Proceso de delivery - Mifarma

“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ:[pic 1][pic 2]

200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA

INFORMÁTICA

CURSO:                ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS II

TEMA:         PROCESO DE DELIVERY - MIFARMA

DOCENTE:         MGTR ING. HECTOR FIESTAS BANCAYAN

ALUMNOS:          GODOS VIERA ANTHONY GERARDO

                        GOMEZ CASTILLO GEYBI KARINA

JACINTO ALVAREZ LUCAS ENMANUEL

LIZAMA HERRERA BILLY ABNER

PARIAHUACHE PEÑA JUANA BISNEY

SEMESTRE 2021-1I

ÍNDICE

PRESENTACIÓN        3

MIFARMA        4

Historia        4

¿Quién somos?        4

¿Dónde estamos?        4

Valores        4

Misión        5

Visión        5

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES        6

DIAGRAMA DE CASOS DE USO        8

DIAGRAMA DE CLASES        21

REFERENCIAS        22

PRESENTACIÓN

La cadena de farmacias “MIFARMA”, quien es propiedad del conglomerado peruano Intercorp, es una de las más conocidas en todo el país, su origen se remonta al año 2005 en reemplazo a “MI BOTICÁNGEL”.

Actualmente “MIFARMA” opera en todas las regiones del Perú, ofreciendo una gran variedad de productos farmacéuticos, perfumería, entre otros productos de salud y bienestar. Por lo que estudiar los procesos que se presentan en las transacciones de sus productos son muy importantes, ya que se pueden identificar los contratiempos, cuellos de botella y problemáticas que existen, para la posterior solución o prevención.

En este trabajo se pretende estudiar el procedo de distribución en el método de delivery, por lo que se implementara la utilización de diagrama de actividades, modelo de casos de uso, diagrama de clases y modelo de entidad relación con el fin de facilitar un diseño de base de datos.

MIFARMA

Es una cadena de farmacias comercializadora de medicamentos, higiene, cuidado personal y productos de belleza.

Que se creó con la finalidad de ofrecer lugares de compra modernos, que cuenten con una gran variedad de productos de la mejor calidad y con alternativas para todos nuestros clientes, además de contar con un servicio y atención al cliente personalizado ofreciendo una mejor experiencia de compra. Surgió en noviembre del año 2005 de la mano de Química Suiza, una de las empresas nacionales de mayor desarrollo en el país. (Mifarma, s.f.)

Historia

En 1939 Química Suiza inicia operaciones con la representación de productos farmacéuticos y de consumo europeos. En los años 50 se expandió dentro del Perú y a partir del año 78 en la región. (Mifarma, s.f.)

¿Quién somos?

Una corporación internacional líder, que brinda a través de sus empresas y colaboradores, soluciones innovadoras en los sectores de salud, consumo e industrial. (Mifarma, s.f.)

¿Dónde estamos?

Trabaja en equipo con celeridad y eficacia para que sus clientes estén satisfechos. Cuenta con operaciones en Perú, Ecuador, Bolivia, Colombia, Venezuela y República Dominicana. (Mifarma, s.f.)

Valores

• Respeto: Vivimos un ambiente de mutuo respeto hacia todos los que tienen relación con nuestra compañía: clientes internos y externos, colaboradores, accionistas y proveedores.
• Prudencia: Reflexionamos y consideramos los efectos que pueden causar nuestras acciones y decisiones. Actuamos con rapidez, energía y decisión buscando discernir entre lo bueno y lo malo tanto para la empresa como para nosotros mismos.
• Austeridad: Tomamos decisiones basadas en el uso adecuado y mesurado de los recursos buscando el justo equilibrio que evite los excesos, sin afectar la productividad y/o imagen de la empresa.
• Perseverancia: Nos mantenemos firmes y constantes en nuestras acciones y en todo lo que emprendemos. Es la fuerza interior que nos alienta a seguir, insistir y repetir conductas favorables para el logro de nuestras metas laborales y personales.
• Calidez: Logramos que las personas se sientan acogidas y comprendidas en todo momento mediante un trato amigable y confiable basado en gestos, sonrisas y palabras cordiales. (Mifarma, s.f.)

Misión

Ofrecer a sus clientes productos farmacéuticos y artículos de perfumería de la mejor calidad, con precios competitivos, a nivel nacional, teniendo locales estratégicos y atractivos, que entreguen la mejor atención al cliente. (Mifarma, s.f.)

Visión

Que sus clientes los reconozcan como la Cadena Peruana de Boticas que los cuida, ofreciéndoles no solo los mejores precios sino el mejor servicio, marcando la diferencia en el mercado y logrando que sus colaboradores se sientan orgullosos de pertenecer a la Familia Mifarma. (Mifarma, s.f.)

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