Responsabilidad Social, una necesidad

Pero las decisiones tendrán siempre irremisiblemente una dimensión moral, la cual puede ser fácil de vulnerar y no tanto de controlar. (3)

Antecedentes

los abusos sobre los trabajadores hayan sido notorios

época victoriana en Inglaterra aparecen empresarios como Robert Owen y otros que simbolizaron muchos de los hilos conductores del pensamiento del siglo XIX sobre el impacto de la Revolución Industrial, demostrando que la producción puede ser eficiente y responsable

Owen, creó años más tarde (1820) en New Lanark la cooperación y el apoyo diversidad de medidas de bienestar, comprendían la sanidad pública y la educación, desterrando el trabajo infantil y las condiciones penosas "carácter" del hombre le es "formado" por su ambiente

En EEUU la educación constituyó el núcleo del pensamiento empresarial sobre la-responsabilidad-individual-y-colectiva-y

Lo cierto es que los modelos de actuación seguirán evolucionando para resolver en cada situación la dicotomía existente entre los medios de crear riqueza y las estrategias para distribuirla

Antecedentes más recientes sobre responsabilidad social de las empresas

Naciones Unidas y en particular de la Organización Internacional del Trabajo, OIT, que ha tenido un relevante

Excelencia Empresarial de la European Fundation Quality Management, EFQ establece un sistema de auditoría tres grupos clave de interés: clientes, trabajadores y sociedad

disposiciones de Naciones Unidas y de la OIT evitar abusos en las relaciones internacionales

La responsabilidad social, una necesidad

"la nueva cultura de empresa, NCE”

razones fundamentales que determinan la necesidad de esta NCE

• Los graves desequilibrios de la sociedad.

el poder está en las empresas, deben ser éstas las que inicien acciones serias para resolver los problemas de desigualdades sociales

Las Administraciones Públicas pueden jugar un importante

Tampoco podemos olvidar el grave deterioro medioambiental del planeta, con algunos de los países más desarrollados a la cabeza de la contaminación y los más pobres degradando los recursos naturales que les quedan

La globalización tiene paradógicamente una doble visión desarrollo de las economías emergentes

por otro lado ha acrecentado los desequilibrio

implicación de los medios de comunicación

• Limitaciones y retos en la concepción empresarial

La organización del trabajo aun está anclada en viejos modelos trabajadores desmotivados falta de implicación de éstos con los objetivos empresariales directivos y mandos les está costando asumir el necesario liderazgo organizacional

al descabezamiento en las líneas de mando por la movilidad de los máximos directivos dispuestos a alcanzar éxitos rápidos

¿Qué es una empresa socialmente responsable?

• Ofrecer productos y servicios contribuyendo al bienestar
• comportamiento que vaya más allá del cumplimiento
• La ética ha de impregnar todas las decisiones de
• condiciones de trabajo seguras y saludables
• respetar con esmero el medio ambiente
• integrarse en la comunidad respondiendo las acciones sociales oportunas sus intereses con los de la sociedad

El anteriormente citado Libro Verde de la Comisión Europea manifiesta que la responsabilidad social corporativa es: "La integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con todos sus interlocutores". En dicho documento se establece una nueva estrategia global europea para esta década cuyos objetivos son:

• Poseer la economía basada en el conocimiento más competitiva y dinámica del mundo,

• Capaz de conseguir un crecimiento económico sostenible, • Con mayores y mejores empleos, • Y una mayor cohesión social

dar respuesta satisfactoria a metas relativas a responsabilidades económicas, sociales y medioambientales

¿Qué piensan los ciudadanos y los empresarios sobre la responsabilidad social de las empresas?

• Corresponde crecientemente a las empresas, frente a la tradicional exclusividad de las Administraciones Públicas
• a salud y seguridad en el trabajo es la principal área de RS deberían dedicar más recursos, respeto a los derechos humanos, empleos estables
• número reducido de ciudadanos mencionar nombres concretos de empresas socialmente responsables
• se implicarían mucho más con las acciones sociales de su empresa si esta se lo facilitara
• diferencias significativas entre las prioridades ciudadanas y la distribución de recursos
• Los más altos directivos de las empresas suelen ser quienes se cuidan
• la RS afecta positivamente a la rentabilidad visión del negocio que mira a más largo incorporando ética
• la RS son la mejora de la reputación, ventajas competitivas, reducción de costes
• Son aun muy pocas las empresas que realizan los informes- "Triple Bottom Line", integrando los aspectos económicos, sociales y medioambientales
• elaborar un código de conducta, comunicación interna, mínimos los incentivos económico
• las prácticas voluntarias más innovadoras son aún reducida

Pautas comunitarias sobre responsabilidad social

• Protección del envejecimiento en ei–trabajo, evitar la discriminación por la edad
• Control de las contrataciones por empresas publicas
• memorias sociales para evitar el simple "marketing con causa" descuidando rs
• Índices sociales en que los ahorradores conozcan RS

Contribución especial de la prevención a la responsabilidad social

principio de partida de lo que denominamos empresa socialmente responsable, La prevención es un coste para la empresa, sobre todo en las primeras etapas, pero su eficiente implantación ha de generar beneficios

TIPOS DE RESPONSABILIDADES SOCIALES

• Responsabilidades primarias de la empresa con los trabajadores y la comunidad

empresa socialmente responsable

• Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas
• Crear riqueza de la manera más eficaz posible. El beneficio económico no es el único indicador; el crecimiento en valores clave, como el capital intelectual, la posición en el mercado, la innovación, la diversificación, etc., son importantes.
• Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la Seguridad y Salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores
• Procurar la autocontinuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable. Seguir
• Respetar el medio ambiente
• Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos.
• Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.

• Responsabilidades secundarias con los trabajadores

• Ofrecer calidad de vida en el trabajo en equilibrio con la vida extralaboral. Materndad guardería
• Favorecer la iniciativa, autonomía y creatividad en el trabajo
• Proporcionar un empleo lo más estable posible
• Facilitar la reinserción laboral a una persona accidentada.
• Favorecer una formación permanente
• Facilitar asistencia sanitar
• Atender posibles necesidades, adelantos prestamos
• Celebrar colectivamente éxitos alcanzados

• Responsabilidades secundarias con la comunidad

• Facilitar empleo a la comunidad
• mejorar el medio ambiente del entorno, reciclando
• promoción de productos, servicios y valores del entorno humano
• trabajo de minusválidos, emigrantes y grupos sociales con dificultad
• formación en prácticas de estudiantes

• Responsabilidades terciarias con los trabajadores

• Facilitar el trabajo a tiempo parcial por necesidad o dificultades sin afectar la producción
• Flexibilidad de horario laboral, vacaciones
• asesoramiento jurídico
• Préstamos monetarios bajos intereses
• Anticipos
• Ayudas e incentivos a la formación
• Ayudas a pensionados
• Descuentos en servicios y comercios de la comunidad
• Ayuda hijo escolar
• Ayuda comida fuera del hogar, comedor
• Facilitar el desplazamiento al trabajo o ayudas al respecto. Sería una responsabilidad secundaria o incluso primaria en función de la ubicación del centro de trabajo o de producirse un traslado del mismo.
• Vivienda
• Salud
• Actividades culturales
• Ayuda a la comunidad
• Celebraciones

• Responsabilidades terciarias con la comunidad

• Subsidiar mejora de entorno sociocultural
• Colaborar con los centros de formación profesional
• Valores de una nueva cultura de empresa
• Participar en los proyectos de desarrollo
• Asignar porcentaje al desarrollo del país
• Mecenazgo
• Ayudar benéficamente a colectivos

Plan de actuación

con límites no claramente, situaciones empresariales diversas, por estas tres se obliga  a la empresa a reflexionar sobre su estado metas objetivos sin perder los intereses

• Etapa inicial: sentido empresarial de la acción social para establecer los programas controlado por directivos para entrar al "stakeholders" . invertir esfuerzos en la toma de conciencia a través de un análisis de situación y la definición de unos principios estratégico. Los directivos armonizar posibles conflictos
• Luego habrá que determinar prioridades
• finalmente habrá que impulsar la puesta en práctica de cada responsabilidad del modo más adecuad

Análisis de situación

El conocimiento de las circunstancias particulares y entorno empresarial según lo anterior

Detectarlas a tiempo y anticiparlas es el éxito gestión empresarial

     fuentes de información

• la acción social histórica. revisar en primer término el nivel de cumplimiento analizar las políticas empresariales en los últimos años
• Evaluación de demandas sociales y consideración de efectos en los grupos interesados.
• Estudio de los impactos sociales de la actividad. averiguar los efectos resultantes de la actividad empresarial en el medio  relativo a los grupos sociales y al medio
• Programas de RS de empresas de interés. foros empresariales

Evaluación de las responsabilidades sociales

...