Caso coca cola
Enviado por Sofía Beatriz • 21 de Octubre de 2020 • Informe • 415 Palabras (2 Páginas) • 156 Visitas
Preguntas para desarrollar Sofía Negrete Reid
- ¿Qué busca Coca Cola con esta campaña?
En esta campaña Coca cola busca captar la atención de los clientes para promover y promocionar sus productos.
Busca también la fidelización de sus clientes haciéndoles sentir especiales y participes, a través de la personalización de los envases con nombres comunes o llamativos, para finalmente brindarles homenaje por la preferencia que han tenido ellos a lo largo de los años.
- ¿En qué consiste esta Iniciativa?
Consiste en una campaña internacional que busca tocar el lado emocional de los clientes a través de envases de Coca-Cola regular, Coca-Cola light y Coca-Cola Zero personalizados cada uno en formato PET, latas y vidrio más de 550 millones, nombres como María, Pedro y frases comunes como “la sonrisa más bonita”.
La campaña se realizará a través de publicidad exterior, redes sociales, junto con el hashtag #compartecocacolacon y del website compartecocacolacon.com
- Identifique cómo se relaciona el caso con las ventajas del Marketing directo. Explique una a una.
Se relaciona con las ventajas del marketing directo:
Fidelización: El cliente se siente parte de la campaña, se identifica con el producto y sigue a la marca.
Interacción: Se logra captar la atención del cliente y que este mismo difunda la noticia.
- ¿Cuáles serán las formas de Marketing Directo que utilizarán?
La campaña se difundirá a través de medios de comunicación exterior, redes sociales, televisión, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y pagina web, que estará activa a partir de mediados de octubre y en la que los usuarios podrán intercambiar fotografías y experiencias, también permitirá a quienes no encuentren su nombre solicitar su propio envase personalizado.
- ¿Cómo se relaciona este caso con lo aprendido de Merchandising?
Los objetivos básicos del merchandising son: llamar la atención, dirigir al cliente hacia el producto, facilitar la acción de compra, en base a la campaña junto a los nombres y frases, Coca-Cola busca esta atención junto con la fidelización.
- Según usted, ¿cómo se relaciona el generar experiencias con el Marketing Directo?
Crea fidelidad, ya que al establecer relaciones con el cliente se llega a conocerle más profundamente, lo que nos permitirá poder ofrecerle aquello que realmente necesita.
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