RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS DE CALIDAD AMEF

RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS DE CALIDAD

AMEF

Existen 2 tipos de AMEF ¿ Para qué sirven cada uno  ?  Explique......

1.-  Diseños ( para Compras )  y Procesos ( para Producción ).

¿ Cómo determinar la escala de “Ocurrencia” de un producto comprado ?

2.-  Cpk del Proveedor.

¿ Qué elemento del NPR no se puede modificar y queda fijo una vez identificado ?

3.-  Severidad.

CEP

¿ Qué tipos de variabilidades existen en un proceso de manufactura ?

1.-  Una es Fortuita y la otra es Asignable.

¿ Cómo se determinan los límites de control de una gráfica de variables ?

2.-  Formando un intervalo simétrico de más y menos tres veces la desviación estándar.

¿ Cuál es el mínimo de tamaño de muestra para graficar un punto en el C.E.P. ?

3.-  Mínimo de tres para detectar bien el Rango.

QFD

Defina los otros dos nombre oficiales con los que se identifica el QFD

1.-  Casa de la Calidad; Voz del Consumidor.

Normalmente, ¿ En dónde se utiliza la herramienta del QFD en una empresa ?

2.-  Etapa de Investigación y Desarrollo.

Determine 3 beneficios que arroja el QFD

3.-  Análisis Competitivo, Innovación Operativa e Integración de la Información.

MÉTODO TAGUCHI

¿ Cuál es la filosofía de calidad del Dr. Taguchi ?

1.-  Que la calidad es una pérdida que experimenta cliente cuando el manufacturero no

       se apega a los valores nominales de diseño.

¿ Qué estadística de optimización utiliza el Dr. Taguchi para el “Diseño de Parámetros” ?

2.-  Minimizar la varianza.

¿ Qué significa “Diseño Robusto” dentro del contexto del Dr. Taguchi ?

3.-  Capacidad funcional de un producto de enfrentar adversidades en manufactura o

       el uso.

SEIS SIGMA

¿ Cuál es el ciclo de mejora que propone la metodología Seis Sigma ?  

1.-  DMAIC ( Definir, Medir, Analizar, Implementar y Controlar ).

¿ Qué personajes están involucrados en el proceso de mejora Seis Sigma ?

2.-  Champion, Master Black Belt, Black Belt, Green Belt.

¿Cómo se justifica la realización de un proyecto de mejora en Seis Sigma?

3.-  Con los Ahorros medidos a través de los Costos de No Conformidad.

Total Quality Control

¿Cómo podemos dividir en general los problemas de calidad organizacional ?

1.-  Problemas Operativos y Problemas Administrativos.

¿ Cuál es la mejor recomendación que Deming le hace a los Ejecutivos ?

2.-  Adoptar una filosofía administrativa de Mejora Continua a través de Planear,

       Hacer, Evaluar y Actuar.

¿ Cuál es el origen del nombre TQC ?

3.-  Deming lo propone para implicar que todos los integrantes de una Empresa tienen

       que ver con la calidad y la satisfacción del Cliente.

MRP-I & MRP-II

¿para que sirve el Bill of Materials?

1. Costear materiales, calcular necesidades de abastecimientos, y administrar proveedores.

¿Cuál es la diferencia entre MRP 1 y MRP 2

1. Planeación de Materiales  .vs.  Programación de Manufactura.

¿Cuáles son los criterios de elaboración de las rutas de manufactura?

1. Costo de Producción, tiempo de realización, distancia a recorrer.

TPS

¿qué objetivos persiguen las 5S’s?

1. Mantener disciplina de trabajo a través del orden y limpieza, así como evitar errores.

¿qué finalidad tiene el kanban?

1. Sincronizar flujo de materiales evitando el inventario en proceso.

¿a qué ritmo o tac-time se debe producir un lote?

1. Al ritmo que fija el mercado.

TOC

¿Cuál es la finalidad de tener buffers?

1. Darle continuidad de trabajo a las “restricciones físicas de infraestructura”.

¿qué tipos de restricciones se pueden identificar?

1. Mercado, Infraestructura, Recursos Humanos, Materiales, etc...

¿Cuál es el modelo de optimización de QRM?

1. Maximizar el  “throughput” o flujo de dinero.

QRM

¿En que se basa QRM para lograr su objetivo?

1. Aprovechando MRP y TPS, utiliza arreglos de células de manufactura.

¿Cuál es el objetivo de optimización de QRM?

1. Minimizar “Tiempo de Ciclo”.

¿Qué mecanismos se requieren para el buen funcionamiento del QRM?

1. Estructura celular que se extiende a las oficinas, Polca (manejo de materiales), y un balance entre el porcentaje de utilización de la maquinaria y el tamaño del lote.

TPM

¿Qué objetivos persigue el TPM con respecto a la producción?

1. Minimizar Costo, Mantener productividad y garantizar calidad.

¿Qué pretende la técnica de SMED?

1. Minimizar tiempos en los cambios de producto.

¿Cuál es el indicador que monitorea el comportamiento de TPM?

1. Overall Equipment Efficiency  ( OEE )

CIM

¿cuál es la finalidad del CIM?

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