REINGENIERIA DE NEGOCIOS

[pic 1]

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO:

           REINGENIERIA DE NEGOCIOS

TEMA:

PROYECTO

INTEGRANTES:

• RODRIGUEZ BERNAL, Leny Elizabeth.
• CUELLAR GATICA, Sandy Stefany.
• GUELAK VALQUI, Lyseli.
• QUIROZ CARHUATANTA, Jennifer Fiorella.
• BARRETO VASQUEZ, Lilian dany

DOCENTE:

MG. MARCELINO CALLO

FECHA: 24/08 /2019

MISIÓN

La misión de nuestra empresa es ser una compañía competitiva, liviana y ágil, fomentando el compromiso entre nuestros colaboradores, enfocándonos en el desarrollo de servicios de salud, siendo nuestro principal objetivo, nuestros clientes, brindándoles excelencia en el servicio, asesoramiento y soluciones.

VISIÓN

Posicionarnos como una empresa importante en el mercado farmacéutico de la         Región Lambayeque y posteriormente a Nivel Nacional; contando para ello con clientes comprometidos en un mutuo desarrollo. Logrando una amplia cobertura de nuestros mercados meta, contribuyendo al acceso de productos y servicios farmacéuticos de calidad, que permita alcanzar salud y bienestar a nuestra Comunidad.

VALORES

Son los principios que rigen todas las políticas y acciones de nuestra empresa, dando como resultado el mejor cuidado y servicio a nuestros pacientes-clientes y un ambiente adecuado de trabajo para nuestros colaboradores.

• Ética: Todas nuestras acciones diarias con nuestros clientes, socios comerciales y colaboradores se rigen en base a este valor. Ser ético implica ser honrado, respetar el derecho de los demás, las leyes y reglamentos.

• Perseverancia: Cualidad que nos caracteriza por nuestra constancia hacia la obtención de logros y metas trazadas.

Vocación de Servicio: Nos esmeramos por satisfacer, con sensibilidad y calidad humana, las necesidades de nuestros clientes y superar sus expectativas.

Confiabilidad: En el 100% de los productos que se les ofrece.

• Compromiso Reciproco: nos caracterizamos por la mutua relación de justicia y equidad entre el propietario y su equipo de trabajo.

• Trabajo en equipo: Nos va garantizar, llegar a alcanzar las metas y objetivos de la empresa.

               OBJETIVOS

• La atención integral al paciente entorno al medicamento como bien sanitario, qué contribuya de forma decisiva y obtenerlos mejores resultados en salud.
• Seguir avanzando en el seguimiento de la medicación, especialmente en pacientes mayores y crónicos y poli medicados, mejorando la adherencia a los tratamientos
• Trabajar para incorpora nuevos servicios asistenciales en torno al medicamento que mejoren el cumplimiento de los tratamientos
• Contribuir a generar información rigurosa, independiente y objetiva sobre los productos sanitarios.
• Establecer un dialogo constante con pacientes y usuarios de la farmacia para detectar nuevas necesidades y ofrecer el mejor servicio sanitario.
• Poner a disposición de la administración la red de farmacias para que con la tecnología den a conocer el producto y servició de calidad y seguridad al paciente.

Objetivos específicos

Realizar una caracterización de los procesos de la farmacia de alta complejidad.

...