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Caso coca cola


Enviado por   •  21 de Octubre de 2020  •  Informe  •  415 Palabras (2 Páginas)  •  163 Visitas

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Preguntas para desarrollar                                                                Sofía Negrete Reid

  1. ¿Qué busca Coca Cola con esta campaña?

En esta campaña Coca cola busca captar la atención de los clientes para promover y promocionar sus productos.

Busca también la fidelización de sus clientes haciéndoles sentir especiales y participes, a través de la personalización de los envases con nombres comunes o llamativos, para finalmente brindarles homenaje por la preferencia que han tenido ellos a lo largo de los años.

  1. ¿En qué consiste esta Iniciativa?

Consiste en una campaña internacional que busca tocar el lado emocional de los clientes a través de envases de Coca-Cola regular, Coca-Cola light y Coca-Cola Zero personalizados cada uno en formato PET, latas y vidrio más de 550 millones, nombres como María, Pedro y frases comunes como “la sonrisa más bonita”.

La campaña se realizará a través de publicidad exterior, redes sociales, junto con el hashtag #compartecocacolacon y del website compartecocacolacon.com

  1. Identifique cómo se relaciona el caso con las ventajas del Marketing directo. Explique una a una.

Se relaciona con las ventajas del marketing directo:

Fidelización: El cliente se siente parte de la campaña, se identifica con el producto y sigue a la marca.

Interacción: Se logra captar la atención del cliente y que este mismo difunda la noticia.

  1. ¿Cuáles serán las formas de Marketing Directo que utilizarán?

La campaña se difundirá a través de medios de comunicación exterior, redes sociales, televisión, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y pagina web, que estará activa a partir de mediados de octubre y en la que los usuarios podrán intercambiar fotografías y experiencias, también permitirá a quienes no encuentren su nombre solicitar su propio envase personalizado.

  1. ¿Cómo se relaciona este caso con lo aprendido de Merchandising?

 Los objetivos básicos del merchandising son: llamar la atención, dirigir al cliente hacia el producto, facilitar la acción de compra, en base a la campaña junto a los nombres y frases, Coca-Cola busca esta atención junto con la fidelización.

  1. Según usted, ¿cómo se relaciona el generar experiencias con el Marketing Directo?

Crea fidelidad, ya que al establecer relaciones con el cliente se llega a conocerle más profundamente, lo que nos permitirá poder ofrecerle aquello que realmente necesita.

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