Ponga El Elefante En Su Bolsillo

Introducción

Esta lectura nos habla acerca de que herramientas o técnicas para ganar, mantener y desarrollar clientes de grandes clientes o clientes elefante según nos dice la lectura de este modo también como podemos desarrollar alianzas que nos ayuden a tener grandes ventas y no hace mención de cómo negociar con grandes empresas.

La lectura hace referencia a la relación que uno como empresa vendedora debe tener con las grandes empresas consumidoras y de este modo tener a nuestros grandes clientes convencidos de que somos su mejor opción en todos los aspectos y obtener nuevos clientes.

El autor hace referencia a seis actitudes o hábitos que deben de ser realizadas en uno mismo y en el negocio siempre y cuando uno pretenda encontrar y mantener a un cliente potencial: él dice que debemos considerar la oportunidad como única de que el cliente compre los insumos, productos o servicios con nosotros y no se valla con otro proveedor y esto abarca especialmente presupuestos, prestaciones, entregas, precios, etc.

De igual manera debemos considerar al cliente como prioridad los clientes también deben sentirse importantes y de este modo debemos hacer sentir a las grandes compañías como si fueran el único cliente pero a la vez demostrarles que se poseen una gran cantidad de clientes satisfechos con uno. La flexibilidad por parte de uno es importante ya que dependemos en gran medida del cliente y nos debemos ajustar a sus actividades o agendas en modificaciones de entrega entre otros motivos. Es de suma importancia considerar por un largo periodo al cliente elefante para que de este modo la confianza crezca y por lo tanto servirá para el constante crecimiento de ingresos a nuestro favor. De acuerdo a la lectura ambas partes deben salir beneficiadas y no solo uno al obtener ingresos si no también a nuestro gran cliente como dinero, tiempo en entregas.

Resumen

Estupendo libro que te va introduciendo a un análisis puramente estratégico con argumentos lógicos y sustanciales para obtener un éxito a largo plazo haciendo un hincapié que hoy en día, En un mundo globalizado y con un alto grado de competencia, las grandes corporaciones enfrentan una realidad que es más común de lo que se piensa: ir por grandes cuentas ya que éstas representan un alto grado de complejidad y sobre todo de riesgo, pues al invertirse grandes recursos la fuga de un cliente enorme también representa una enorme pérdida para la compañía. “Ponga al elefante en su bolsillo” implica un análisis de los beneficios de contar con cuentas importantes dentro del sector de cada compañía así como las acciones para retener a estos “animales” dentro del negocio El primer punto es dejar en claro que una organización solo tiene dos formas de generar ingresos:

a. Tener muchos clientes pequeños que sumados generen ingresos importantes y b. Tener pocos clientes

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