CAPACITACIÓN

El proceso de capacitación se realizará en cuatro etapas:

• Diagnóstico de Necesidades de Capacitación

• Programación y Clasificación

• Ejecución y Desarrollo

• Evaluación y Seguimiento

APOYOS ECONÓMICOS.

Nivel jerárquico Como apoyo económico máximo

Presidente, Director General y de Área 50% de la inscripción y de la correspondiente colegiatura (pago mensual).

Subdirector de Área 55% de la inscripción y de la correspondiente colegiatura (pago mensual).

Jefe de Departamento 60% de la inscripción y de la correspondiente colegiatura (pago mensual).

Personal Operativo 65% de la inscripción y de la correspondiente colegiatura (pago mensual).

PROGRAMACIÓN Y CLASIFICACIÓN

La programación de las acciones de capacitación tendrá como finalidad que el personal de la empresa:

1. Conozca, en términos generales, los objetivos y funciones de la empresa, así como del área administrativa de adscripción en donde prestará sus servicios.

2. Incremente y/o refuerce sus conocimientos técnico-administrativos, para un excelente desarrollo de las actividades asignadas al puesto que desempeña.

3. Se prepare técnica y administrativamente para la ocupación de un puesto de mayor responsabilidad y jerarquía.

Los requisitos de calidad conforme a los cuales se deberá impartir la capacitación y actualización son los siguientes:

De carácter técnico:

• En cuanto a estándares para formato, deberán hacer uso de presentaciones gráficas y de lenguaje apropiados para fortalecer el proceso de aprendizaje.

• En cuanto a estándares operativos de interacción, deberán prever facilidades al participante para que se ubique y desplace entre temas, unidades y módulos dentro del curso.

• En cuanto a cursos de informática, éstos deberán cumplir las características operativas de compatibilidad, accesibilidad y funcionalidad de la plataforma informática con las necesidades de capacitación de los participantes.

De carácter Administrativo:

 Organización de la empresa y sus puestos

 Responsabilidades administrativas de los gerentes.

 Equidad de género.

 Productividad.

De carácter en desarrollo humano.

• Visión estratégica.

• Liderazgo.

• Orientación a resultados.

• Trabajo en equipo.

PROGRAMA. No. De Personas Ene Feb Mar Abr Mayo Jun Jul Ago Sep Oct. Nov Dic

Cap. Técinica.

Estándares de formato. 5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

Estándares operativos. 5 3 2 4 2 2 3 2 3 2 2 2 4

Curso de informática. 7 2 2 2 3 3 5 5 4 5 4 5 5

Cap. Adm.

Org. De la empresa. 8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Resp. Adm de los gerentes 9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Equidad de género. 5 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 2

Productividad 8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Cap DH

Visión estratégica. 7 6 6 6 6 5 6 6 6 8 6 7 6

Liderazgo. 8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Orientación a resultados 8 3 2 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2

Trabajo en equipo. 10 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 1 1

PROGRAMA. No. De personas. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic TOTAL.

Cap. Técinica.

Estándares de formato. 5 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000 $2000

Estándares operativos. 5 $3000 $2000 $4000 $2000 $2000 $3000 $2000 $3000 $2000 $2000 $2000 $2000 $4000

Curso de informática. 7 $2000 $2000 $2000 $3000 $3000 $5000 $5000 $4000 $5000 $4000 $5000 $5000 $5000

Cap. Adm.

Org. De la empresa. 8 $9000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000 $5000

Resp.

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