Preparación de pedidos

Preparación de pedidos

Se tiene un stock establecido para cada una de nuestras 5 sucursales (Tijuana, Tamaulipas, Pachuca, Morelos y Puebla) el sistema nos indica cuando alguna sucursal está a un 30% de inventario y en necesario resurtir.

El sistema genera solicitudes de resurtido para sucursales y compras en línea, teniendo las solicitudes se procede a solicitar el producto al almacén, personal prepara las tarimas de acuerdo a lo solicitado, se emplayan y marcan de acuerdo al destino establecido en las solicitudes.

Trafico y transporte

Una vez que se tienen las solicitudes preparadas se entregan al responsable de realizar los envíos, el cual se encarga de planificar las rutas, considerando las cantidades a enviar y los destinos, realizara la selección de la unidad de transporte y se notifica a al conductor.

El personal carga el camión con las solicitudes establecidas previamente y se dispone a enrutarse, el encargado de tráfico y transporte dará seguimiento a las unidades con las herramientas disponibles de rastreo y comunicación, desde que sales del CEDIS y hasta que llega con el cliente, esto para detectar y reportar alguna inconsistencia.

Diagrama de procesos

1- Servicios que presta o productos que distribuye.

Somos una empresa con autonomía, ofrecemos comercializar café de nuestros proveedores, dedicados a cubrir sus necesidades para satisfacerlas, actuamos como intermediarios, realizamos visitas para concretar la compra y distribución, además de toda la planeación y logística.

⮚ Ágil negociación, en precios y tiempos de entrega.

⮚ Cotizaciones al alcance de tus expectativas.

⮚ Logística y desarrollo de empaques / embalajes.

⮚ Almacenaje y distribución.

⮚ Desarrollo de embalajes para el almacenaje y la distribución.

⮚ Desarrollo de empaques para la venta al consumidor final.

⮚ Calendarización de recopilación y entrega de envíos.

⮚ Controles de calidad.

⮚ Multipack con número de guía.

⮚ Infraestructura tecnológica, para brindar información.

Sectores de distribución.

⮚ Retail, ventas de café en tiendas sean físicas o en línea, (supermercados e hipermercados, tiendas de conveniencia, bodegas de descuento y clubes de precio, tiendas tradicionales, tiendas departamentales).

⮚ Servicio alimenticio, venta de café a negocios (cafeterías, restaurantes, barras, etc.).

⮚ Institucional, venta de café a instituciones formales (hoteles, el catering, oficinas sean públicas o privadas, instituciones educativas y hospitales).

Catálogo de productos.

Ofrecemos la creación de un catálogo de alternativas a presentar para dar a conocer el uso que le puedes dar al café artesanal que comercializamos, todo depende de su origen, puedes hallar sabores, matices y aromas diversos, que le dan características especiales.

Servicio de transporte hasta donde su producto necesite.

Trasladamos sus productos con una moderna flota de unidades equipadas con GPS y operadas por choferes altamente certificados, monitoreamos su producto durante todo el traslado.

⮚ Rutas que cubren la mayoría del territorio en México, con rutas perfectamente delimitadas para la recolección.

⮚ Servicios dedicados y consolidados.

⮚ Modalidad terrestre.

⮚ Unidades de 1.5 ton, 3.5 ton, rabón y Torton.

⮚ Seco.

⮚ Reporte con evidencia de entrega.

⮚ Rastreo de unidades vía internet.

2- Determina su ubicación, las sucursales y almacenes a través de un mapa de Google Maps.

Contamos con 9 Sucursales y 1 Centro de Distribución en el Estado de México.

Mapa de Sucursales. Distribuidora Deluxe

Estado Domicilio Horario de atención

Distribuidora Deluxe, Sucursal Tamaulipas

Zona Industrial, Heroica Matamoros, Tamps.

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Sucursal Pachuca Blvrd Luis Donaldo Colosio, Pira cantos, Pachuca de Soto, Hgo. Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Sucursal Morelos Insurgentes, Moctezuma, Jiutepec, Mor. Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

EMPAQUE y EMBALAJE

Nuestros productos están envasados y embalados con los más altos estándares de calidad.

3- Determina la Tecnologías de Información y Comunicación que utiliza la empresa.

Para que la Comercializadora DELUXE pueda distribuir sus productos en diferentes presentaciones, necesita de las Tecnologías de Información y Comunicación, y para ello a implementado las siguientes tecnologías:

Para la comunicación:

 VOIP (protocolo de voz por internet): esta tecnología es de mensajería instantánea el cual integra un protocolo de voz por internet, puede ser para computadoras portátiles o móvil, la cual permitirá al conductor mantenerse enfocado, sin la necesidad de desatender su camino, en caso de transitar por rutas con mayor complejidad.

 Vía móvil: ya sea por mensajería o llamada, le permitirá a la empresa mantenerse comunicado de manera inmediata con sus clientes.

 Redes sociales como WhatsApp: al parecer suena más práctica debido a que es lo que más se utiliza, y para la empresa resultara más sencillo comunicarse por este medio.

 Correo electrónico: quizá ya no es muy utilizado, pero sirve de respaldo, esto debido al soporte de almacenamiento que integra.

Para la información:

 RFID (identificación por radiofrecuencia): este sistema de almacenamiento y recuperación de datos que utiliza etiquetas permitirá a la empresa registrar automáticamente las mercancías cargadas en sus remolques.

 GPS (sistema de posicionamiento global): es una plataforma de rastreo y gestión de flotas para impulsar un negocio, este sistema emite alertas y notificaciones en tiempo real, realiza video verificación, lo cual permitirá a la empresa mantenerse más informado sobre la trayectoria y destino final de transportación del producto.

 BLOCKCHAIN: esta tecnología permitirá la reducción de costes, esto deriva a que la empresa no necesitará de intermediarios en las transacciones, o la trazabilidad en toda la cadena de distribución, gracias a que favorece el intercambio de información.

Sistema de transporte para mercancía

 Apilador eléctrico: son maquinas versátiles, solo son óptimos cuando el número de movimientos es muy reducido.

Sistema e-commerce

 Cube cart: la plataforma ofrece todas las funciones

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