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Reseña de la Empresa


Enviado por   •  6 de Abril de 2014  •  Trabajo  •  1.953 Palabras (8 Páginas)  •  859 Visitas

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Introducción

En la vida cotidiana, por lo regular todos queremos ser personas exitosas, con mucho dinero y sobresalientes, y existen diferentes formas de hacerlo, ya sea escalando posiciones en una empresa o con un poco de suerte hasta ganado la lotería; pero estas formas pueden costar el ser dependiente de alguien o de unos arduos años de mucho esfuerzo en una empresa. Sin embargo hay una forma que pocos han sabido aprovechar, pero que todos tenemos esta oportunidad y es la de innovar, y mas aun si innovamos en un área que no está atendida, o como decimos en marketing, crear innovación disruptiva.

En este caso vamos a hablar de una innovación disruptiva que ocurrió en Santo Domingo, Republica Dominicana. Fue una manera muy astuta de innovar, ya que es un área ya existente y que todos conocemos y que es muy demandado por todas las mujeres, y es el mercado de las joyas o prendas, un altísimo porcentaje de las mujeres utiliza al menos una accesorio en su cuerpo, y por lo tanto este negocio es muy rentable. Pero la innovación en este caso está en el tipo de prenda que es, que a pesar de ser oro sus precios oscilan entre $5.00 dólares y los $200.00 dólares con 10 años de garantía y no produce alergia en la piel.

En fin, es una forma de acaparar a todas las personas que siempre quisieron lucir bien con prendas, pero que por los altos precios nunca podían y que ahora gracias a Skillus RD puede adquirir estas prendas.

Reseña de la Empresa

Skillus es una empresa brasileña fabricante de joyas de oro laminado de 18 kilates, con más de 25 años de experiencia en el mercado. Su tradición y calidad construyeron, a lo largo de todos estos años, una marca sólida y transparente; por eso el éxito de Skillus ha sobrepasado barreras y hoy está presente en innumerables países. Cuenta con representantes atendiendo en más de 10.000 puntos de ventas.

Skillus mantiene la visión de sus fundadores basada en sólidos principios éticos y de respeto a la comunidad, sus clientes y al profesional equipo de trabajo; como líder en el mercado cada año Skillus invierte en tecnología y calidad para retribuir toda la confianza recibida durante todos estos años. Más que joyas de oro laminado, Skillus proyecta en sus productos los sueños más profundo de casa clientes, ya que son los pequeños detalles los que hacen una gran diferencia.

Innovación disruptiva de Skillus

Desde siempre, todos utilizamos accesorios para adornar nuestros cuerpos y por lo general las mujeres, aparte de prenda de vestir (que todos necesitamos), adorna su cuerpo con prendas o joyas que consiste en prendas ornamentales llevadas en el cuerpo, que generalmente se fabrican con piedras y metales preciosos (oro, plata, bronce, diamantes, etc.), aunque también se pueden emplear materiales de menor valor. De hecho, prácticamente cualquier tipo de material se ha utilizado para fabricar joyas y/o accesorios.

Una prende de oro de 14 quilates, por más pequeña que sea, suele costar como mínimo entre 35 y 40 dólares, y estamos hablando de un dije para niños recién nacidos, y una prenda promedio de oro oscila entre los 180 dólares en adelante, por lo regular el oro es lo más caro (blanco o amarillo), seguido de la plata y luego bronce (teniendo en cuenta que hablamos de lo más común). Para ser más específicos, detallaremos el precio del oro por quilates que es la clasificación del oro y luego por el peso que se mide en gramos.

Los precios por quilates son (en dólares):

Precio del gramo de oro de 10K: 24.17$

Precio del gramo de oro de 14K: 33.98$

Precio del gramo de oro de 18K: 43.57$

Precio del gramo de oro de 22K: 53.21$

Precio del gramo de oro de 24K: 58.09$

En cambio las prendas de Skillus tienen como precio máximo alrededor de los U$180, y estas son hechas con láminas de oro, con 10 años de garantía. Prácticamente se está ofreciendo la misma calidad que las joyas macizas de oro. A continuación presentaremos un gráfico en el que se puede apreciar como es la estructura de las prendas de Skillus:

Donde se observa la innovación disruptiva?

Como vemos en la imagen anterior, la innovación de Skillus tiene un modelo de prendas o joyas únicas, en el cual podemos apreciar que tiene tres láminas de oro de 18, 22 y 24 quilates, y a su vez no tiene “níquel”, que es uno de los componentes principales que produce alergia en la piel. Entonces, al momento de comprar una de estas joyas, estamos comprando oro garantizado y con un precio al alcance de todos.

Como logran retener y fidelizar a los clientes en Skillus?

Skillus tiene un sistema que permite fidelizar a los clientes y a su vez retenerlos de forma voluntaria. ¿Cómo? Con un tipo de programa que permite al cliente asociarse a la marca, haciendo una inversión de distintos montos, dependiendo de la posición en que desearía entrar, es la inversión (en prendas) que debe hacer. Si entra como “mayorista”, hace una inversión de $300 dólares y obtiene un descuento de un 33% en las mercancías, y si desea, tienen la opción de ser “gerente”, pero para esto debe realizar una inversión de $2,ooo dólares y obtiene un 50% de descuento en las mercancías. Usualmente los gerentes designan mayoristas para expandir su mercancía más rápido. Estos clientes de Skillus se retienen, porque una vez hecha esta inversión, debe como mínimo hacer la misma inversión a los 45 días, y en caso de los mayoristas es mensualmente. Esto logra que a su vez tengan más interés en vender, y algo que fideliza es la increíble variedad que tiene Skillus, su calidad, y la garantía como en ningún otro lado se puede encontrar.

Valor Percibido:

Durante más de 25 años

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