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Plan y control Caso Coca cola


Enviado por   •  25 de Octubre de 2020  •  Tarea  •  318 Palabras (2 Páginas)  •  617 Visitas

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Desarrollar lectura al Caso de Coca-Cola y su orientación al Cliente, compararlo con análisis profesional con 3 empresas hondureñas. 

Diunsa

Diunsa al implementar esta promoción genera mucha emoción en los clientes, muchos esperaban con ansias esta promoción, hasta que se dieron cuenta que realmente no era como ellos pensaban, si no que los precios de los productos estaban al doble por lo tanto no era una promoción real, pero al pasar el tiempo los clientes fuero aprovechando más y más la promoción y se hizo muy famosa en casi todo el país.

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Espresso americano

Lanzo al mercado LA PASSIONE en el 2017 un nuevo e innovador producto para uso en casa, oficinas, hoteles y negocios, producto diseñado para ser usado en capsulas individuales de café espresso americano. Esto con llevo a que corrieran el riesgo de no ser aceptados porque estamos acostumbrados a ir al lugar y comprar el café o usar las maquinas tradicionales y hacer el propio café, pero ellos implementaron esto para poder no solo vender café si no también una maquina con la que ellos pudieron hacer su propio cafe

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DKD Honduras

En este caso hace unos años atrás una persona quiso poner un local llamado Dunkin Donuts en Honduras y con el pasar del tiempo la franquicia ya existente intento entrar a Honduras y con lo que se encontró es que ya existía esta persona tuvo que pasar por problemas legales por estar usando el nombre de esta franquicia sin ninguna autorización, así que tuvo que cambiar su nombre a DK’D Donuts y esto llevo que mucha prefiriera esta marca mas que Dunkin Donuts real, porque decía que el sabor era mejor y hasta el son de hoy existe en Honduras Como DKD y es competencia fuerte para Dunkin que recién cambio su nombre

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Bibliografia

http://celestinomartinez.com/coca-cola-otros-grandes-fracasos-orientacion-al-cliente/

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