Proyecto Final Fundamentos del M@rketing

Contenido

I.        INTRODUCCION        3

II.        ¿Cuál es la misión de la empresa?        5

2.1 Concepto:        5

2.1 Misión “Light pero Rico”        5

III.        CRITERIOS DE SEGMENTACION RECOMENDADOS        6

3.1 Análisis del Entorno        6

3.1.1 . La Demanda        6

3.1.2  La competencia        6

3.1.3  Aspectos Económicos        6

3.1.4  Aspectos legales        6

3.1.5  Aspectos socioculturales        6

3.1.6 Aspectos tecnológicos        7

3.2 Bases de Segmentación        8

Geográfica        9

Demográfica        9

Psicográfica        9

Por comportamiento        9

IV.        MIX COMERCIAL        10

4.1 Antecedentes:        10

4.2 Mix de Marketing        10

4.2.1 Precio        10

4.2.2 Producto        11

4.2.3 Distribución        12

4.2.4 Promoción        12

V.        CONCLUSIONES        13

VI.        BIBLIOGRAFIA        14

Tabla 1 Base de segmentación        8

Figura 1: Mix de Marketing        10

1. INTRODUCCION

Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables: una aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, compartido con todo el personal de la empresa.

Un gran reto que se presenta para la gestión de la empresa en este siglo es el factor, aunque impreciso pero productivo, de la Capacidad Gerencial.

De manera que la tendencia a la globalización de los mercados y de la actividad empresarial, surge del impulso omnipresente de la mejora tecnológica y más precisamente de las tecnologías de la información.

Es necesario que los directivos se sientan cómodos para la toma de decisiones en un entorno cambiante, y que acoplen sistemáticamente las estrategias funcionales y decisiones operativas con las estratégicas de mayor rango.

El hecho de que el Marketing este vinculado a un entorno cambiante que va ofreciendo continuamente nuevos retos a las empresas, obliga a que tanto las tareas a desempeñar por la comercialización como la importancia que se concede a cada una de ellas sean diferentes, en un proceso de adaptación continuo.

Puesto que los problemas que se plantean a las empresas evolucionan en el tiempo, las respuestas que estas ofrecen, se adaptan continuamente en un intento por encontrar nuevas soluciones.

En consecuencia las empresas deben ajustar sus capacidades de producción a la demanda y buscar nuevos o nuevos productos como es el caso de “LIGHT PERO RICO” en los que se puedan ocupar las actuales  capacidades ociosas de la emrpesa.

1. ¿Cuál es la misión de la empresa?

2.1 Concepto:

La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define:

1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa.

2) Lo que pretende hacer.

3) El para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.

De acuerdo a los autores Thompson y Strickland se define misión como: “…Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir…”

2.1 Misión “Light pero Rico”

“…Centrarnos en la satisfacción del consumidor, buscamos generarles valor a nuestros accionistas y bienestar a nuestros colaboradores y a la comunidad. Para lograrlo, enfocamos nuestra actividad empresarial en los negocios de alimentos, posicionando marcas líderes y apoyadas en una destacada dentro de Chile. Sustentamos lo anterior en el talento humano, el conocimiento, la innovación y los altos niveles de servicio a clientes y consumidores, a través de la entrega de productos a base de Chocolate, con cero azúcar, permitiendo asi que todos nuestros mercados puedan disfrutar de el…”

1. CRITERIOS DE SEGMENTACION RECOMENDADOS

3.1 Análisis del Entorno

3.1.1 . La Demanda

La demanda la componen todas s personas que consuman chocolate de forma habitual y que por condiciones de salud o estética prefieren alternativas Light

Este producto no tendrá limitaciones de edad, sexo o nivel de ingreso, al ser un producto accesible por su precio y diseño. Se identifica  como amenaza todas aquellas marcas posicionadas en el mercado formal, al tener productos insertos dentro del comercio detallista

3.1.2  La competencia

La competencia la representan todas las marcas ya posicionadas y establecidas en el mercado. Se identifica como amenaza latente la preferencia de comprar chocolates de marcas conocidas, antes de comprar un producto nuevo, que además tenga características de 0% azúcar

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