Responsabilidad Social Y La Naturaleza De Los Negocios

SANTIAGO TULA

Valores en la Sociedad Industrial , No. 52 , noviembre 2001, pp 46-56

1 INTRODUCCIÓN

1.1 Justificación .

En la actualidad , las empresas están sujetas a las presiones procedentes de múltiples fuentes que requieren un comportamiento socialmente responsable de las empresas.

1.2 Significado de los términos

La responsabilidad social se refiere a la exigencia de la empresa de contribuir al bien común más que su papel en el mercado como proveedor de bienes y servicios. Sin embargo, el bienestar social y el objetivo de la empresa podrán ser recusados , creando un conflicto de intereses en las empresas .

1.3 Objetivos.

En este documento se analizarán las diferentes posiciones frente a la exigencia de la responsabilidad social de las empresas .

1.4 Marco teórico

Por un lado , los conservadores sostienen que la responsabilidad social que se requiere por parte del gobierno es una doctrina subversiva que socava la libertad de que gozan las empresas en un tiempo. Se trata de la coerción y la distorsión en el sistema de libre mercado , que se expresa en la famosa "mano invisible" de Adam Smith. Por otro lado están los que sostienen que las empresas tienen la obligación moral de la sociedad en la que están inmersos y deben satisfacerla sobre sus objetivos lucrativos .

1.5 Tesis Central.

La hipótesis expresada en este documento es que las empresas no pueden dejar de lado las decisiones tomadas diariamente para maximizar las ganancias , que es la base sobre la que subsisten en el mercado competitivo y el desarrollo de sus actividades. Sin embargo, como las instituciones sociales , deberían promover el bienestar de la sociedad , en que se desarrollan. Además, el Estado a través del cual la sociedad expresa sus valores, debe poner las condiciones necesarias para que las empresas operan en la sociedad , por lo que su desempeño de los proveedores de bienes y servicios no causan una pérdida de bienestar social.

En la actualidad, el desarrollo global y la globalización han aumentado la demanda social de un comportamiento empresarial más responsable. El desarrollo de nuevos medios de comunicación (televisión por satélite , Internet, etc . ) , La coordinación social permitido ser más eficientes y por lo tanto la presión ejercida por los medios de comunicación y las organizaciones no gubernamentales que generará mejores resultados. Curiosamente, las exigencias sociales se aplican a menudo a través de los mecanismos tradicionales del mercado (en la actualidad muchos de los informes de negocio para los inversores incluyen un pequeño informe sobre la ética empresarial y la responsabilidad abierta. ) Es decir, la decisión de los consumidores en el mercado puede ser la forma más eficaz de exigir las empresas a tener más responsabilidad con la sociedad.

2 ESTADO ACTUAL DEL DEBATE : EL ENFOQUE LIBERAL Y SOCIAL

Actualmente , en el ámbito académico rodea y en muchas conferencias , se vuelve a repetir el debate sobre la naturaleza y el nivel de responsabilidad social de las empresas , es decir, sobre la actitud que las empresas muss tomar contra el medio ambiente en el que realizan sus actividades diarias. El entorno se refiere al entorno social en el que la empresa desarrolla y de interfaz, se establece una relación única . Social significa que el grupo de individuos que viven en un determinado tiempo y lugar , y establecieron instituciones sociales para regular su funcionamiento.

Desde los albores de la Revolución Industrial, las primeras empresas han establecido la necesidad de consideración acerca de los requisitos y el respeto de la sociedad en la que operan. En las primeras fábricas inglesas eran prácticas comunes que los niños y las mujeres trabajaron durante doce horas o más , el pequeño o no cuenta en relación con el cuidado del medio ambiente y cualquier tipo de preocupación por la calidad y la seguridad de la mercancía que se produce , etc . Estas primeras empresas, podrían ser reflejo fiel . De los muchos otros que juegan actualmente en su papel de producción en los países muy pobres , proveerse de mano de obra barata y no tener que preocuparse por cuestiones tales como la contaminación del medio ambiente o la seguridad en el lugar de trabajo. Este tipo de empresas no son sólo en las regiones más castigar por la pobreza desagradable , pero también se encuentran en un gran número de países " en desarrollo" de la región oriental , América Latina y Europa del Este. Como ejemplo, recientemente la existencia de los llamados fábricas prisión ha salido a la luz , que por lo general operan en diferentes países de Oriente . Estas empresas " utilizan la mayoría mujeres y los obligan a trabajar más de 12 horas sin descansar, dar castigos físicos a los que detener la producción . En África , el trabajo de la niñez es una situación común , donde los niños son sometidos a condiciones de esclavitud , en el mundo una institución abolida hace más de un siglo.

En resumen , lo que realmente las situaciones que nos muestran es que, a pesar de los avances logrados en términos de mejores condiciones de trabajo , el nivel más bajo de contaminación , más seguridad de los productos ofrecidos , etc , en muchos países todavía hay condiciones para ser presentados a principios de la Revolución Industrial. Es decir, aunque en promedio las empresas han hecho progresos notables en materia de responsabilidad social de las empresas , hay varias anotaciones en los países pobres o en desarrollo , donde aún se encuentran defectos graves .

En el párrafo siguiente se describen brevemente los progresos realizados en materia de responsabilidad social de las empresas y el estado actual de la situación. Sin embargo , este trabajo no pretende ser meramente descriptivo , pero tiene la intención de responder a la siguiente pregunta : ¿la empresa tiene la responsabilidad de la sociedad? Y si la respuesta a esta pregunta es sí. ¿Cuál es el nivel de responsabilidad social de las empresas ? Antes de desarrollar el análisis de esta cuestión para llegar a una conclusión, se llevará a cabo una breve síntesis de los dos enfoques en el estudio de la materia .

El debate sobre la responsabilidad social de las empresas puede resumirse en dos posiciones principales, el liberal una la social.

2.1 Enfoque Liberal

La posición liberal, principalmente defendida por Milton Friedman , definió la doctrina de la responsabilidad social corporativa como subversivo. Para Friedman , obligar a los empleadores a comportarse de una manera socialmente responsable es una restricción a su libertad de acción y de un desacuerdo con los objetivos corporativos , los beneficios maximizationof . Según Friedman , no hay ninguna base para exigir a las empresas para llevar a cabo actividades contrarias a los propósitos para los que fueron created.The liberales concluyen que con estas medidas la decisión privada se sustituye por la decisión del Estado, y en la historia no hay pruebas de que la intervención del Estado es la mejor para el bienestar general de que la libre interacción de los agentes privados en la posición liberal mercado.El se basa en la teoría de la "mano invisible" de Adam Smith , con el argumento de que la interacción de los individuos en el mercado , guiado por uno mismo fines de interés , conducirán al bienestar general de una manera más eficaz y eficiente que si cualquier persona o institución quisiera hacerlo deliberadamente .

Sin embargo , esta teoría ignora la existencia de imperfecciones en los mecanismos del mercado , dando lugar a la asignación ineficiente de los recursos . Estos defectos se crean debido a que en muchas ocasiones los costos privados son diferentes a los costos sociales , es decir, los agentes privados no internalizan los costos para la sociedad . En estas situaciones, la intervención del Estado es una condición importante , a través de normas y / o medidas de política , el éxito se refleja en el sistema de precios de los verdaderos costos sociales de cierta ejemplo activities.One de intervención del gobierno para sustituir el mecanismo de mercado imperfecto son los casos de medio ambiente la contaminación .

2.2 Posición Social

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n contraste con el enfoque de la doctrina liberal aparece la posición social , que tiene la obligación de defender a la empresa a la sociedad como principio básico . Este enfoque rechaza el objeto social de la maximización de los beneficios que destacan la doctrina liberal , así como la interdependencia de la empresa con una variedad de grupos e instituciones en el entorno social.

Destacó cómo la sociedad evolutionof ha generado una transferencia de la producción, distribución y consumo , de la familia a las corporaciones. Por lo tanto , en la " delegación de responsabilidades " , la empresa debe asumir la responsabilidad no sólo de cuestiones económicas teniendo en cuenta el apoyo de los trabajadores , sino también en otras áreas relacionadas con el desarrollo humano y el cultivo de ciertos valores. Es decir, la empresa debe asumir sin ningún tipo de condiciones diferentes y múltiples funciones que en primer lugar se llevaron a cabo por la familia.

En un estudio sobre el papel de las empresas en los años setenta, Daniel Bell explica este proceso de transición . Campana habla sobre el cambio que ha ocurrido con los viejos valores y formas de vida, y también el papel de las empresas para dar una posible solución a los desplazamientos

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