Propuesta empresa JM COMUNICACIONES
Enviado por Candy Lorena • 28 de Septiembre de 2022 • Trabajo • 305 Palabras (2 Páginas) • 70 Visitas
IDENTIFICACIÓN DE UNA EMPRESA
EMPRESA: | JM COMUNICACIONES |
LOGO: | [pic 1] |
SECTOR EN QUE SE DESENVUELVE: | Sector secundario , comercial |
GEORREFERENCIACION: | Cr 6 Nº 4 - 88 , Centro – Pamplona, Norte de Santander |
ORGANIGRAMA: | [pic 2][pic 3][pic 4] |
MISIÓN: | Somos una empresa de servicio técnico especializado en actualización por software, comercialización de repuestos y accesorios para telefonía móvil; con más de 10 años de experiencia en el mercado, ofreciendo siempre un servicio de excelente calidad, en aras de generar satisfacción y bienestar a nuestros clientes, promoviendo siempre el buen uso de las nuevas tecnologías |
VISIÓN : | Para el año 2025 JM Comunicaciones busca posicionarse como una empresa de reparación de telefonía móvil líder en la región Norte santandereana, innovando nuestros servicios y productos donde nuestro principal factor diferenciador sea la calidad. |
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFERTADOS: | Reparación de Celulares y Tables & Venta de accesorios para cellular ( fundas, vidrios templados, Cargadores, baterías, entre otros) |
MAPA DE PROCESOS
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Ilustración 1. Mapa de procesos
DIAGRAMAS DE FLUJO DE PROCESO
Diagrama Nº001
Flujo del proceso
Adquisiciones, registros e inventario.
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Diagrama Nº002
Recepción, Atención al cliente para ventas y servicio técnico[pic 8]
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Diagrama Nº003
Flujo del proceso - Reparaciones[pic 11]
MIENBROS DEL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
CLIENTES |
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PROVEEDORES |
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RED ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA
PROVEEDORES | CLIENTES | |||
N2 | N1 | JM COMUNICACIONES | N1 | N2 |
Spigen Colombia | Smart tech | Soluciones móviles | Usuarios de telefonía móvil | |
Solution mol | ||||
JUQU | JUQU Cúcuta Repuestos | JCM chitagá | Habitantes de la chitagá | |
JUQU Búcara Accesorios | ||||
VIDVIE Colombia | Deivis distribution | Tecnicell | Usuarios de telefonía móvil | |
Telcel Buc | ||||
SPARTAN COLOMBIA | Skayme cell | Habitantes de la ciudad y alrededores | ||
Continental | ||||
Continental R | Estudiantes | |||
Lizmobile Case |
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