SAP SuccessFactors Employee Central

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https://blogs.sap.com/2018/12/27/5-years-with-sap-successfactors-employee-central/

SAP SuccessFactors Employee Central

SAP SuccessFactors Employee Central

2018 marcó cinco años desde que comencé a trabajar con lo que en ese entonces era un HRIS central en ciernes. Thomas Otter había sido designado recientemente como vicepresidente de gestión de productos en SuccessFactors (el tiempo antes de que SAP apareciera en el nombre) y ya estaba causando sensación con una estrategia que convertiría a Employee Central en un HRIS central global líder de próxima generación. Junto con Murali Mazhavanchery , Joachim Förderer , Todd Asevedo, un equipo dedicado de expertos gerentes de productos de RR. La visión de Thomas, Employee Central, comenzó su viaje hasta la actualidad. Entonces, ¿qué ha sucedido exactamente en los últimos cinco años? En este blog, veré cómo ha progresado Employee Central desde mediados a finales de 2013 hoy y exploraré algunas de las cosas que ayudaron a convertirlo en la solución que es hoy, así como también describiré brevemente mi viaje para proporcionar algo de contexto. .

Mi viaje

Antes de comenzar, quería dar un poco de información sobre mi viaje. Para los que me conocen, ¿pueden saltarse esta sección?.

Mi viaje con SuccessFactors comenzó en 2013 y, desde entonces, he tenido la suerte y el honor de haber trabajado con más de 25 clientes de SuccessFactors en tres continentes en una variedad de roles, principalmente como consultor líder de Employee Central, arquitecto de integración o arquitecto de soluciones. . También he estado involucrado en numerosos proyectos de Employee Central Payroll y SuccessFactors Talent, así como en un par de implementaciones de SAP Time & Attendance Management by WorkForce Software. Muchos de mis clientes han sido clientes globales y han variado en tamaño y complejidad desde unos pocos miles hasta casi 100 000 empleados. Ha sido un placer ver a tantos clientes transformar su RRHH con SAP SuccessFactors y proporcionar capacidades a los empleados que antes simplemente no eran posibles.

Además, he tratado de contribuir a educar a la comunidad y los clientes; He escrito varios cientos de blogs y artículos en varias plataformas, hablado en múltiples eventos y escrito algunos libros (incluido el título de SAP PRESS SAP SuccessFactors Employee Central: The Comprehensive Guide with Murali Mazhavanchery and Rebecca Murray ). Ha sido un viaje increíble y estoy agradecido con todos aquellos con los que he trabajado y he aprendido a lo largo del camino.

Clientes

El crecimiento de Employee Central se muestra mejor con su número de clientes, que creció de 296 clientes (Q4 2013) a más de 2600 clientes (Q3 2018). Eso es un crecimiento del 878% en 5 años. Además, Employee Central atiende a más de 20,5 millones de usuarios. Employee Central también ha atraído a algunos clientes a gran escala, incluidos Pepsi, American Airlines y Woolworths, por nombrar solo algunos. Algunos de los primeros usuarios notables de Employee Central incluyen a Timken, BAE, Ceva, Densply, Panalpina, Teva y Amway (lista cortesía de Thomas Otter). Para citar a Thomas de una publicación en LinkedIn: “ Cuando la gente habla de riesgo, normalmente lo hace a través de los ojos de la empresa emergente, el vendedor o el inversionista. Pero los líderes de recursos humanos de nuestros primeros clientes estaban arriesgando sus carreras y la función de recursos humanos de sus organizaciones en nuestra visión y objetivos. ”

Dónde se encuentra Employee Central en SAP SuccessFactors HCM Suite

Employee Central se ha convertido en la parte clave de la suite que subyace a los demás procesos y módulos que se ofrecen en SAP SuccessFactors HCM Suite, particularmente en torno al talento y el análisis. Los datos centrales necesarios para ejecutar los procesos comerciales de recursos humanos, como cambios de compensación, bonificaciones, planes de sucesión, gestión organizativa, etc., se encuentran en su sistema central de recursos humanos, que en SAP SuccessFactors HCM Suite es Employee Central.

¿Qué estaba disponible ya?

Antes de sumergirnos en las novedades de los últimos cinco años, vale la pena señalar que incluso a mediados de 2013, Employee Central ya tenía una amplia gama de características y funcionalidades para administrar una amplia gama de procesos de recursos humanos globales y locales, que incluyen:

• Gestión de datos de recursos humanos
• Autoservicios para empleados y gerentes con flujos de trabajo
• Gestión de posiciones
• tiempo libre
• Asignaciones globales
• Avances
• Distribución alternativa de costos
• Declaraciones de impuestos sobre la renta para la India
• Gestión de Dependientes
• Pagos de Pensiones
• Cambios masivos
• Organigráma
• Nómina de sueldos
• Móvil
• Integraciones preempaquetadas a SAP ERP y sistemas de terceros
• API de OData y API de empleado compuesto
• Localizaciones para 58 países

En ese momento, Employee Central ya estaba listo para el horario estelar, pero esto no detuvo una inversión significativa de SAP.

Funcionalidad, Funcionalidad, Funcionalidad

En los últimos cinco años, SAP ha agregado un importante conjunto de funcionalidades a Employee Central para permitir que las empresas administren todo tipo de procesos de recursos humanos. Esto incluye:

• Hoja de tiempo
• Beneficios globales
• Gestión de la fuerza laboral contingente
• Alertas y Notificaciones
• Empleo concurrente
• Generación de documentos
• Estructura de la escala salarial y progresión de la escala salarial
• Anticipos y Deducciones
• Pagos basados ​​en ubicación
• Protección Contra el Despido Improcedente
• Descripción general de la estructura de la empresa
• Centro de servicio central para empleados
• Gestión de aprendices
• Herramientas de administrador:

• Herramientas RGPD
• Mover la configuración al Centro de administración desde Aprovisionamiento (alrededor del 80 % de Aprovisionamiento/20 % del Centro de administración al 20 % de Aprovisionamiento/80 % del Centro de administración)
• Herramientas para identificar datos no válidos
• Visor de datos
• Herramienta de verificación de configuración

• Aplicaciones de extensión con SAP Cloud Platform y SAP App Center

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El perfil del empleado antes…

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…y ahora

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El organigrama en 2013

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El organigrama hoy

Naturalmente, no solo se introdujeron nuevas funciones, sino también mejoras a las funciones existentes tanto en la plataforma como en Employee Central, como:

• usabilidad

• Página de inicio
• Interfaz de usuario de perfil de personas
• Móvil

• Flujos de trabajo

• Interfaz de usuario de gestión de flujo de trabajo
• Funciones de aprobación
• Puntos de activación
• Pasar de flujos de trabajo basados ​​en XML a basados ​​en reglas comerciales

• tiempo libre
• Hoja de tiempo
• Pagos de Pensiones
• Gestión de posiciones

• Derecho a devolución
• Campos específicos del país
• Control de recuento de posiciones
• Integración de posición a solicitud

• Móvil

• Múltiples procesos nuevos
• Gestión de autoservicios tanto para empleados como para directivos
• Mejoras en el organigrama
• Registro de tiempo y registro de ausencias/licencias

• Informes

• Nuevos informes
• Centro de informes

• Administración

• Administrar la configuración empresarial para la configuración de campo
• Mejoras en el marco de metadatos y centro de extensión
• Mejoras en las capacidades, funciones y puntos de activación de las reglas comerciales

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Página de inicio heredada

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Página de inicio basada en Fiori de hoy

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Desde Herramientas de administración...

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…al centro de administración

API e Integración

Ningún HRIS central puede funcionar en un silo; tiene que estar integrado con nuestras aplicaciones en el panorama del sistema. En 2013, SAP ya tenía integración con SAP ERP y con Employee Central Payroll, así como con otros sistemas como Benefitfocus. La integración preempaquetada más importante lanzada ha sido para la integración entre Employee Central y SAP Time & Attendance Management de WorkForce Software.

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