Practica De Administracion 1

Estructura y Diseño Organizacional.

Concepto de organización: Las organizaciones son estructuras sociales diseñadas para lograr metas o leyes por medio de los organismos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.

Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración, a su vez de otras disciplinas como la Sociología, la Economía y la Psicología.

¿Que es la estructura organizacional? Es la distribución formal de los empleos dentro de una organización. Cuando los gerentes desarrollan o cambian la estructura organizacional, participan en el diseño organizacional, este involucra decisiones sobre seis elementos claves:

1-Especialización del trabajo.

2- Departamentalización.

3- Cadena de mando.

4- Amplitud de control.

5- Centralización y Descentralización.

6- Formalización.

La estructura organizacional puede ser definida también como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos.

Diseño de la estructura organizacional: El diseño organizacional es proceso, donde los Gerentes toman decisiones donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia.

El diseño organizacional hace también que los Gerentes dirijan la vista en dos sentido, hacia el interior de la organización y hacia el exterior de su organización.

El diseño organizacional representa los resultados de un proceso de toma de decisiones que influye fuerzas ambientales, factores tecnológicos y elecciones estratégicas.

Puntos básicos para el diseño de la organización:

 Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos planeados.

 Una relación entre el cliente y los trabajadores.

 Formar líderes para fomentar el liderazgo.

 Productividad.

 Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organización como familia.

 Saber las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organización.

 Saber entender que el recurso humano es primordial.

 La flexibilidad y rigidez de la organización.

Las decisiones sobre el diseño organizacional con frecuencia incluye el diagnostico de múltiples factores, entre ellos la cultura de la organización el poder y los comportamientos políticos y el diseño de trabajo.

Las cuatro piedras angulares para el diseño de la organización son:

1- La división del trabajo.

2- La departamentalizacion.

3- La jerarquía.

4- La coordinación.

Etapas del proceso del diseño organizacional:

 Identificación de los usuarios de la entidad y las necesidades de servicios.

 Identificación de los bienes o servicios que satisfacen estas necesidades.

 Diseño de los proceso para la producción de los bienes y servicios sus resultados e indicadores.

 Identificación y conformación de áreas y unidades organizacionales que llevaran a cabo las operaciones especificando el ámbito de competencias.

 Determinación del tipo y grado de autoridad de las unidades y su ubicación en los niveles jerárquicos.

 Definición de los canales y medios de comunicación.

 Determinación de las instancias de coordinación interna.

 Definición de los tipos e instancia de relación interinstitucional.

 Elaboración del manual de organización, funciones y el manual de proceso.

Especialización del trabajo: Especialización es el proceso por el que un individuo, un colectivo o una institución se centran en una actividad concreta o en un ámbito intelectual restringido en vez de abarcar la totalidad de las actividades posibles o la totalidad del conocimiento.

Para conseguir la especialización es necesaria la división del trabajo. Y esta consiste en fraccionar un trabajo en tareas, de tal forma que cada persona sea responsable y encargada de un conjunto limitado de tareas.

Esto ayuda a aumentar la productividad ya que ninguna persona es físicamente capaz de realizar todas las actividades que lleva a cabo una empresa.

Además tanta especialización del trabajo hace que los trabajadores mejoran sus destrezas y se vuelvan expertos en sus funciones

Existen dos tipos de especialización:

1. Horizontal. También conocida como alcance del trabajo. Son las partes en las que está dividida una tarea o un trabajo. Depende de dos variables, la repetición de trabajo y la variedad de tareas.

2. Vertical. También conocida como profundidad de trabajo. Se encarga del control de las personas que tiene sobre el trabajo o sobre las tareas.

Cuanto menor sea la profundidad de trabajo y más pequeño el alcance del trabajo, la empresa será más especializada.

Dentro de la especialización existen dos categorías:

1. Agrandamiento del trabajo. Consiste en combinar varias funciones del trabajo a un fragmento horizontal, por lo que el personal tiene que hacer más operaciones.

2. Enriquecimiento. Consiste en combinar actividades de en un trabajo, pero esta vez a fragmentos verticales. De esta forma los empleados sienten una mayor autonomía.

Departamentalizacion: Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.

Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:

 Listar todas las funciones de la empresa.

 Clasificarlas.

 Agruparlas según un orden jerárquico.

 Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.

Tipos de departamentalizacion.

1. Funcional: Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal.

2. Por producto: Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entres si.

3. Geográfica o por Territorios: En este caso la departamentalización se realiza en base a las zonas geográficas en las que se encuentra presente la empresa.

4. Por clientes: Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.

5. Por Proceso o Equipo: En la industria,

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