Planeación Estrategica

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM

PROYECTO DE FACTIBILIDAD

IPS

CAPÍTULO 1.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

OCTUBRE DE 2010

TABLA DE CONTENIDO

1. Planeación Estratégica

1.1 Contexto

1.2 Plataforma Estratégica

1.2.1 ¿Qué hacemos?

1.2 .2 ¿Hacia dónde vamos?

1.2.3 ¿En qué creemos?

1.2.4 Análisis del Entorno

1.2.5 Análisis de Competidores

1.2.6 Ventajas Competitivas

1.2.6.1 Temas Claves

1.2.7 Estrategia

1.2.7.1 ¿Cómo cumplir la Estrategia?

1.2.7.2. Objetivos

1.2.7.2.1 Perspectiva Financiera

1.2.7.2.2 Perspectiva Clientes y Mercado

1.2.7.2.3 Perspectiva de Procesos Internos

1.2.7.2.4 Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento

1.2.8 Mapa Estratégico

1.2. 9 Indicadores Mapa

1.3 Propuesta de valor

1. Capítulo I Planeación Estratégica

1.1 Contexto

La elaboración de esta planeación estratégica hace parte de la unión de los objetivos estratégicos de dos grandes instituciones en Colombia: La Universidad Nacional de Colombia y La Caja de Compensación Familiar Cafam, quienes en su plataforma estratégica establecen lo siguiente:

La Universidad Nacional de Colombia plantea en los lineamientos de su Plan Global de Desarrollo Entendiendo que desde su creación la Universidad ha ejercido el liderazgo en la formación del recurso humano del país en el área de la salud a través de las diferentes facultades del área, y teniendo en cuenta que el eje fundamental en este campo es la relación directa entre la academia y los centros de práctica, se pretende con este programa fortalecer la formación, investigación y extensión en dicho campo, con base en la integración de la Universidad a una infraestructura hospitalaria que haga realidad el concepto de Hospital Universitario,

Y la Caja de Compensación Familiar Cafam en su Direccionamiento Estratégico plantea La primerísima importancia que debemos darle a nuestra área de salud para que pueda prestar un servicio integral a los afiliados, facilitándole su incursión a todos los niveles de atención y a muchas actividades no P.O.S. con los debidos desarrollos profesionales y tecnológicos; de esta manera estas dos Instituciones unen sus esfuerzos y con la participación y la colaboración de profesionales en las distintas áreas, consolidan el proyecto de la IPS.

Este proyecto busca poner en funcionamiento y operación un modelo de prestación de servicios de salud en las instalaciones del Hospital Universitario de la Universidad Nacional de Colombia, que con base en la Investigación, la Innovación Tecnológica continuas y un modelo de Docencia – Servicio, permita excelencia en la prestación de servicios de salud y en el desarrollo de los servicios académicos en las prácticas formativas, aprovechando las sinergias que permiten el conocimiento en estos temas, la capacidad y la infraestructura de ambas Instituciones.

El modelo de prestación de servicios se desarrollará a través de la conformación de una Institución Prestadora de Salud que busca:

• Fortalecer la red hospitalaria de la IPS Cafam con el ofrecimiento de servicios de mediana y alta complejidad. Ver gráfica Nº 1. Red de Atención IPS Cafam

• Garantizar una atención integral a los pacientes a través de todos los niveles de atención, mediante la conformación e integración de Centros de Excelencia

• Prestar servicios enfocados en enfermedades de alto costo

• Contar con equipos interdisciplinarios de médicos, enfermeras y profesionales de la salud excelentemente capacitados y dedicados a mejorar la calidad de vida de los pacientes.

• Optimizar el control del riesgo.

• Lograr mayor eficiencia

Fortalecer la Red de Instituciones que hacen parte del “Hospital Universitario”de la Universidad Nacional de Colombia. Ver gráfica Grafico 2 Red de Hospitales “Hospital Universitario” Universidad Nacional de Colombia

• Fortalecer los programas académicos de pre y posgrado de las diferentes disciplinas de las ciencias de la salud y otras ciencias tales como las ciencias exactas, las ciencias económicas, las ciencias sociales, la ingeniería y arquitectura las cuales pueden aportar soluciones a los problemas de salud y de atención en salud en el contexto colombiano y mejorar la calidad de vida de los pacientes

• Fortalecer los programas académicos de pre y posgrado de las diferentes disciplinas de las ciencias de la salud dentro del modelo de atención integral en el espectro de instituciones que incluye servicios de baja, mediana y alta complejidad.

• Fortalecer la investigación y los programas de educación en investigación (maestrías y doctorados) en las áreas clínicas, básica, en salud pública y de seguridad del paciente en respuesta a los problemas de salud que enfrenta la sociedad colombiana en general y en particular la población de pacientes de Cafam

• Fortalecer la innovación tecnológica y la evaluación de tecnologías como estrategia para mejorar la efectividad del cuidado, reducir costos y orientar la toma de decisiones

Estos elementos deben ser características diferenciadoras en el sector y fuente de ventajas competitivas.

Grafico 2 Red de Hospitales “Hospital Universitario” Universidad Nacional de Colombia

Este gran proyecto en general busca diseñar y ejecutar nuevas soluciones para satisfacer las necesidades de salud de los usuarios: pacientes, profesores, trabajadores, estudiantes e investigadores, a través de la excelencia del servicio que permita que la IPS sea reconocida en el país como uno de los Hospitales Universitarios líder en prestación de servicios de salud y servicios de investigación e innovación tecnológica, por la calidad del servicio, la gestión del riesgo y el manejo de alto costo.

Esta propuesta es sustentada bajo el criterio de responsabilidad social que tienen la Universidad Nacional de Colombia y Cafam de brindar a la comunidad mayores y mejores beneficios, a través de un modelo que garantice la Sostenibilidad de las instituciones.

Sostenibilidad entendida y enfocada como el proceso de satisfacer

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